羨慕11
陳文強是在看到那患者家屬補交費的收據, 包括住院費欠款、預交手術費和后期治療費,才放心地回去手術室的。 被他分派去跟蹤患者家屬補交住院費的秦處長,把繳費單據還給那患者家屬,也終于松了一口氣。他就知道陳文強會看單據,所以才不惜從車庫要車, 載著患者家屬回家取錢,陪著去住院收費處交了錢。 他甚至想過,要是自己不陪著去交錢,陳文強看到患者家屬拿給他的繳費收據,會不會打電話去住院處核實。 這般地“逼”患者家屬補交住院費,也是事出有因。 因為7月份的收入結算在上周出來結果后, 被財務處王處長挑著陳文強在院辦的時候送了過來。 “舒院長,陳院長,這個月比上個月的純收入少了接近20萬?!蓖跆庨L一臉為難。 “少了接近20萬?”這數字讓在院長辦公室匯報工作的醫務處秦處長也震驚了。他下意識地脫口問出這話。 陳文強嘩啦 嘩啦地翻看了一遍,然后就朝外間喊:“馬主任,你打電話讓住院處韓主任上來解釋一下?!?/br> 舒院長抓過報表看了看說:“門診這塊與上月變動不大。那個王處長, 你把去年夏天的同期數字給我,我做個對比?!?/br> 王處長要了一張紙,畫了幾道線,一個簡單的表格就出來了。她很快將牢記在心的幾個數字填好,遞給舒院長。 陳文強怒火萬丈, 抓過那報表說:“老舒, 你不用看去年的對照。你看這個月住院收費處應收款和實際收到的。這兩個數字!你看看這差額!你看看你看看, 這差不多16萬??!” 那報表上的數目差額, 讓陳文強失控地把報表在桌子上摔了無數次。要不是舒文臣攔了一下子,那報表就要甩到過來解釋的住院收費處韓主任的臉上了。 陳文強大發雷霆,指著韓主任的鼻子問:“一個月你就差了十幾萬,有你這個人在住院處和沒有,有什么區別?你給我說說,???” 韓主任辯解道:“7月份是欠款了十幾萬,但這錢也不是我個人拿回家了。急診搶救就占了大頭,” 陳文強截住他的話:“那其余的呢?” 韓主任的身體就矮了下去。她吶吶道:“我們住院部有發追繳住院費的通知?!?/br> “那怎么還存在住院患者欠費?” “追繳住院費一般是按照上一個處方的兩倍催款,但是患者要出院了,支出就會比前兩日少?!?nbsp;韓主任的聲音更低了:“我都到床邊追繳了,但患者以要出院了,咱們不是多退少補的政策么……這樣最后累計起來就好幾萬了。 “還多退少補?那你補上啊?!标愇膹姵芭恼Z氣令韓主任下不來臺。她囁嚅半晌,沒吐出一個字。但她臉上的表情就是:我個人補?那不可能! 陳文強被她那表情激怒,氣得失態地破口大罵:“放條狗在住院處,一個月也不能丟十幾萬的?!?/br> 舒院長就攔他:“你別為工作的事情發脾氣。不能這么對同志說話,你道歉?!?/br> “道歉?她要能補上這十幾萬,我就給她道歉?!标愇膹姽2弊樱骸澳阕屛医o她磕頭都行?!?/br> 聽到陳文強咆哮的唐書記趕過來,其他人也陸續趕到。這些人都七嘴八舌地勸陳文強先不要生氣。 “我能不生氣嗎?”陳文強是真的生氣?!笆畮兹f塊錢啊,那不是小數目。那個韓主任你也不用去住院處上班了,你把欠款人的名單、工作單位、家庭住址都整理出來。你挨個去登門要錢,沒單位的你去街道,我不管你怎么做,你把拖欠的住院費要回來。要不來,你就只有60%的基本工資吃飯?!?/br> 費院長就打圓場道:“老陳先別急,咱們慢慢商量?!?/br> “怎么商量?你去商量銀行,這個月咱們省院少還16萬貸款可以不?別累加,別利滾利的,可以不?”陳文強的火氣很沖,逮著誰開口他就沖誰?!叭鳖~這么大,補不上這個窟窿,誰去銀行跟前裝孫子?” 自然是舒院長了。 費院長被陳文強頂得啞口無言。他看著勃然大怒的陳文強,突然很羨慕舒文臣和陳文強——以前是舒文臣不計一切代價地維護陳文強,現在陳文強也這么維護他。 唐書記見半層樓的人都被陳文強驚動,就勸他道:“老陳,你先別急啊?!?/br> “我不急,可咱們這個月還貸的日子是不是又要到了?到時候怎么辦?” 唐書記緘默了。 銀行還貸之事不給省院寬限的事實在那兒擺著的,也由不得費院長唐書記多說。其他想勸說陳文強的人,也同樣不好意思張嘴了。 誰都知道,銀行那邊晚一天還錢,本息相加的利滾利不是好相與的。想要銀行給減免部分利息,中間求爺爺告奶奶,送禮、喝酒……不知要磕多少頭。反正有幸跟著舒院長經過那么一回的人,都不想再陪著舒院長去了。 而后院長辦公會議也順利通過了寧可挪用住院押金、寧愿拖延藥商的貨款而被藥商逼門要債,也不愿意遲還一天銀行貸款之決議。 所以,眼看著西邊的動遷速度緩慢,費院長是心急如焚。但他也沒法再催舒院長接了銀行新貸款,以加快動遷進度,早日把婦兒中心蓋好。 ——只要在明年夏天到來前蓋好了婦兒中心,那就是他和舒院長的成績;也是他晉正高、再在院長職位干一屆的基礎。 因為基于省院目前每月要還貸的數額和還貸能力,陳文強堅決不同意現在就貸款來建婦兒中心。他在院務會上強調過:內科住院大樓還清貸款前,不能再從銀行借貸。 私下里費院長還請了范主任去斡旋,陳文強很不客氣地對范主任說:“又玩拆東墻補西墻那招,還沒吃夠虧?!建內科大樓時,就用貸款還了那十七層欠下的老賬。然后不等婦兒中心大樓蓋好,貸款本息相加,逼得老舒差點喝出事兒,你忘記啦?” “你告訴他老費,他要是能說通銀行,在婦兒中心投入使用之前,不追要新貸款的利息,咱們用新的貸款還內科住院大樓沒問題。我不反對。 最后費院長拜托范主任的用新的一筆貸款還上欠款、同時就可以婦兒中心可以開工的話,范主任再請舒院長去勸說陳文強,從春節后等到8月初,仍是杳無音信。 * 舒院長看醫院領導差不多都被陳文強的大嗓門招來了,就說:“咱們去小會議室商量吧?!?/br> 陳文強氣哼哼地進了小會議室。開門開窗的大熱天,在小會議室和在院長辦公室,也沒差哪兒去。 等大家坐下了,唐書記就勸陳文強:“老陳,這月住院處的欠費增多,是令咱們還貸款很被動的。但大熱天的,你還是不要這么發火,氣大傷身,有什么事兒咱們慢慢商量?!?/br> 陳文強點頭。他做了幾個深呼吸,然后看著財務處王處長問:“8月份的總收入,基本只能達到11月的2/3,超過12月的1/2,是吧?但是咱們還貸的額度不會因此減少的。我沒說錯吧?” 王處長點頭:“基本就是這樣子?!?/br> 陳文強轉向韓主任說:“臨床一線科室辛辛苦苦地賺錢 ,韓主任你這干收錢活的,你拿大家掙的辛苦錢去賣好。這么一大筆沒收上來,我不說你瀆職,但你失職、不稱職,不適合在住院收費處繼續當主任,你服氣不服氣?” 韓主任強辯:“換誰來……” “換誰來都不好使,那我自己去管住院收費處了。我就不信了,押金不足不能辦住院手續,押金不足要提前兩天到三天通知補交住院費,醫院的規定已經很完善了,怎么就還能有欠費發生呢?咱們省院的每個崗位上、任何人都是按照制度去工作,唯獨你這里,”陳文強又氣上來。 他接著做了一次深呼吸,平和了一點兒后,仍是以詰問的語氣沖韓主任喊:“你跟我說說,這欠費是醫院的制度有漏洞導致的,還是你違反工作制度導致的?” 韓主任被陳文強問得臉紅脖子粗,她一個字也回答不上來。 “換人!”陳文強憤怒:“必須要堵住住院收費處的工作漏洞。說句不好聽的話,外面開飯店的,燒菜的大師傅再用心,洗菜端盤子的再辛苦,最后門口收費的不玩活計不干正事兒,那飯店也得虧。韓主任,你說你是不是干了這勾當?” 韓主任心里拔涼拔涼的,她不知道自己從住院收費處的位置下來能去哪兒。她見沒人給自己說情,就很激動地說:“咱們省院每個月都有欠缺的住院費收不上來的。這個月也是因為急診搶救,若那些個急診不急救的,也不會超過限額那么多的?!?/br> “急診搶救是救命,咱們沒什么好說的,醫院墊付也是應該。但患者穩定下來了,后續治療期間,你有去追搶救費嗎?后面的治療費用,你有去追嗎?咱們醫院有沒有能力墊付,你不知道嗎?內科住院大樓欠了貸款你不知道嗎?還用我告訴你咱們墊不起嗎?王處長,”陳文強點財務處處長:“你跟她說,咱們每月要還多少貸款?” 韓主任搶在財務處王處長說話前,提高了聲氣問道:“陳院長,患者是搶救過來了,但就是沒錢,也沒找到肇事司機,咱們也不能把人趕出去吧?總得注意社會影響呢?!?/br> 唐書記見陳文強又要瞪眼睛了,就小心地提醒他:“咱們是得注意社會影響。這要是把治療到一半的患者趕出去,傳到上面……唉!萬一傳出去了,影響總是不好的?!?/br> 王處長把每月還款數目攤給唐書記看。唐書記嘆口氣,再也說不下去了。 * 陳文強痛心疾首地說:“名與利不能兩全。咱們不是福利機構,這屋子里的任何一個人,都沒權利拿著一線臨床醫護人員的辛苦收入去買好。 要說做好人,誰不會?但咱們就是去搶民政局的風頭,給五保戶、軍烈屬免費,也不能就這么稀里糊涂地替交通肇事逃逸的犯罪分子掏錢?!?/br> “韓主任,我說你你還別不服氣。多退少補,那是指出院結賬的時候,多交的押金要退回去;但是,從來那個少補,就不是出院時候不夠了,才去補交的。而是住院期間押金不足了就要補交?!?/br> 韓主任爭辯道:“我們住院收費處是這么工作的啊。入院的時候交一筆押金,中間不夠了會催繳。但是臨近出院時缺一點兒,結賬時大家一般都補上了?!?/br> “那你給我說說,怎么會缺了這么多?對了,上個月你們住院收費處少了差不多1萬塊,是什么原因?” 韓主任在陳文強咄咄逼人的目光下,不得不承認那是“少補”都沒補的。 “我說你不稱職,你不認賬,感情你認為每月少個萬八千的是正常,是應該了。我建議韓主任在收回這個月60%的欠款前,她就領60%的基本工資?!?/br> 沒人開口對陳文強的建議發表意見。這也太突兀了。院里沒有過這方面的規定。 陳文強沒等到任何反應,在舒院長搖頭的示意下,他也不強求大家立即舉手表決。他把目光盯到醫教處兼科技處章處長身上。 “章處長,住院收費處得麻煩你去兼職一段時間。你要給住院收費處立好按照制度工作的規矩。非急診搶救必須要交夠押金才能住院。這是第一條。 第二條,提前兩天或三天通知補交押金。 第三條,誰負責的住院病房,一旦出現沒有及時補交押金、最后導致出院欠款的誰負責。是選擇扣工資、獎金補足,還是自己去要回來那筆住院費欠款,你跟收費處的同志們商量個切實可行的辦法。但前提是不能耽誤日常工作?!?/br> 章處長興沖沖地答應了。多一份崗位兼職,就能多得一份獎金,何樂而不為呢?!且陳院長重申要按照工作制度做事兒,自己只要照著辦、嚴格要求住院處的同志就是的。 他這么想,抬眼就看到對面的馬主任——現任院辦主任了,馬主任當初去供應室可提了人事權的。于是他趕緊對陳文強提要求:“陳院長,我有一個要”章主任把脫口欲說完的“要求”換成建議。 “是不是連續兩次出現錯誤的就調離收費處?或者是出現欠費金額在1000元還是2000元的,咱們得有個標準,超過標準就調離收費處?” 陳文強想了想說:“你把今年上半年的欠費數目做個統計,然后咱們下周開會討論具體標準?!?/br> “好?!闭绿庨L因自己的提議被采納而精神抖擻?!比魏稳丝此菢幼?,都知道他去了住院收費處,帶去的將是怎樣的整頓了。 * 韓主任氣得嘴唇發抖,自己就這么被免職了?她眼睛從唐書記轉到費院長,最后落到舒院長臉上。 她抱著萬分之一的希望,向舒院長哀求道:“舒院長,你當了十年的院長了,你說句公道話,咱們省院是不是歷來都是這么做的?我哪里有做錯了?” 舒院長輕咳了一下說:“韓主任,你在住院收費處工作多少年了?” “二十三年了?!?/br> “以前沒交住院押金的,咱們可有收到病房治療?” 韓主任愣了一下說:“現在也沒有啊?!彼奔毖a充道:“那急診欠費都是急診科發生的?!?/br> “現在急診拖欠住院費的患者都出院了嗎?” “有一例死亡?!?/br> “秦處長,你開了死亡證明書沒?”舒院長轉向醫務處秦處長問。 “沒有。沒有出院結賬單,我這面不會開的?!钡终f了一句:“我一會兒就去查問急診死者身份和死者所在,與殯葬那邊聯系?!?/br> 舒院長見秦處長理解了自己的意思,微微笑了笑,繼續對韓主任說:“急診時先救人,但從來就沒有救了人不追費用的事兒。住院患者要追交住院押金不足是你的工作責任,錯誤理解多退少補,造成月月不能足額收到應收款,那是你一直在失職???,只能說既往是費院長的工作有疏漏了?!?/br> 費院長見點到了自己,立即慚愧道:“是我的工作沒做好。以至于韓主任認為急救后欠費是正常的,并將少補未補當成慣例了。唐書記,我會在下一次的院務會上提交深刻的檢討?!?/br> 韓主任眼看費院長承認錯誤,心知自己被費院長斷了退路。 財務處王處長適時開口道:“韓主任,下周我們要還銀行貸款的本金和利息。你若是覺得委屈,你跟我一起去銀行,你若能求得銀行免了這16萬,我為今天把上月統計表交給舒院長、陳院長,惹出來后面這些事兒向你道歉?!?/br> 韓主任把列席院務會的人人逐個掃了一遍,然后她悲哀地認識到,自己是四面楚歌! 唐書記收到韓主任的求救目光,她深感頭疼。舒院長主管全院的人事任免,可他默許陳文強越俎代庖,就這么不經院務會討論,先免了韓主任的職務……韓主任怎么可能服氣? “陳院長,韓主任也在咱們省院工作了二、三十年,沒有功勞也有苦勞。我保證她本意決沒有危害咱們醫院的意思。但是這個拖欠住院費,也是由來已久、不是一年兩年的事情。才費院長也承認他做醫療院長時,在這方面有疏漏,所以這事兒也不能全怪到韓主任一個人頭上?!碧茣浽囂街_口,她是勸陳文強,但未免有勸舒院長,讓他收回成命的意思。 韓主任感激地看著唐書記??偹阌腥藶樽约赫f話了。 舒院長沒辜負唐書記的期望,他用手止住陳文強,平靜地說:“費院長才承認了他以前的工作有失誤,有疏漏,除了他自己要求的在下次院務會提交檢討,我認為積極去改正失誤和疏漏,才能證明費院長本人是真正認識到了錯誤。 我的意見是咱們先不要去追十七層住院大樓建好之前的拖欠款了。咱們就從87年搬入這十七層開始清理,好好清理一下這些年拖欠的住院費。 王處長、秦處長,你們倆牽頭,韓主任具體負責,爭取在本月內把這些年的拖欠者資料整理好,要有家庭住址、工作單位。然后有單位的去單位要,沒單位的去街道要?!?/br> 財務處王處長立即開口應了新任務。要不是住院收費處這個月差得太多,她也就睜眼閉眼地放過去了?,F在缺額這么大,都不知道從哪兒能挪出來一筆來補這窟窿。 “另外,針對這個拖欠住院費,我提議咱們省院成立一個追討住院費的工作小組,由費院長擔綱組長、韓主任任副組長,秦處長,你們醫務處配合一下,爭取今年能把這些年被拖欠的住院費要回來一半?!?/br> 費院長深呼氣,他不想擔綱這個組長。但是眾目睽睽之下,他說不出口。西邊立項該跑的工作基本跑完了,現在自己負責的后勤那一攤,暫時也沒有什么脫不開身的借口。他忖度了一下,笑著問陳文強了。 “陳院長,追討我做醫療院長期間發生的欠費,是不是我的工資也要60%???” 陳文強黑著臉說:“大家舉手表決了?!?/br> 沒人舉手。 唐書記就出來打圓場道:“要不韓主任的基本工資還是暫時別動了?!?/br> 陳文強沉默。但唐書記不容他回避。等了一會兒又提醒他:“老陳,咱們總要給韓主任一點兒相信的?!?/br> 陳文強咬牙回答道:“取消崗位津貼,取消7月份的獎金。要回87年往這么欠款一半以后,再說獎金的事兒?!?/br> 費院長就說:“這不妥當吧?!?/br> “怎么不妥當?工作出現重大失誤,還照樣領獎金、領崗位津貼。你要認為她做得對,咱們就開一次全院大會,讓全院所有的同志們都參與討論、投票表決,看看該不該給韓主任發獎金?!标愇膹姏_費院長一如既往。 “你要認為該給韓主任發獎金,你就幫她把這十幾萬補交了。誰認為她的待遇一點兒也不應該減,誰就幫她補交這十幾萬?!?/br> 別說十幾萬,就是幾千也沒人幫韓主任補交。 費院長跟著問:“那韓主任的工作安排去哪兒?” 舒院長答道:“暫時到醫務處吧。章處長只是暫代住院收費處的工作。老陳,我的意見是等韓主任把拖欠住院費處理得差不多了,再回去住院處工作?!?/br> 陳文強無所謂地點點頭。那些欠款能不能追回來一半很難說,但不這么處理一下,裝錢的匣子總往外漏,再辛苦也耽誤還債。 * 章處長雷厲風行地整頓住院收費處,其結果就是欠費治療可以,誰簽字、誰負責。說得直白一點兒,就是住院押金不足,誰在處方上簽字,從誰的工資扣錢。所以才有了柳主任、石主任同情陳文強和干診趙主任的議論。 石主任說最難的是趙主任。那是他還沒意識到自己也將很快面臨住院費不足的患者,是自己掏錢填補、還是攆患者出院,真是令他左右為難。 李敏回到科里,首先要去查看上午沒來得及查房的那幾個患者。都查完之后,她改動了幾處醫囑,然后對值班護士小吳說:“我去主任辦公室睡一會兒,有事兒你去找我了?!?/br> “好。李主任你該休息就休息,馬大夫他們都在值班室呢,他們處理不了我再喊你?!?/br> “那就謝謝了?!?/br> 李敏有小吳這樣懂事識做的值班護士幫忙,便放心地回主任辦公室吃午飯、休息。 小吳帶的、今年剛畢業的護士就問:“吳老師,你怎么不告訴李主任12樓有人找她???” “你沒看她挺累的啦。我跟你說咱們和12樓分開了,不是你實習那時候了?,F在是兩個科室。而且那還不是什么急診會診的患者,是私人來找。等她睡醒了再說?!?/br> 小護士勉強點頭,算接受了小吳老師的提議。 小吳看她那樣子就說:“李主任懷孕4、5個月了,你當心臟瓣膜置換手術是那么好做的啊。那比開顱手術耗精神。上回她做完兒科那個心臟病的孩子,在科里睡了一下午?!?/br> 小護士表示受教。其實小吳也不知道是不是真的更耗精神,她只是看到李敏挺累的。 李敏睡到下午石主任打電話找她。 “小李啊,你和陳院長去年做的腦瘤患者,那患者家屬介紹來一個法魯氏三聯征的患者。有沒有興趣過來看一下?” “好,我這就上去?!?/br>