陳知夏靜靜聽完，沒有半點慌亂，反而大方的提醒：“除了這些，還有沒有其它問題，一并說出來，今天一起解決?！?/br>
    他們來這里的目的就是為了激怒她。

    看到陳知夏一臉的淡定，這幫人徹底懵了，你看看我，我看看你，硬是接不下半句。

    余總打斷他們幾個人的斗智斗勇，有點煩惱：“其它都不重要，現在是怎么解決人員的問題？眼下沒人干活?！?/br>
    所有人都選擇沉默。

    許久之后，胡希薇作聲：“我有個想法?！?/br>
    陳知夏抬眼。

    余總也抬眼，視線遲疑了一會，才緩緩開口：“希薇，你說?！?/br>
    胡希薇：“我在公司工作了五年，以我對公司員工的了解，基層工作好找，工資都差不多，基層員工都重講江湖道義的。他們到我們門店上班，要么是看店長面子，要么是喜歡無拘無束的工作狀態，現在突然要增加制度管理，變得束縛，可能一時無法適應。我覺得可以先實施管理制度，但不嚴管，給點時間適應?！?/br>
    意見看似中和，話里全是套路。制度還在執行卻不去管理，和不推行有什么區別。等他們適應了再去推行，還不是發生現在的情況。

    看似是在建議，實則是借助多人的力量，逼著陳知夏放棄改革。

    店長、督導經理、人事經理都在一條戰線上，總監明顯寡不敵眾。

    直接將陳知夏逼上了絕路。

    現在只有一條路可走，就是放棄改革。這等于讓她放棄總監的位置。

    余總看了一排人馬，又看了看落單的陳知夏，顯得為難，隨后凝重的說：“知夏，這事，你是怎么想的？”

    說這句話，說明余總已經同意多數人的意見，問一下，不過是走個形式。

    一幫人的視線都落在陳知夏身上，等著看她笑話。

    一旦她同意了，以后在公司就成了廢物。

    沒想到。

    陳知夏沒有退縮，反而提意見：“余總，不如把督導經理洪盛也叫進來，聽聽他的意見，說不定有更好的解決方案?！?/br>
    一幫人懵了，不知道她為什么要找洪盛，洪盛又不向著她。

    五分鐘之后，洪盛到了。

    有了一群人的支持，洪盛自信的說：“我和大家的意見一致，我建議服務流程先暫緩，先把要離職的員工先哄回來再說?！?/br>
    洪盛的加入，意味著幾乎全公司都在一條戰線上。意味著，陳知夏已經沒有退路了。

    而且，發生了類似罷工的事件，能應急解決的只有門店店長，也是需要洪盛的時刻。

    余總嘆了口氣，只能向多數人妥協：“知夏，要不……”

    就在大家以為陳知夏就要妥協了。

    陳知夏將余總沒說完的話全堵回去：“余總，我們是要保持現狀，還是決心突破？”

    她背挺得很直，聲音鏗鏘。

    一句話令余總直接僵住。

    人多又怎樣，就像打戰爭一樣，大多數都是少數打多數，少數能打贏才叫改革。

    陳知夏把洪盛叫來，就是置之死地而后生。

    要打戰爭，就要一窩端。

    在危機場面，不需要任何解釋和語言，最好的辦法就是做給他們看。

    陳知夏從小秋那里拿來了一串申請離職員工的名單，開始打電話。

    按下擴音鍵，讓大家一起聽。

    陳知夏：“您好，某某營業員，請問你是什么原因突然離職的?！?/br>
    營業員：“最近公司頒布了管理流程，感覺太復雜太累了，不想干了?！?/br>
    陳知夏：“我理解你的想法，不好意思給大家增加負擔了。我解釋一下增加服務流程的原因，公司現在的情況你也看到，一直在虧損，如果不提升管理，老板只能負債倒閉，都不容易?！?/br>
    制度規范的是基本工作要求，從來就沒有增加工作量。員工對此產生嚴重的負面情緒，原因在于管理層實施過程過于暴力，沒讓員工好好理解制度。

    陳知夏繼續說：“按照正常離職流程，你提出離職一個月才能走，提前離職是會被扣一個月工資的，我覺得不劃算。我建議你再堅持做一個月，接下來公司改革會有很多福利，比如做滿一年的員工會有五天年假，還會增加工齡、工資、超額營業獎，包括服務獎，今年你已經工作了九個月，再工作三個月就可以享受五天年假，順便可以休息一下。而且，你現在直接走了，你的工作也沒人接手，請理解一下公司?！?/br>
    營業員：“真的嗎？我們營業員也可以享受年假嗎？”

    陳知夏：“是的?！?/br>
    基層的選擇非常少，來來去去都是苦力活，只要告訴他利害關系，給一點福利，多數都不會離職。

    陳知夏從基層一路爬上來的，業務能力本就很強，打了五個電話，直接挽留了五個基層員工。

    當場把店長、胡希薇、洪盛看傻眼了。

    有了成績之后，陳知夏可以開始打臉了。

    陳知夏看著她們一幫人的臉，指著撥出去的電話大聲的說：“你們都說解決不了，我一個電話就解決了，為什么？為什么我的制度一旦實施，到了下面就是出問題？大家有沒有想過問題在哪？”

    陳知夏大聲的告訴他們：“問題在我們的管理層，沒有用心去做，而是有很多的自我的想法，不停的想反抗。我想問，你們反抗的到底是我，還是公司?！?/br>