李濤和王鵬不好意思的推搡了下：“你太抬舉我們了，我們在班里都是黑名單的?！?/br>
    陳知夏認真的說：“逃課不代表什么，那都是過去，天生我才必有用，造物主造了你們，一定想到了你們的用處?！?/br>
    王鵬和李濤聽到陳知夏認真的認可，笑了笑，但是那一抹笑少了打鬧，更多是發自內心的沉著。

    陳知夏趁機推進意見：“像你們兩個會說話，可以多和客戶聊聊天，指不定業績就來了，性格又活躍，有空可以到店門口帶大家跳個舞什么的，工作一定會做得很出色，以后也能混個店長問題不大?！?/br>
    李鵬和王濤聽了，一個勁的樂，立馬答應：“好的，等我有空了就到店門口帶大家去扭秧歌，哈哈哈?！?/br>
    三個人的約談在一片嘻嘻哈哈的笑聲中愉快的結束了。

    陳知夏又找了美美，像這類女生有很獨特的想法，他們非常獨立自信，但往往不被其他人認可，她們更需要伙伴而不是譴責，她用一句話拉近兩人的距離：“其實，我讀書的時候也打過架?！?/br>
    美美看陳知夏一臉端正，有些不可置信：“不是吧，姐，你認真的嗎？”

    陳知夏說的都是編的，初心是為了幫助她脫離困境。

    陳知夏和她聊了聊當下最流行的明星，還有女孩子愛買的東西，拉近了兩人的感情，感覺兩個人感情也聯絡得差不多了，趁機推進工作：“個性和優秀從來不沖突，你愛好獨特不代表你不優秀，只要努力大家都可以拿第一，而且，女孩子一定不要放棄提升自己，這是日后去夫家的地位籌碼和說話的底氣，就算單身也是需要底氣的?！?/br>
    美美很講義氣，覺得陳知夏挺懂她的，兩個人也聊得來，就答應了要好好努力，做出一番成績。

    最難說動應該鄧平，職場老油條，左耳進右耳出，像這類員工已經無需和他說什么大道理了，最好的辦法就是揭露他的難堪。

    陳知夏希望鄧平努力，鄧平開始在那里打馬虎眼：“我一直都很努力的，不出成績那也沒辦法，畢竟我也很努力了。別說你說了，我都很想做銷冠?！?/br>
    鄧平不過是嘴上說，根本就沒想好好努力。

    陳知夏直接揭短：“鄧平，這次要是被辭退，就是第九次了，你真的希望，你一輩子都被反復辭退中度過嗎？換句話講，這不是你的優越感，而是你的能力確實不如人。嘴上說什么都不重要，這里就我們兩個人。要是哪天被同學、朋友知道了，這不是又鬧笑話了?！?/br>
    都這么直白了，鄧平也沒有再演的必要，尷尬的笑了笑不說話。

    全部人的思想工作都打通之后，陳知夏安排他們參加了公司組織的七天培訓課程。

    然后去找銷售部了解整個門店的工作內容和流程，自己學會以后，手把手的指導他們如何進行工作。剛啟動工作，除了鄧平這個老油條，其它人第一次接待都有點放不開。

    陳知夏針對他們的特殊情況，又組織了一場模擬演練。

    陳知夏扮演顧客，反反復復的進入店面，讓他們輪流接待和介紹產品，鍛煉他們的說話能力和社恐的狀態，調整他們的工作儀態。

    但是即便已經很努力的在教了，這幾個人還是放不開，他們不正經慣了，一旦正經起來就自顧自的在那笑：“您好，請問您哈哈哈哈……”

    丘文一看到人就臉紅脖子粗的，一句話全堵在嘴里。

    培養人才是一個考驗耐心的過程。

    多數管理層做熟透了，認為每一件事都是很簡單的，不會做就是沒腦子，實際對于一個新人來說，說一句話都很艱難，因為他們從沒接觸過。

    陳知夏也不生氣，反而開玩笑打開氛圍：“完了，不會說話，以后喜歡個女孩子就悶聲，嗯，悶聲，然后女朋友都跑路了?！?/br>
    一邊說一邊模仿女孩子跑路的樣子，現場呼呼大笑。

    感覺大家的狀態打開了一些，陳知夏換了個方式，先給他們把產品介紹了一遍，比如空調的品種，價格，保修期，隨后逐個的問：“這個空調價格多少錢?！?/br>
    看誰最不敢開口，就點誰的名字：“丘文，你來?！?/br>
    丘文被點，有些靦腆，還是支支吾吾的說：“價格，價格1800塊吧?！?/br>
    丘文能開口說簡單的了，陳知夏就讓他進一步說更多的臺詞：“你介紹一下產品的功能?！?/br>
    丘文可能都沒思考過這個事，一下子就蒙圈了，陳知夏鼓勵他按自己的想法說兩句。

    丘文想了半天整了句：“空調很涼快?！?/br>
    現場幾個人全笑岔了。

    內向的人不是不會說話，是沒打開話匣子，以至于內心的很多想法無法完整的表述出來，最好的培養方式就是多訓練。

    陳知夏隨便找了段臺詞：“丘文，我念一遍，你跟著念一遍，行不行？我們的空調是雙級壓縮，制冷效果比較好，都是一級能效?！?/br>
    丘文跟著念，念了幾遍后，基本記住了，陳知夏再問的時候，他也能回答百分之七八十。

    背誦的時候，丘文說得挺好的，只要陳知夏扮演成客人進店讓他接待就緊張到說不出話。

    丘文有些緊張，支支吾吾了半天才說：“您好，歡迎光臨?！?/br>
    陳知夏告訴他完整的臺詞：“您好，歡迎光臨，某某空調品牌。不要緊張，就把客人當成你的親戚朋友好了，你是家里的主人，家里來了客人，你是不是要熱情打招呼？”