當天門診，第二個讓梁起風印象深刻的案例，是一個「月經延遲」的女患者，約莫三十歲左右年紀。

    莊絲若雖然把了脈，卻仍然問患者說：「你有先驗孕了嗎？」確認患者沒有懷孕可能后，莊絲若開了七天中藥，并且主動說要替患者針灸：「李小姐，我感覺你的下焦有點卡住，氣血循環不太順暢，我想幫你針灸一下雙側的『三陰交』xue，應該會有幫助?！?/br>
    患者李小姐并無異議，便讓莊絲若在后方的治療床位區，cao作了針灸，莊絲若的選xue簡單明確、cao作俐落輕巧，確實只針灸雙側小腿的「三陰交」，左右各一，捻針一分鐘，再留針十五分鐘后取針。

    結束后病患離開，看似平淡無奇，卻沒想到，約莫半個小時以后，這位李小姐又突然敲門走了進來，在診間語帶興奮地跟莊絲若說：「莊醫師，太厲害了！我的月經來了！我連中藥都還沒吃到耶！莊醫師你的針灸太神了，居然一針完就來了！」

    莊絲若自然開心，微笑說道：「來了就好，我本來就是為了讓你月經順利，這才決定用針灸?！?/br>
    待李小姐領謝離開以后，莊絲若便回頭對跟診的梁起風說：「其實針灸治療月經的效果，時常比吃中藥還快，如同李小姐這樣，針灸完都還沒開始吃藥的患者，月經就有可能已經下來。但是就像我之前跟你講過的，我一定要先確定病人沒有懷孕，不是只靠把脈去論斷而已，我一定都要病人用過驗孕試紙才準?！?/br>
    「那如果，遇上不敢針灸的患者，該怎么辦？就讓她吃藥等七天嗎？」梁起風故意出了個難題。

    「如果患者不急的話，慢慢吃藥催經也行，但有些焦慮型的患者，多等一天都耐不住，卻又個性緊張不敢針灸的話，我會用推拿替代?！骨f絲若的回答，沒有被考倒的樣子。

    「推拿替代？推拿可以治月經？」梁起風有點無法想像。

    「可以。只要調開患者氣血或結構上卡住的地方，可能是薦髂關節，可能是髖關節，可能是腰背區域、尾薦區域，甚至可能是小腿腳踝的筋膜，總之因人而異，隨情況而治，不一定每個人發生障礙的地方會一樣。但如果有治到關鍵點的話，一兩天內，月經會至，也有如同方才李小姐這種，當天即來的?！骨f絲若甚有自信，并向梁起風稍微簡介起，過去幾個成功的案例，沒有用到針灸也還沒吃到中藥，光只是調完骨盆，月經就來報到。

    梁起風知道莊絲若是腳踏實地之人，不會隨意夸大療效，所以雖然覺得莊絲若的案例有些神奇，卻也并不質疑，反而是聽得津津有味。

    但或許也因此緣故，看診的速度被耽擱了，遲遲沒有按下叫號燈的空窗期太久，竟導致外頭有個病人受不了了，直接衝進門來，破口大罵。

    「到底你們里面在干甚么？好像都在一直聊天，沒有在管我們病患等多久！剛才還讓一個女生插隊，根本沒有叫號她就進門，然后你們還一直不叫后面的號碼進門?！惯@個衝進來的患者，是個六七十歲的老阿伯，看起來臉容有些病色，罵起人來倒是中氣十足。

    「伯伯你誤會了，剛剛那女生不是插隊，她是來跟我報告好消息；我們在里面也不是聊天，而是我在做中醫的教學……」莊絲若神色有些慌張地解釋，似乎是被阿伯的兇罵聲給嚇到。

    「少來啦！我知道你們醫院，就是有給一些人特權，讓一些人插隊優先看診啦！我們這種沒錢沒勢的，就只能傻傻地一直等啦！」

    阿伯的口氣愈來愈兇，幾乎把莊絲若罵到眼眶泛淚。

    梁起風見狀不忍，暗想：「這件事我也有責任，如果不是我來跟診，莊老師的看診速度會快一點?！褂谑峭芭牧伺那f絲若的肩，輕聲說道：「老師，你放心看診，這個阿伯交給我來應付，你繼續叫號吧?！?/br>
    「交給你？這……你可以嗎？」莊絲若忍著眼眶中的淚水沒有掉落，卻對眼前自告奮勇的梁起風，發出了懷疑與不安的訊息。

    「沒有問題，你就繼續叫號吧！」梁起風一邊說著，一邊已湊近到那位兇阿伯的面前，向其說道：「阿伯你跟我來，讓我聽你好好抱怨，看我們醫院有甚么可改進?！?/br>
    那個阿伯愣了一愣，突然也不知道該怎么反應，只感覺梁起風好像有點連拖帶拉，硬是要把自己拖出診間，但是態度口氣都很恭敬，一直說「阿伯阿伯這邊請」、「你小心走你慢慢來，我聽你說我讓你罵」，反而讓阿伯一時之間，也再兇不下去。

    于是梁起風就這么挺身而出，將阿伯帶出了診間去安撫，其實這種會在診間鬧場的病患，梁起風過去在醫院時就看得多了，他自己的門診就遇到過很多次，早就經驗豐富。

    于是他今日路見不平，決定拔刀相助。

    「伯伯，我問你喔，你看病喜歡看好醫師，還是壞醫師？」梁起風問此話時，其實已經先讓阿伯開罵了好幾句，但梁起風無所謂，他覺得自己根本不會往心里去。

    「問的這是甚么話？當然是好醫師??！」阿伯終于不罵了，而是回應了一句。

    「那你覺得，好醫師應該被鼓勵，還是被責罵？」

    「是應該被鼓勵，但是不應該讓患者等那么久，感覺診間里都在聊天?！?/br>
    「喔不是在聊天啦！我是一位西醫師，慕名莊醫師醫術高明而來的，剛剛是在針對幾個比較特殊的病案，在做交流與探討啦，我們想要知道中西醫如果一起來幫忙的話，病案的狀況會不會更好，伯伯你是還沒進去看診、還只在外面等，所以才不知道……如果輪到你的時候，我們也是這樣用心地對待你喔！那伯伯你覺得來看這個門診，等同一次看到中醫師與西醫師，是不是很劃算？」

    「到我看診時，也是兩個醫師一起看喔？啊你不是學生嗎？我聽說莊醫師的門診，有時候會有學生在，我以為莊醫師剛才是顧著跟學生聊天?！?/br>
    「我不是學生啦！我是很認真來跟莊醫師交流的西醫師耶，你看我穿的是長袍子，年紀也有一點了，白頭發都長不少出來了，怎么還會是學生？」

    「嗯嗯，你確實看起來比較老，那你是西醫師的話，輪到病患看診時，你也會在旁邊出意見是嗎？」

    「是啊是??！除非伯伯你不希望我在旁邊，那我可以回避?！?/br>
    「不是啦不是啦！有兩個醫師一起看我很好啦！我只是希望你們速度快一點?！?/br>
    「這樣喔？伯伯的意思是，等下看你的時候，速度要快一點？不要拖延你的時間是嗎？」

    「不是啦不是啦！看我的時候要慢一點，要聽我把病情都講清楚！是看前面那幾位小姐的時候，要快一點啦！」

    「呃，看你的時候要慢一點……伯伯你不是趕時間喔？我以為你等下還有事情?！?/br>
    「沒有啦，我等一下沒事啦！我進去看診的時候，你們是可以看慢一點，看仔細一點！」

    「呃這，其實醫生看病的快慢，是根據病情的復雜度，復雜的病情就看比較久，簡單的就看比較快，不是說誰要快就快、要慢就慢的啦！」

    「啊前面幾個都是年輕人耶！哪有甚么復雜的病，要看那么久的？剛剛那個女生還插隊?！?/br>
    「她不是插隊啦伯伯！你可能沒注意，她大概半小時前已經看過診了，是因為覺得莊醫師的治療很有效，所以看完診后，又特地回來感謝的啦！」

    「但她還是不應該耽誤別人?！?/br>
    梁起風怕這病人繼續鬼打墻，就轉了話鋒道：「伯伯你聽我說，你怪錯人了，莊醫師是個好醫師，她看每個病人都很用心，教學也很認真，就是因為用心與認真，所以看診速度才會比較慢，可是伯伯，你知道莊醫師幾乎都是用健?？床∪?，很少收到自費嗎？」

    「甚么用健?？床∪?，啊我有健?？?，本來就是用健?？次野?！」

    「你可知道除了健保以外，醫療處置也有許多自費的項目，是醫師可以說服病人使用，但是收費會比較貴的嗎？」

    「知道吧，就像去看牙齒那樣，但是中醫很少吧？」

    「不是很少，是莊醫師考量到病人經濟，儘可能不讓病人花到自費，加上她的醫術高明，只靠健保項目就有療效……像是中藥的水藥，就是自費的，但莊醫師不會主動要求病人使用?！?/br>
    「喔喔，是知道來看中醫的花費，通常比看牙醫便宜啦，然后莊醫師的門診收費，聽說也是有比外面的中醫便宜啦，我是聽我鄰居說的，他去附近的診所看中醫，一次都要幾千元，大概就是你說的，都有開自費的水藥吧，但我是不知道啦……我都習慣來這里看，費用還可以啦，我沒有嫌貴啊，我只是說你們動作太慢?！?/br>
    「那你知道，健保局是用人頭來給付的嗎？看幾個就給幾個的錢?！?/br>
    「甚么……人頭？」阿伯覺得這用語很驚悚。

    「我的意思是，健保都是用看診人次來給付的啦！看三個給三個的錢，看十個給十個的錢，而且有時候給的錢還會打折，或者事后找理由去扣錢或罰錢，把本來要給付的錢刪除，讓醫師看病人變做功德?！沽浩痫L講起健保局的事蹟，還真是心有戚戚焉，發自內心的想抱怨。

    「喔喔，健保還會扣錢喔？」

    「對啊，先不講扣錢的事，單純就講給付的部分就好，那既然健保是看幾個病人就給幾份錢的話，那你覺得醫師是不是看愈多看愈快，賺到的金額才比較高呢？」

    「嗯嗯，看比較快的話，是可以看比較多病人啦，那收到的錢也比較多沒錯?！?/br>
    「既然如此，那莊醫師寧愿看慢一點、看少一點，但是每個病人都很認真仔細的看，這樣是替自己的荷包著想，還是替病人的健康著想呢？」

    「是替病人的健康著想吧……」

    「那她是個好醫師嗎？應該要被怪罪與責罵嗎？」

    「嗯嗯，好啦我知道了啦，我等一下去跟莊醫師說拍謝啦?！拱⒉淖藨B軟化了，且還不忘提醒：「啊你們要記得，等下幫我看診時，要慢慢看喔！不要太趕時間喔，我等一下沒事情啦！」

    那一場診間的插曲，便在梁起風出面解危以后，安然落幕，病人阿伯沒有再繼續鬧下去，莊絲若的心也安定，得以順利完成門診。

    待當天所有病人都看畢，準備下診之前，莊絲若直言向梁起風感激道：「我得要謝謝你，幫我解釋與安撫病人，在外頭講了那么久，讓阿伯的怒氣消除……要不然這種患者有時一個抓狂，就寫院長信箱去投訴醫師，我可能要寫檢討報告了?！?/br>
    梁起風搖手道：「沒關係啦！我知道臨床醫師很辛苦的……像你這樣認真看診的醫師，又大多只用健保的計價，大概收入也不高，卻還要被罵看病慢，實在太不值得了。我印象中，蠻多中醫師都會開立自費的水煎藥，但你好像不常用？」

    「公道的說，水煎藥還是有它的優點在，尤其在一些健保中藥粉『推不動』的疑難雜癥上面，傳統水藥常有奇效，會比科學中藥粉效力更強，所以我有時候還是會開立，只是機會不高……這也許是個性使然，我不想讓病人覺得『好像沒錢就生不起病』……所以我還是儘量都從健保藥開始用?！骨f絲若解釋。

    「所以傳統水藥，還是有它的優勢在？只是因為水藥沒有健保給付，對于窮人來說價格太高，所以你常常開不下去？」梁起風說起話時，內心且想：「如果是莊絲若說的，我就愿意相信，相信這貴森森的傳統水煎藥，不是拐錢的東西……」

    「我不敢說，沒有人用自費藥來拐錢，但不能否認的是，即使是有醫德的好醫師，有時候也會想要使用價格較高、但療效預期會比較好的東西，來幫助病人，然而病人若是不能信任醫師，就會覺得醫師只想賺錢……這其實跟醫病關係是否良善有關?！骨f絲若抒發心得。

    「這倒是……」梁起風心想：「我們外科醫師手術開刀時，其實也常想勸說病人自費使用一些比較好的醫材，但就時常讓病人覺得是在賺錢……唉，好醫師難為啊?！?/br>
    「其實我當中醫看診，本來也不是為了賺錢，如果真想賺錢，就不會只開這么少的診次?！骨f絲若一派淡然說道：「我其實比較喜歡教學，喜歡在學校帶學生，更甚于在醫院看診，但畢竟中醫講究臨床療效，我如果不持續在門診治療病人，我怕我的看診功力會退步，所以還是得維持幾個門診，但是不追求業績數字，而是盡我所能，把病看好?！?/br>
    「但我覺得，你也實在太過認真，每個病人都這么用心，只怕把病人胃口都養大，以為健保門診包山包海，最好甚么治療都能做，中藥針灸推拿，在自己身上看愈久愈好，但是不愿意讓別人看久，不愿意等待前面的人?！?/br>
    「你說的健保問題，確實存在已久，病人的就醫習性被慣壞，都想要又便宜又快速又豐富，卻不知道這種要求是空集合……但我不是甚么有力人士，實在難以改變現狀，我只能做好我自己……我一直都在發揚中醫，都對學生強調『中醫絕非紙上談兵』，那我自己也必須身體力行，讓中醫的療效在病人身上展現?！骨f絲若的言詞中，雖有對于醫療體制的無奈，卻也有對于自己理念的堅持。

    「那我可以親自感受一下嗎？中醫的療效?！沽浩痫L也把主題拉回到，莊絲若所在意的療效上。

    「咦，是要我替你開藥嗎？」

    「喔不是，我其實不喜歡吃藥，不只是中藥，我連西藥都不喜歡吃?！沽浩痫L講話直白道：「我想體會的是針灸?！?/br>
    「你要我幫你針灸？」莊絲若領會過來，但有些訝異。

    「是啊，可以嗎？你有空嗎？」

    「我等一下沒甚么事，如果你也不趕著回家的話，我是可以替你針灸?！骨f絲若欣然同意，說道：「那我讓門診護理師先下班，診間及治療區我們還可以繼續使用，晚一點兒會有醫院的值班人員來鎖門，所以不用擔心，我們還可以再待一陣子?！?/br>
    「那就，麻煩莊教授了！」梁起風覺得自己好像有些期待。