關于大學四年，人人必定聽過大學四大必修學分：課業、打工、社團、愛情。

    缺一不可！

    在四大學分中課業毫無疑問是當學生的本分與職責，而社團我打算大二再參加，愛情學分則是目前緣分尚淺，就只剩打工是我現階段躍躍欲試的。

    打工的機會是直屬學長介紹的，是離學校走路大約十分鐘距離的電影院。

    前幾天在系辦偶然遇見學長時，他剛從教授手中接過一個牛皮信封袋，一副神采奕奕的樣子，顯然是有什么好事降臨。

    與學長間聊幾句從系辦出來時，剛好是中午吃飯時間，學長便提議到學校附近的餐廳一起吃午餐。

    等待餐點上桌時，學長抽出牛皮信封中的文件，而我坐在學長對面的位置，在低頭時的角度恰能瞥見文件上的幾個標題大字：『實習錄取通知書』

    「學長，是要去公司實習了嗎？」剛開口詢問，服務員恰好將餐點送上桌，白煙稍稍蒙住了視線，將我們的對話暫時打斷。

    待服務生離開后，學長將文件收進包里，接著貼心的遞給我一副餐具和幾張紙巾：「嗯，下個月就去實習，所以打工那里也會辭掉了?！?/br>
    在用餐的過程中，學長與我分享關于實習面試的細節，也談論到許多課業上、社團的經驗分享，在得知我對打工頗有興味時，學長便問我想不想到電影院打工。

    雖然學長提到電影院的排班不固定，常常會因當期的電影票房預估錯誤，而讓經理調整提早下班，或是臨時被一通電話call來支援，偶爾還會遇到無理取鬧的顧客鬧場，甚至還有許多挑戰內心抗壓性的雜事，但學長卻說在這期間他學習到很多東西。

    例如，怎樣面對人群。

    對于一個缺乏安全感、略為社恐的我而言，其實是有點抗拒的。

    就以剛入學時的狀況舉例吧！當時完成報到手續進入教室后，我就刻意在角落邊找個空位坐下，面對陌生的臉孔，我實在很難主動去加入對談。除了害怕自己言辭匱乏外，我也很在意他人的眼光，就怕自己無法融入這個環境。

    正當我還盯著一旁已成群熱絡交談的幾組同學，腦海中在「加油！去打個招呼吧！」、「算了，我就靜靜待在這里吧！」這兩個思緒中來回輪替、天人交戰，就差拿出銅板訂下人頭主動、數字被動的規則時，原本右邊的空位被罩住一抹黑影。

    「嗨，同學，這里有人坐嗎？」

    是蕓希。

    她當時的燦笑和親切的態度，讓我略為放下防備。經過新生訓練的幾天相處，加上得知她是同寢的室友后，她帶給我那種舒服自在的感覺在我心中漸漸筑起安全感的城墻，我們開始一起談論學校的制度、選課的想法，也互相分享生活中有趣的事情，到最后便成了無話不談的朋友。

    雖然，直至現在，我偶爾想起她當時的笑容，再對比現在的模樣，常常會想，我當時怎么就會被那樣的笑容給拐騙了？

    自打那天學長詢問我打工意愿之后，我幾經思考了幾天，加上學長和以雯對我逐一分析打工的好處，我終于點頭答應這項挑戰。

    畢竟若現在不透過打工積累經驗，畢業初入社會后，可能會更加無所適從。那倒不如提早體驗社會，也能做為將來工作時的參考經驗，想想并沒有什么不好。

    電影院主要工作內容分為四個部份，分別為售票處、餐飲部、樓層部、放映部，新進同仁首先會被人事經理帶領著進行兩日的培訓課程，結束課程后，除了筆試之外，每個新進人員還會拿到一張考核小卡，由各部門經理進行術科考核并簽名后，才算是完成整個新進人員訓練。

    學長做為前輩，首先帶領我學習樓層驗票的工作，在電影開場約十分鐘前，需要準備入場工作，引導顧客稍候是在哪個入口進場，以及提醒洗手間方向、無法帶進影廳中食物的處理方式、禁止盜錄等事項。

    「你們搞什么東西，為什么炸雞不能帶入場？」還在努力消化學長幾分鐘前教導的事項時，隊伍中突然有名顧客對學長咆嘯著。

    「您好，因為炸雞味道較重，為了維護其他的人觀影品質，所以禁止帶入場?！箤W長微微鞠躬，語氣柔和地向顧客解釋著。

    然而，不是每個道歉和解釋都能獲得理解與原諒。

    「什么叫味道較重？你們販賣部的爆米花、熱狗，味道就不重了？」顧客怒氣值直線上升，說話的音量隨著情緒轉變越發激昂，「說到底還不就是為了賺錢，要我們買那貴死人的餐點！」

    儘管我沒有直接面對顧客，只是站在旁邊看著學長從容地應對著，但顧客幾乎響破天際的聲響，在整個走廊快速蔓延開來，我的腦袋嗡嗡作響，幾個想法在腦海中來回交雜著，「怎么辦，今天如果是我該怎么應對？」、「客人這么生氣會不會打我？」、「如果我不說話，他會不會覺得我是默認了？」、「處理不好是不是會連累學長？」、「讓客人生氣了，會不會被開除？」、「啊啊??！到底該怎么辦？」

    慌亂的情緒塞滿胸口，氣息也有些紊亂，腦袋里像被裝上個炸彈，正滴答滴地倒數著時間，只要回答錯誤，就會原地爆炸。

    我站在原地焦急的看著學長和經理輪番安撫著顧客，臉上始終帶著笑容，難免想著這世界上有多少事情是真實的呢？

    在這樣和善的笑容之下，藏有多少的委屈和心酸的故事？

    大概這也是人生的必經之路吧！

    最后，整件事情在經過一陣折騰后，算是勉強順利解決了，但學長和樓層經理還有后續的工作需要處理與記錄便回到辦公室，所以接下來的工作是由售票處經理帶領我。

    售票經理名叫dun，是典型的那種長得高高帥帥，視頭發如生命又帶有點明星氣質的男生。我在考核時有和他短暫接觸過，感覺得出來他是個愛開玩笑，愿意和員工當朋友的管理者。

    由于售票處人潮較多，但做為新人又無法上機售票幫忙消耗人潮。經理便安排我在售票處前幫忙指引購票的人龍。

    今日恰逢強片上檔，又是週未，購票的人龍在大廳繞過一圈又一圈，吵雜的聲音幾乎將售票員指引購票的聲音淹沒其中。

    「購票這里請！」靠近角落的柜檯里，一個綁著馬尾的學姐舉起手，想引導下一組客人購票，但顯然顧客因為環境吵雜，加上正在認真的滑手機，并沒有意識到已經輪到自己購票。

    而我的工作便是幫忙查看哪里為空機，提醒顧客前往購票。

    我戰戰兢兢努力面對每張陌生的面孔，也盡力盯著眼前的售票柜檯，只要看見柜檯人員將電影票壓在pos機前，拿著筆與顧客確認場次時間時，我就需要做好預備動作，待顧客離開柜檯走出售票處，立刻指引下一組顧客購票。

    現場來往的人潮很多，每面對一張未知的面孔，對我而言都是一個新的關卡，我的氣息因為緊張，一直紊亂不已。期間覺得緊張的喘不過氣時，我就會下意識的抓緊褲子兩側，再用力的呼吸。

    吸氣、吐氣。

    再吸氣、再吐氣。

    關筱晴加油！你可以的！

    經過一個小時反覆的適應，再加上給自己的心靈鼓勵，我感覺自己緊張的情緒漸漸被釋放，引導顧客的流程也順暢許多。

    我輕吐口氣，望眼看向熙攘的人群，內心暗自慶幸沒有拒絕這個讓自己學習、成長的機會。