第九章 人才應該如何甄選
1 衛霞這邊,經過大半個月的遴選,向王強推薦了兩個人事主管的人選。 一個是有著外企hr背景的柳藝,一個是現任某星級酒店人事主管的莊曉蕓。兩個都是女生,年紀也差不多,都是二十七八歲。 這天下午,王強通過衛霞約見了兩位。 先來的是柳藝。 這個女生是星城人,畢業于滬市交大,學的還就是人力資源管理。之前一直在滬市,資歷也很簡單。畢業后就在同一家公司,從人事助理一直做到經理。此時因為家里催著婚事,才不得不從外地回來,準備在星城或周邊找一個相對穩定的公司和職位,再解決個人問題。目前處于離職狀態。 王強一見到她,就覺得很愉快。不僅是因為她相貌好,氣質好,而且還很健談。也許是她在滬市那種國際化都市呆久了吧,倒不像個江南妹子,挺會打扮,一身衣裝都是國際品牌。王強不太認得,他也從未關注過,但看得出衣料和款型都很別致,內地并不常見。 王強跟她閑聊了好一會,才切入正題。 王強的第一個問題是,像王爺公司這樣的初創公司,引進各層級人員需要注重哪些方面。 柳藝張口就說:“員工是企業發展的柱石,人員素質從很大程度上決定了公司的整體能力。所以,我認為是素質。當然,不光是學歷,還有知識結構和專業技能等?!?/br> 王強沒有作出任何評價,接著提出了第二個問題,王爺公司應該如何考核員工。 柳藝想了想說:“專業的考核有很多,但一般公司會從過程考核和結果考核中選擇。我覺得像王爺公司剛成立的局面,應該建立健全各方面的制度,很多事都要從細節入手,需要培養行為習慣,過程也需要強化訓練,所以推薦過程考核?!?/br> 王強依然沒有回應,笑著提出了第三個問題?!澳阋呀涍M入了婚齡階段,這次回來也是基于這方面的原因。如果公司事務很忙,甚至經常會影響你的約會安排,你怎么做?” “當然是以工作為重,戀愛是八字沒一撇的事兒,還沒定型。就算是結婚了,當然也要先支持我的事業和工作啊,要不我怎么會找這樣的男人呢?!绷嚾允俏醇铀妓鞯孛摽诙?。 接著,他們又聊了一些關于檳榔的話題,談話將近一個小時才結束。 其實王強對她很滿意,只是最后那個問題的回答,在他看來有點偏頗,如果她男人給出同樣的回答她會怎么想呢。 柳藝起身的時候,王強親自送她出來,還和她親切握手,并告訴她,這幾天就會定下來。如果有消息,會由衛經理第一時間通知的。 柳藝很高興,哼著小曲走了。 2 接下來面談的是莊曉蕓。 她現在還在職,任星城一家四星級酒店的人事主管。這次想跳槽的主要原因是為小孩上學的事情。 她本是益陰人,在江南師大上的學,學的中文。畢業后,先是在一家建材公司當行政人事文員,期間考了個人力資源資格證,也是在那個時候認識了現在的老公。不久就結婚生子了,小孩斷奶后才出來進入的酒店行業。 她老公是蓮城人,從事建材貿易,長期跑外地,往返于粵東江南,總之很忙。小孩今年五歲了,生下來就放在婆家,一直是爺爺奶奶帶著?,F在快上小學了,又只方便在蓮城就讀,所以想在蓮城找一份合適的工作,方便照應。 她自己一再表示,對目前的工作環境和待遇都還是滿意的,而且年內可能還有升遷機會。 在王強看來,她顯然沒有柳藝那么健談,然而話語間卻讓人覺得很真實。 她穿的也是一身職業裝,但相形之下,就顯得質樸太多了。 王強提出了跟問柳藝差不多的那三個問題,只是把最后一個問題改成了對加班的看法。 他清楚地記得,莊曉蕓當時是這樣回答的。 公司在初創階段,應該適當降低入職標準和要求。畢竟公司新成立,他人沒有渠道了解,所以給予他的信任感和期望值不夠,還無法吸引優秀人才。 公司應該盡快找到基本合適的人員,并輔以職業培訓,讓他們達到工作要求。這樣也能增進公司和員工之間的感情和關系,從而變得穩定。 她給出了一個關鍵詞,叫追隨,說的是要讓員工愿意追隨公司發展。 她還說,公司在一開始,各項制度都不宜過度細化,應當從粗到細,逐步完善。太過細化的規定會影響效率,這對急于拓展的各項工作是不利的。當然,也不能沒有制度,尤其是激勵和懲罰的制度,可以直接采取財物記償的方式,更能激發員工士氣,也更能規范行為。 在加班的問題上,她認為公司應該盡少地安排加班,除非是特殊事務和階段。一個成型的公司應該很好地解決了人力問題,因此不會發生總是需要加班的情況。 她也表示,可以接受偶爾的加班行為。 當王強提及她的孩子時,她說希望在工作之余,能抽出盡可能多的時間去照顧他,之前陪伴得太少了。 她還慶幸地說,自己的公公婆婆還年輕,能夠替她接送小孩,以及幫忙照料小孩的飲食起居,她非常感激。而自己,可能主要的責任還是教育和陪伴。 王強其實深有感觸。只是他之前沒有像她這樣,如此理性地看待和考慮過這個問題。 兩人也談了差不多一小時。 末了,王強問她,如果入職王爺,需要多久時間可以辦理好酒店那邊的交接。 莊曉蕓回答說,長則一月,快則一周。 與兩人交談完之后,王強沒有直接給出決定。 在他看來,兩人專業都還不錯,也都算是人才,可能是背景、環境和經歷造成了行事風格以及入職訴求方面的差異。 他一時拿不準,想了想,決定再跟衛霞商量商量。 3 毛學文這邊有好消息。他果然輕松地招來了兩位退伍人員,并快速把他們安頓好了。此外,他還鄭重地向王強推薦了一個能接替他的人。 這個人叫向波,是一個團的戰友,早他兩年兵。 向波是岳陰人,在部隊里考上了軍校,退伍時是上尉軍銜。轉業回地方被分配到一家上萬人的國有企業當辦公室主任,也是由于改制的原因,想另謀出路。 毛學文推薦他的理由是學習能力強,為人處事很有方法,且能文能武,在哪里都進步快。 王強問,你知道他在國企與政府打過交道嗎。 毛學文回答說,肯定有,他負責的應該就是外聯這個口。 王強一聽便敦促毛學文趕緊約他來面談。 向波是在周末趕來的,這樣不需要請假,過來直接和王強見了面。 王強的第一印象覺得他不太像當過兵的,皮膚白凈,還框著副眼鏡。 兩人客套了幾句,王強就開始了正題。 他首先詢問了向波出來找工作的方向和要求。 向波說,想找一個施展能力的平臺,待遇方面沒太多要求,能解決好食宿問題就行。 他認為,在王爺這樣的民營企業,能力被認可后老板自然會開出合理的薪水。 王強笑著問,是哪些能力呢,能不能說說看。 向波一下進入了角色,認真地說出了三個方面。 一個是與人溝通的能力。他列舉了自己在部隊和地方上與領導、同事、戰友、業務對象交往的幾個例子。一個是處理綜合事務的能力。他詳細介紹了自己在國企的工作實務。原來他不光是負責公共關系,上萬人的后勤保障和文化宣傳工作也歸他統籌安排。再一個就是文字材料的編撰能力。他在軍校讀的是機要秘書專業,自己對文學也很有興趣。之前除了整理宣傳材料外,他還經常向地市一級的報刊雜志投稿,幾年下來已經發表了上萬字的詩歌雜文。 王強贊許地點了點頭,其實他需要的正是這幾種能力。 然而他并沒有喜形于色,接著問道,那你認為有不足之處嗎。 向波說,雖然自己的適應能力還可以,但對民營企業的適應會需要一個過程,尤其是對老板負責的工作馬虎不得,希望這個過程盡可能的短一點。再就是目前對檳榔行業的認識還很有限,算得上是個門外漢,現在處的國企是做石油化工的,行業跨度有點大。 他還表示,稍加時日,一定能盡快地熟悉起來。 這時王強想到了莊曉蕓說的話,好像就是說他一樣。從這個意義上講,向波是非常合適的人選。 他又向向波提了一個實際問題,就是來王爺后,準備以什么狀態投入新的崗位。 向波比之前更認真地回答了十四個字。二十四小時待命,唯王總令行禁止。 王強笑了。他當然相信毛學文的眼光,更相信自己的判斷。 他同樣非常認真地對向波說:“我很歡迎你,但現在不能直接任命你很高的職位。主要還是要先熟悉和適應,所以我給你兩個月試用期。職務方面先掛總經辦助理,實際上就是我的助理,待遇暫時每月三千,由公司幫你解決食宿問題。目前階段的具體工作會以文字和外聯方面為主,覺得怎么樣?” 向波站起來向王強鞠了一躬說:“謝謝王總,我應下了。請給我兩周時間回廠辦手續,同時向家人辭行,隨后就來報到?!?/br> 說完一轉身,頭也不回地走了。 王強一樂。這家伙有點意思。