第226節
而銷售總監與市場總監,總喜歡為市場支持的投入方式打架的情況,這兩個月明顯的也少了,想來較勁兒的地方已經從外戰場轉移到了內戰場——都拼著這漂亮的人事經理,給誰部門的支持更多、溝通更多、參與哪個部門的活動更多呢! “謝謝方總的鼓勵,那我就先過去了?!甭逵晡蹩匆姺骄粞鄣酌黠@的欣賞,心里也不由自主的開心著。 “恩,早上李總找你的事情,你們談妥了沒有?”在洛雨熙臨要出門的時候,方爵似突然想起、實則早有預謀的說道。 洛雨熙看著方爵輕笑了起來:“方總什么時候把我人力資源部也這樣惦著,我才算真的成功了?!?/br> “no、no,我什么時候半個月都不去找你一次,你才算成功!說明人力資源部已經完全不用我cao心了!”方爵伸出食指很優雅的搖了搖,看著她的笑臉,一臉的愉悅! “好吧!我老老實實的接受您的安排,我已經接下了這個任務,晚上會在李總現有流程的基礎上,做一些標準化的修飾,并將每個部門的溝通要點給標注出來!個別部門的溝通,我會參與——比如說:市場部、銷售部!如何?”洛雨熙不得不妥協在方爵這樣的理論下——關注財務是因為他做得不好!所以,我們都要去幫他! “很好!雨熙,好樣兒的!我期待你將來承擔更多的責任!”方爵伸手用力的拍了拍她的肩膀,滿意的說道。 “哎,再多的責任得把我的肩膀壓跨了!我想,我還需要繼續鍛煉這副肩膀的承受能力!”洛雨熙作勢將肩膀微微沉了沉,和方爵打著太極! 在她的心里,她是準備在這一階段有所提升、能夠掌控后,便會離開——老公在家里等她呢! 所以,不管方爵如何的明示、暗示,她始終沒有表過態,只是在自己現有的板塊上努力耕耘著、發揮著。 而這樣的態度在方爵看來,卻是一種立足現在的踏實心態,少了幾分看向未來的遠見與霸氣! 好在她還年輕,需要在工作中更加自信、在有了更多的話語權之后,這份霸氣自然會有! 所以,方爵每每提到,每每遭到她圓滑的避過之后,也只是溫和的笑一笑——他會給她更多的機會,來成長成他心目中理想的人力資源總監的大氣與強勢模樣! —— 第二天. “洛經理,采購部秦總和財務部秦總在會議室吵起來了!”喻欣兒突然推門進來。 洛雨熙正將下周在部門職能宣講會上要講的流程交給新來的sop助理喻文,并和她交流公司這個功能的現狀,以及她過來之后的主要職責。 兩人齊齊的抬頭看向門口的喻欣兒,喻文感覺有些莫明,洛雨熙則看著喻欣兒搖了搖頭:“欣兒,工作上正常的爭執都很正常,你別大驚小怪的!” “不是的,方總讓小余過來找你了!我提前通知你一下,讓你好有個心理準備!那采購部的秦總說話處事比李總監陰險多了!”喻欣兒好心的提醒著她。 “恩,我知道了,先忙你自己的事吧!”洛雨熙朝她擺了擺手,示意她不用太激動。 “那我先出去了。小余一會兒就過來了?!庇餍纼鹤隽藗€ok的手勢,便幫她帶上了辦公室的門。 “這就是我剛和你說的,財務部為了推進預算管理制度,最近都在和各部門進行溝通,可能和采購部有些沖突,一會兒一起過去,了解一下?!甭逵晡鯇τ魑慕忉尩?。 她可不想她的新員工剛來,看到的、感受到的都是吵架的文化——那可不太妙! “這是財務和采購溝通的流程原稿,你熟悉一下,想想采購總監會從哪方面來發難,如果是你,你會怎么去解決!當然,我說的是純技術上的,不考慮這個采購總監的個性了!”洛雨熙從電腦里將李總監發給她的最后定稿流程打了出來遞給喻文,仔細的交待著。 “我知道了,我就在您辦公室先看看,一會兒老板秘書過來,我與您一起過去?!庇魑慕舆^洛雨熙遞過來流程圖,正準備轉身去旁邊的小會議桌上看看,便看見小余已經過來敲門了。 “洛經理,方總請您去一趟會議室?!毙∮辔⑿χ鴮β逵晡跽f道。 “好的?!甭逵晡醭魑狞c了點頭,兩人便跟著小余去了會議室——會議室里,采購部的秦總監正在白板上邊畫著什么,邊對著李總監說著什么,聽起來語氣很是不好。 “方總,秦總,李總!”洛雨熙朝著這會議室的人一一打了招呼后,便在方爵的旁邊坐了下來,喻文則坐到了她身后的椅子上。 “來來來,我們洛經理是流程高手,秦總監和李總監有什么不同的意見,說出來讓洛經理聽聽!”方爵見洛雨熙進來,便笑著向秦總監說著,貌似打著圓場! “秦總監先說吧,財務是后臺部門,這流程也是為業務部門服務的,當然要先聽秦總的意見才對?!甭逵晡蹩粗少徔偙O小小的個子,眼里卻透著長期算計的精明的光,笑著說道。 “洛經理真是會說話!我們采購與財務的配合向來順暢,也沒覺著哪兒需要改變的。只聽說新來的洛經理擅長流程改造,看來這是非得將我們采購部給整一整了!”那秦總監看著洛雨熙,臉上掛著似笑非笑的諷刺表情,倒將與財務部的糾葛推得干干凈凈,把矛頭直直的指向了一向不受公司重視的人力資源部、指向了她這個新來的,在公司還沒拉上幫、結上派的年輕經理身上。 方爵原本是想讓洛雨熙來幫著財務說服采購部接受這個流程的,沒想到秦關這個面善心黑的主兒,明面兒上不敢得罪財務,一上來就撿著個軟柿子捏,真是沒風度! 當下有些不好意思的看著洛雨熙——本來就在風頭上,馬上還面臨著部門改革,這會兒給她豎敵了,她自己部門內部的工作,將更難開展。 洛雨熙原本聽了秦關的話,臉色微微沉了下去。 但在看到方爵的抱歉的笑意后,便瞬即又恢復了正?!@公司老板最大,只要他對你沒意見,別人的意見也沒那么重要了! 更何況,他這不過是想轉移矛盾,拿自己墊個底,不去得罪財務部罷了,倒也不是真對自己部門有什么意見。 所以,她看著方爵只是保持著優雅而得體的笑容,對他淡淡的說道:“方總這是怕秦總為難我呢?您真是太多慮了,對財務和采購我是外行,只能在流程的走向上和設計的格式上提些意見,流程的關鍵環節還是需要秦總和李總達成共識才行?!?/br> 你不敢得罪財務部,可我也沒必要沖過來去墊這個底! 她當然也不會接這個茬!一句話,原封不動的將主要責任推回到這兩人身上——在這件事上,她只是個旁觀者,或者說參考者的角色,矛盾無論如何也搭不到她身上來。 若她能力夠,便幫他們化解了這個問題!能力不夠,流程推不下去,也與她沒什么太大的關系——畢竟她的方法只是框架,而且80,的部門都成功了,這只能說明流程本身的設計有問題,而不是她提供的方法有問題! 所以,她根本就不擔心,這樣的姿態會讓方爵認為她是在推脫責任! “當然當然,秦總監最近都在外面出差,不知道財務的預算改革已經推進了好幾期了,這不,李總監才抓著他呢!”方爵見洛雨熙自己把這盆莫明其妙潑過來的水給撥了回去,便也順著這個話,給秦關找了個臺階。 “秦總監,每個部門有每個部門的流程要走,你自己不也要求生產部每季度將生產計劃報給你?生產部同樣需要提前知道銷售總的訂單預測!這是一個封閉的大環,都重要,缺少哪個都不行!所以,你只看這流程對采購部的工作是有助力還是阻力,管他是哪個部門推的呢?再說,你知道請一個流程專家回來專門做這件事要多少錢嗎?免費指導你還有意見,心態一點兒也不開放!”方爵沉著臉,從流程的重要性到、到談話的重點,將秦關好說了一頓。 “方總說的是,我少回公司,倒也不知道李總監什么時候變得這么前衛了?還做sop呢,想來也是洛經理帶來的國際化管理理念吧!”那秦關打著哈哈,愣是要將這事兒與洛雨熙給搭上邊兒! “并不是所有的工作帶上了英文就叫國際化!sop不過是為了寫起來方便一些的一個簡稱而已。真正的國際化,倒是要看看公司的供應商有多少是國際性公司、看看我們的采購支付、帳期、交期,是不是與國際標準接軌了!”洛雨熙聳了聳肩,淡淡的說道。 “的確,秦總監,如果你沒別的意見,那流程就這樣定了!半天說不到重點,浪費大家時間呢!”方爵見秦關繞來繞去,把在談判桌上的那套說話方式都搬到公司內部溝通上來,指著把大家都繞得糊涂了、不耐煩了,流程的事兒就不了了之了!心下不由得有些惱火。 秦關見方爵真有些上火了,便也不再繞圈子——看這情形,這流程改造的事兒,大老板是支持的,自己找誰的問題看來都不成了! 這人力資源部的小美女,看起來是個軟柿子,真捏起來,居然里面還藏著針呢! 秦關輕瞟了一眼臉色淡然的洛雨熙和半晌沒有說話的李總監,終于把話題繞回到了真正的核心問題上—— “我們現在的cao作方式是按照合同上規定的帳期,到期后財務直接打款!這個合同,財務部都是有留存的,所以合同打款即可,完全沒必要扯到預算上!”秦關對李總監說道:“后來財務部也推過一陣子的預算管理制度,我們也配合著做了幾個月,還真沒發現什么用處!后來沒交,似乎也沒什么影響吧,這些李總都是知道的!” “現在,讓我們交全月的預算,否則不付款!這個,太滑稽了吧!付不付款其實和我采購沒什么關系,而是公司合同的信譽問題,這個付還是不付,我想由財務去把控,我把控不了!反正,不付錢,人家不打貨就是了!”秦關事不關已的樣子聳了聳肩,一副輕松自在的樣子,將話題輕松的轉移到合同付款上去,又繞開了預算的話題。 李總監緊皺著眉頭,正想說話,洛雨熙拿著李總監剛剛交給她的流程,對著李總監笑了笑,便對秦關說道:“秦總,我能問您幾個問題嗎?” 秦關一愣——這不是將問題拋出去給她了嗎?她要問什么問題? “第一,您部門每個月支出除了合同款之外,還有沒有其它的!” “第二,財務有時候付不出合同款,是否因為不是??顚S??” 洛雨熙篤定的神情,淡然的態度,一針見血的問題,讓秦關看著她的眸子,不由得微微沉了一下—— ☆、【卷二:夫妻之道】 chapter 166 算不上勝利的勝利 “倒是沒想到,一個做人力資源的,居然能提出這樣針對性的業務問題,看來還是懂得些業務的!或許,和以前的那些來了又走,干不過一年的人事經理會有些不同吧!只不過年輕氣盛,經不起撩撥,又不懂得收斂,一上來就這么鋒芒畢露的,能在公司活過一年,怕也是極限了吧!” 秦關在心里暗自猜想著,緩緩的將眸光從洛雨熙的身上收回來,微微一笑,淡然說道:“看來,洛經理真是比李總更懂得財務管理了!” 既然你露鋒芒,我如果不好好兒的挑撥一下,似乎對不起你賣力的表現了! 秦關低垂的眸子里,帶著不懷好意的笑意,說話時,隨意的玩弄著手里的鋼筆——那姿態、那語氣,極盡輕視與挑撥! 洛雨熙只是沉沉的看著他,直看到他有些不自在的收起手中玩弄的鋼筆,緩緩的抬起頭來后,她才以同樣淡然的口氣說道: “看來,秦總對于誰更能主導事情、誰更有話語權這個問題,比解決流程本身的問題,更有興趣啰?” 他的輕視與挑撥,她很清楚!他這種不停的繞圈子的表達方式,也頗具采購人員特有個性! 和這種人談事情,如若不是掉進他言語的陷井里,被他的話題牽著走而忘了問題的初衷;便是因為沉不住氣而露了自己的底限! 在談判桌上,對付那些目的性不強、個性不夠自信和強勢的對手,應當是十分有效的! 可這在公司的內部,耍起這樣的套路,未免讓人厭煩!這樣的明目張膽的挑撥,未免讓人上火!所以,洛雨熙說話也不客氣起來——一句話,直指秦關不重視工作本身,意在玩弄權術! 而洛雨熙這樣尖銳的表達,讓秦關更加篤定自己剛才的判斷:不懂收斂,將會在公司死得很快! 所以,他就更沒必要去忍她了,在聽完她的話后,當下臉色猛然一沉,淡淡的說道:“洛經理年紀不大,脾氣倒不??!說話這么不知輕重,你以為你人力資源部就能在管理流程上作主了嗎?” 說完轉頭對財務李總監說道:“李總監你的意思呢?讓洛經理幫你來解釋這個流程嗎?” 話語之間,不屑與她溝通的意思相當的明顯! —— “洛經理在流程設計方面是非常專業的,她剛問秦總的這兩個問題,也正是我想問的——這也是我提出這個流程后,可以為采購部解決的?!崩蟡ian巨滑的李總監,在這時候,自然知道他與洛雨熙的陣線是統一的! 他必須借洛雨熙的力,將這次的預算流程壓下去,否則他很難向老板交待——預算對財務來說,是最基本的工作,但也是涉及部門最多的一個流程! 問題是他都推了一年多了,仍不見成效,想反還惹來各部門的抱怨! 這次借洛雨熙大面積的流程改造之勢,將這個流程強勢的推下去!如若成功了,一來可以向老板交待、二來對財務工作的優化大有好處; 當然,如若失敗了,至少可以推一半的責任在洛雨熙的身上——她給財務的方法不管用、她將對公司進行全面流程改造存在很大的風險! 這樣的信息,對于老板是否還能繼續重用、偏信這個新來的人事經理,將起到關鍵性的作用——前幾任最短三個月、最長十個月的任職期,或許,這個漂亮的小姑娘也將無法打破! 所以,無論成功與否,現在與洛雨熙暫時的聯盟,只有好處,沒有壞處——畢竟財務與采購的隱形沖突由來已久;而洛雨熙的去留都對他不會構成任何影響! 所以,誰輕誰重,他還是分得很清楚的! 也所以,他一直看著秦關有意將話題繞到洛雨熙身上,卻只是旁觀著并不插話——秦關在表面上不想和自己有沖突,自己自然也不便當面挑起事情! 而借著秦關的發難,讓他也仔細看看:這個年紀不大、脾氣不小的年輕女孩,除了能做幾個看似標準的流程、能懂得老板的心理而抓住他的需求外,在職場的應對上,究竟有幾斤幾兩! 從剛才的應對來看,顯然,她的斤兩,在目前為止,還是讓自己覺得有些意外的——反應的敏捷、思維的順暢、言語的犀利,處處都顯得非常的老練! 這與她雖然刻意扮老,卻仍是娃娃般的外形很不相符! 也與她平時里有些個任性撒嬌的小孩子氣很不相符! 而她看似柔軟的模樣,實則咄咄逼人的話語,也顯示出她的脾氣并不如她的外表看起來那么溫和! “扮豬吃老虎!”這是在真正解決問題之前,由于秦關不停繞圈子的刁難而讓李總監得出來的結論。 李總監的眸光在洛雨熙的身上停留了一下,才又轉到秦關的身上,淡然而篤定的說道:“我們還是來討論一下流程本身的問題吧!采購部只要每個月的預算及時準確,財務部可以做到??顚S?,確保合同付款及時性與準確性!” “如確需挪用的時候,也會在月初大預算一出來,便通知采購部,讓你與對方有個溝通的余地,而不至于如現在一樣,等到我的出納查了合同再看有沒有錢,你我都沒撤!” “我的合同都給你們了,你們就不能自己歸整一下,將所有的合同款期款額都提前歸集在一張表上,月初一目了然,作用不是一樣的嗎?從責任分界上來說,談判簽約是采購部的責任,按約付款是財務部的責任,咱們可不能搞混了!”雖然秦關并不想與財務有正面沖突,可見李總監一意堅持,不禁也有些惱火起來。 的確如秦關所說,財務可以根據零散合同做一張支付總表以做月初的支付參考!但李總監的本位思想總認為有錢是大爺,這是你求著我付款的事,我只負責按要求付款,這么細化的工作不應該由財務部來做,那要增加好多工作量的! 而到了現在這個時候,如果他再妥協,同意由財務部來做合同支付匯總,不僅預算流程推不下去,他這張臉也沒地方可放了! 所以在他沒找到合適的理由說服秦關時,臉色不由得一陣難看,看著秦關冷冷的說道:“秦總監將責任分得可真清楚!服從公司大的管理制度,也是每個員工的責任!” 眼看兩個人就要干起來,已經坐不住的方爵將臉色一沉,不悅的說道:“你們兩個都是總監,討論問題,都分不清重點!” 說完指著秦關說道:“你,考慮過這個流程給采購帶來的好處與壞處的對比嗎?是好處大還是壞處大?只知道習慣性反抗,只要公司有新規定,不管有理無理,一棒子先打死!” 方爵對著秦關說完,又將頭轉向李總監:“你,自己做的流程,為什么不向關聯部門分析清楚,這個流程的優劣勢?” 說完,又看著兩人語重心長的說道:“每一次改變,都不可能是完美的!只要一個方案能解決關鍵性問題,就算它還存在一些瑕疵,它也是有價值的、也是值得我們去嘗試的!”