高調做事，低調做人

    恒大的品牌已深入人心，我們的球隊也要如此。用名聲、技術以及拼搏精神讓人尊敬，再加上低調、謙虛，逐漸樹立起我們的形象。

    ——許家印在恒大足球俱樂部內部會議上的講話

    恒大上市這天剛好是福布斯富豪榜公布排行的日子，榜單顯示中國內地首富是王傳福，但恒大一上市，新鮮出爐的榜單立即失效了，因為許家印的身家為422億元，超過了排行榜上的首富的身家。

    恒大上市是件大事，原本公司安排了一系列媒體見面會以及慶祝儀式。不過，許家印成為內地首富的消息一傳出，這些安排就全部被取消。恒大的發展和經營策略也許是高調的，但許家印為人一直十分謙虛低調，這是他的行事準則。

    雖然已經在房地產界叱咤多年，但許家印明白，大部分人對他并不了解，一旦高調地站在媒體和民眾的面前，迎面而來的說不定會是什么。當恒大和“內地首富”被推上輿論的風口浪尖時，免不了會有人質疑恒大的發展，懷疑恒大是憑借不正當手段才獲得了如此迅速的發展，惡意的猜測會給恒大和許家印本人帶來很多壓力和危機。

    自從許家印開始創業，無論在哪個領域取得成績，他總是保持謙虛低調的作風。雖說家財萬貫，許家印卻從不隨便花錢，因為經常要在公司加班，盒飯還成了許家印辦公桌上的?？?。恒大的會議經常會通宵進行，但即使餓了，許家印也不會出去大吃大喝，而是讓家人送點干糧或者面湯過來。

    更令人想不到的是，恒大旗下房產如此之多，從1996年到2004年，許家印和家人竟一直住在租賃的房子里。當時，恒大集團總部并沒有屬于自己的大樓，而只是在廣州鬧市區一處簡單裝修的寫字樓里辦公。

    許家印明白，低調能夠幫自己躲過很多不必要的麻煩。在許家印做成恒大之前，地產界有一個傳奇人物——順馳的創建者孫宏斌，他也曾創造過房地產業的奇跡，但因為做事高調，引起了地產界許多人強烈的反感，加上冒險而不慎重，孫宏斌和順馳很快就成了明日黃花。

    許家印深知低調的重要性，該高調做事的時候就沖在最前方，該低調做人的時候就迅速從眾人的視線中撤離。人前的他總是保持著溫文爾雅的形象，這為他擋住許多心理不平衡的人的攻擊。

    事實上，低調和雄心并不矛盾，騰訊的馬化騰就是一個低調的人。在如今的中國互聯網，形勢變幻無常。在短短十余年的發展歷程中，它已經更換過多個代表人物：最早是張朝陽，隨后是王志東，然后是丁磊，近兩年又變成了陳天橋和李彥宏……每次變換，不只是出現新領袖，更是行業重心的戰略轉移。

    在這個風云變幻的群體中，1998年就進入互聯網行業的馬化騰始終是最少被描繪的角色。向騰訊內、外探問對馬化騰的評價，所能聽到的不過是低調、專注、謹慎等寥寥數語。即便是長期關注網絡行業的人也會發出這樣的感慨：看好騰訊，是因為它有qq，但對馬化騰，不是太有把握。

    事實上，了解馬化騰的人知道，他是一個富有競爭性的完美主義者。對那些讓他不滿的產品，他不會掩飾失望：早年推出的門戶“做得很爛”；一度與qq捆綁推出的郵箱系統，“我自己都不愿用第二次”；無線增值業務缺乏創新則讓他“很慚愧”……這種不滿讓他很少參與管理。

    但馬化騰也確實不事外交，他只把工作分為兩部分：內部看“人的問題”，外部看“未來做什么”。而每天工作的間隙，他會把it類網站看上幾遍，一旦發現什么合適的創新，就想辦法移植到騰訊來。除了工作，馬化騰愛好并不多，即使成家，他仍然時常加班到深夜。正是在馬化騰的沉靜領導下，騰訊才成為互聯網這個以混亂著稱的行業里，運營相對規范的公司之一。

    馬化騰說，除了性格，自己保持低調最主要的原因是“沒有這個需要”：多數網絡公司要靠宣傳讓中國移動這樣的企業用戶重視自己，但騰訊直接面對最終消費者，品牌必須建立在產品和服務上。只有騰訊需要到大學校園里招聘時，創始人的拋頭露面才是必要的。

    馬化騰一直很低調，不喜歡在公司內部搞活動，公司上市的時候連酒會都沒有辦。這和騰訊的價值觀有關：正直、盡責、合作、創新。

    憑借這種低調、沉穩的性格，馬化騰帶領著騰訊一步一步走向輝煌。

    其實，深究馬化騰的個性，這一切是因為他屬于沉靜型領導者。

    巴達拉克教授在他的著作《沉靜領導》中說，大多數卓越的領導者并非公眾英雄，他們不是抱持高姿態、為理想而戰的斗士，也并不愿意成為那樣的人；他們也不會充任什么道德討伐運動的急先鋒；他們的一舉一動都很有耐心，非常謹慎，做事循序漸進；他們做正確的事情——為了他們的組織，為了他們周圍的人，也為了他們自己——不動聲色，毫發無傷。

    沉靜型領導者，他們的超凡成就在很大程度上，歸功于他們的謙遜與克制。事實上，因為很多困難的問題只能通過一系列長期的細微努力才能解決，所以，沉靜領導之道，盡管乍看起來顯得步調緩慢，但經常會被實踐證明，是使一個組織，乃至這個世界得以改善的較快途徑。

    沉靜的領導者總是以謙卑的姿態示人。這種謙卑并不代表“缺乏自尊”，相反，他們既能肯定自己的重要性，也能肯定其他人的重要性，所以他們會尊重自己，尊重他人。謙卑使領導者能夠明白一個淺顯的道理：誰都不是全知的，也沒有人完全無知。

    企業的領導者時刻保持著謙卑的心態，他的下屬便愿意和他交流自己的想法，愿意向他提建議或是新的方案實行中他們認為可能出現的錯誤，及時補救或是改正，使得企業的損失降到最低。這樣，企業的效率也就能得到提高，企業利潤也隨之增加。

    謙卑的領導者能做到虛心聽取企業各部門員工的意見，這樣他就能了解企業各部門的情況、企業員工的情況，有利于對企業的領導，同時也能提高他自身的素質和修養。稻盛先生說過，企業領導者具備謙卑的心，不會驕傲自大，不會欺詐，也不會輕視他的員工。

    如此一來，他的員工就會有感恩的心，員工也就不會計較個人得失，這樣企業就能形成一種和諧的企業文化，就有利于企業的發展。