牌的老板，只是一個普普通通的客人，卻感受到了極其差勁的服務體驗，他不知道，在自己沒有察覺的時候，是不是所有的分店都已經開始了先敬羅衣后敬人的不良風氣，卻把最開始的培訓理念拋在了一旁。

    一個企業的員工，代表一個企業的形象，有時候就是這樣一個個不起眼的小人物，反倒會對一個企業在大眾心目中的品牌樹立，造成眾大的影響。

    提成獎金，是為了激發員工的積極性，絕不是為了讓她們為了自己的私欲，隨意損壞正常顧客的利益。

    “王芬，你是怎么和顧客說話的?！苯０儇浀慕浝砹謾嗾诮浝硎沂媸娣睾炔?，就接到了bb機傳來的簡訊，上頭的字很少，就三個詞，商場、風流、速來，林權當場就驚慌打翻了水，也來不及和秘書招呼一聲，匆匆忙忙地往樓下的商鋪跑來。

    光是這幾個詞他還不至于這么緊張，要命的是傳呼過來的那個號碼，這可是上頭大老板的傳呼號，他作為江海百貨的經理，每個月都要定期去向江一留匯報商廈的各項情況，對于那個年紀和他兒子一般大，氣勢和遠見卻頂上十個他的大老板是敬佩又畏懼，此時見尋常幾乎不會聯系他的大老板親自下了命令，林權別提有多慌了。

    這個工作他是滿意的不能再滿意了，這輩子要是能好好待在這個位置上，一大家子的開銷都不用發愁，林權只求沒什么大事，千萬別是那個不長眼的做了什么惹得大老板不開心的事，讓大老板把火遷到他的頭上。

    林權來的快，正好聽到了王芬對江一留說的那翻略帶貶低的話，怔大眼睛，快速走了進來，對著她訓斥道。

    “是誰允許你這樣和大老板說話的，快點和大老板道歉?！绷謾嘤X得自己本就快謝頂的頭發此刻都要掉禿了，早知道會有今天這樣的情況，他就該把大老板的照片讓每個手下的員工瞻仰一番，不然也不會鬧出這樣的笑話。

    去自家的服裝店里買東西，居然被聘請的售貨員看不起，這簡直就是年度最大的笑話。

    “大，大老板——”王芳看著緊張地流汗的經理，又怔怔地看了眼江一留，恨不得當場昏過去。

    完了，她把大老板得罪了，這份人人艷羨的工作，是徹底玩完了。

    不僅是她，其他幾個從江一留進店開始，就有意無意冷落他的店員也都白了臉，恨不得把自己埋進地里。

    “這件衣服我們不要了，本來就是人家先來的，咱們搶人家的衣服也太沒道理了，這位老板，不好意思，我家媳婦不懂事給你添麻煩了?！币恢蹦谀莻€驕縱的女人身邊的胖男人當機立斷停下了結賬的動作，和江一留誠懇地道歉，說完拉著媳婦就走。

    “誒，你干嘛呢，那衣服還沒買呢?！?/br>
    “我的衣服——”

    走了一段距離了，依舊還能聽到那個女人尖利的叫聲。

    “姑奶奶，你行行好吧，咱們家的廠子還得靠人吃飯呢，你把人得罪了，是想帶著兒子喝西北風去?！边@個胖男人是做塑化廠的，和江一留開辦的日化公司有不小的業務往來，可以說，他們公司絕大多數的訂單，都是江一留給的。

    現在胖男人只求江一留別把他放在心上，畢竟以前和他接洽的都是江一留的手下，對于他那樣的大老板，他還沒有接觸的資格，對方應該也不知道他是誰。胖男人擦了擦滿頭的大漢，心中有些慶幸，看著一旁終于安靜下來，面露擔憂的媳婦，嘆了口氣，看樣子以后還是得管管這婆娘的性子了，別讓她以后再得罪那些不該得罪的人。

    有了這次的教訓，這對夫妻謹言慎行了許多，再也不敢看碟下菜了，倒是為自己的將來避免了不少麻煩。

    “大，大老板?！蓖醴济銖娦α诵?，看著江一留似笑非笑的神情，僵著手腳，都不知道該做些什么。

    “還愣著干什么，還不快把衣服拿過來?！绷謾嗪掼F不成鋼，以前她不是很機靈嗎，一張嘴巴能把死的說成活的，現在怎么變啞巴了。

    “對對對?！蓖醴枷袷切‰u啄米般狂點頭，都沒讓手下的小店員去拿，自己殷勤地上前，恭恭敬敬地把衣服遞到阮阮的手里。

    “這位小姐，更衣室在那里，我帶你去試衣?！?/br>
    王芳不知道這少女和他們大老板是什么關系，可是看著大老板都沖冠一怒為紅顏了，估計也離不開情人、對象之類的關系吧，由于沒聽人說過大老板娶媳婦的事，對象的可能性更大點。

    王芳卯足勁想把這未來的老板娘伺候好了，恨不得使出渾身解數，十八般武藝全使出來，彌補之前形成的壞印象。

    江一留就坐在一旁留給顧客休息的沙發上，看著桌子上擺著的雜志，幾個導購你看看我我看看你，終于想起一開始就拉下的活，替客人端了杯水過來。

    “老板——”

    林權擦了擦額頭的汗，站在江一留的邊上等著他說話。

    “你回去給我寫一封報告，過段時間，我會擬個章程，從今往后，每家分店，每個商場，我都會隨時派人來查看工作情況，凡是不符合手冊內容，工作有嚴重失誤的，不論是店員，還是經理，一律開除?！?/br>
    江一留的眼睛一直都盯在雜志上，可是林權卻絲毫不敢做什么小動作，在聽完對方的話后，略微松了一口氣，看樣子這次的麻煩，暫時是躲過去了。這家店鋪是屬他直接管轄的，員工的失誤，很大一筆，會記到他的頭上。

    現在只是寫一封報告，已經十分輕松了。

    “這家店所有的店員扣初三個月的工資，你今年的獎金全部扣除，如有下次，不用我說了吧?！?/br>
    江一留也沒打算真把這些人都開除了，都是培訓了幾年的老員工了，在業務上的熟練度肯定是新員工比不上的，而且她們剛剛的行為也沒有真的過分到極致，至少明面上的話，還是說的漂亮的，人的劣性根是無法避免的，重要的事有了這次的教訓，對方估計也長記性了，若是依舊本性難改，他相信，林權為了保住經理的位置，也不會輕易放過她們的。

    工作保住了，雖然被扣了三個月的工資，可是在場的導購都已經快喜極而泣了，短短幾息的時間，仿佛從地獄又回到了人間，江一留說的沒錯，有了這次的教訓，她們是再也不敢以貌取人了，誰知道，下一次，店里來了一個穿著普通T恤的男人，又會是什么樣顯赫的背景。

    林權相比之下就有些苦逼了，一年的獎金，幾乎占了他全年收入的一半了，也不知道回去怎么和老婆交代，原以為小小的店員，居然也能惹出這樣的麻煩來，這樣一個懲罰，讓他也長了記性了。

    江一留沒有理會他們或欣喜或悲痛的表情，眼神似乎看著眼前的雜志，心里卻想著，遠在都城之外的其他