的小姨，關鍵是這幾個人都以打壓他為樂趣。

    哎……還有……想多了都是淚。

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    如肖以森所料，彭佳音是個很有能力和天賦，同時還很努力的姑娘，所以哪怕沒有太多游戲經歷，對于很多東西她也能快速上手。

    尤其對于用戶和產品層面的理解，她獨有自己的一套想法。

    現如今很多企業的人才大多分為i型人才和t型人才，i型人才通常就是專家型人才，對于某項業務十分擅長和專業；而t型人才則是指橫向上在相關知識領域有所涉獵，在縱向的專業知識方面也有自己獨到且深入的見解和分析能力。

    雖然i型人才非常重要，但是顯然t型人才更加符合現在企業用人的需求。

    有些人因為個人能力問題只能做i型人才，而有些人則更適合做t型人才，顯然，目前在肖以森看來，彭佳音是適合發展成為t型人才的。

    而游戲運營人員這也是非常需要成為t型人才。

    所以在一邊繼續夯實她在產品和活動方面的專業知識基礎外，肖以森決定讓她接觸手機游戲里非常重要的一項內容：安卓渠道工作。

    手機游戲會上線在兩大平臺：ios和安卓。

    所謂的安卓渠道就是指小米游戲中心、百度游戲中心、九游游戲中心、應用寶、oppo應用商店等各個手機助手或者手機硬件廠商自帶的應用商店。

    這些渠道都積累了大量的自己平臺用戶，游戲研發商或者發行商同他們合作獲取用戶資源，收入雙方獲利。

    渠道除了簡單的合作，在游戲上線前期還需要經歷大量的對接工作，尤其運營要在其中協調研發和渠道商務和運營人員，還要懂某家渠道的用戶屬性，以便后期針對不同渠道用戶做活動。

    這些工作看似簡單，其實做起來并不容易。

    這是接觸了兩天渠道后，彭佳音的真實想法。

    最要命的一點是，涉及到渠道的一些專業性和常識性問題，她并不知道，以至于在渠道面前犯了幾次錯誤。

    在跟某家渠道進行對接時，佳音又犯了一個錯誤，渠道的負責人也是個急脾氣，直接電話給肖以森投訴佳音。

    肖以森接到電話時一點都不意外，剛入行的運營新人有幾個是不被研發和渠道投訴的。

    “佳音是新入行的新人，之前沒有做過游戲，對于一些專業性知識會有一定欠缺，這點她自己也已經意識到，每天都在抓緊時間補充這些知識，我們也都是從新人過來的，要給新人犯錯誤的機會……你放心，對接進度方面不會有問題，我已經安排朱晨進駐在對接群里了，如果有問題可以直接他……程總，這個就不用費心了，佳音是我的下屬，后面如何安排是我的工作職責范疇，咱們各司其職就好?！?/br>
    肖以森看了對話截圖，佳音確實犯了錯誤，但是渠道也不至于這么咄咄逼人，自己的孩子自己怎么說不好都行，外人可以說他們的錯誤和缺點，但是教育批評的事情外人還是盡量少插手，同理他的下屬也是一樣。

    他承認自己是有點護犢子，自己的下屬，犯了錯誤別人可以投訴，可以指責，但是后面要如何安排，要怎么繼續工作，是他的事情，別人不了解，就不要插手管。

    掛了電話，肖以森吁了口氣，上一次處理合作伙伴投訴問題還是松松剛來那會兒，但是上次松松是被自家研發給投訴了，而佳音這次是被外面的合作渠道投訴了。

    雖然他擺平了渠道的投訴，封住了外人的嘴，但是這件事卻還沒有完，剩下的就是關起家門來教育自己的孩子，啊不……是下屬了。

    每犯一次錯誤，都要讓犯錯誤的人知道自己哪里錯了，不然下次還是無法規避。

    第9章 瘋子神經病

    為了能夠讓佳音更快的了解渠道的一些情況，肖以森帶著佳音跑了一趟一家在寧城的渠道。

    “感覺如何？”

    “他們的一些要求有的時候很苛刻，甚至是無理的，為什么我們還要答應？”想到剛剛接觸到的渠道的商務和運營，佳音有些不解。

    “互聯網時代用戶為王，手里握著大把的用戶資源，他們有資本驕傲?！钡燃t綠燈的時候，肖以森轉頭回答她。

    “可是我們樂趣自己也不差啊，我們從端游時代就積累了大量的用戶資源，而且這些用戶都是用的我們樂趣賬號登陸的呀?！睒啡ぷ鳛榈谝慌擞喂?，發了幾款現象級的端游，積累了大量的用戶，后來開始做手游后，自然是把曾經的老端游用戶都導入到了手游中去貢獻收入。

    “之前讓你做的用戶分析都白做了么？我們的核心用戶肯定是來自我們端游的老用戶，但是范用戶和新用戶肯定是目前市場上的用戶，而這部分用戶大部分是來自渠道的?！?/br>
    “哦，是我沒有深入的思考這個問題?！?/br>
    肖以森贊許地點點頭，這姑娘好就好在不驕傲，自己錯了回主動承認錯誤。

    “恩，思考問題要學會舉一反三，工作中很多事情看似沒有任何聯系，實際上卻如同我們寫文章一樣，前后都是有鋪墊的，你看一些人面對問題時反應速度和處理問題的方式很快很合理，這些人一定是在工作中善于思考的。而我們做游戲運營的經常要處理一些突發性的問題，這時候就很重要了?！毙ひ陨D了頓，這才接著說。

    “拿今天的渠道問題來舉例，面對渠道的問題，你要如何平衡渠道和研發之間的矛盾，對于渠道的需求當然不能全盤答應，哪些可以答應，哪些不可以答應，你自己首先要有個分析?！?/br>
    關于渠道投訴她的事情，肖以森倒是沒打算告訴她，可能這個世界上沒有不透風的墻，后面她還是有可能會知道，但是此刻她還是不知道更好。

    “渠道方面還有很多東西你需要學習，我下周要去出差，你有什么問題直接問朱晨或者吳敬他們，當然我也不反對你自己研究，只是有的時候自己研究容易把自己繞進死胡同?！?/br>
    “哦，出差，好的，我有問題會問晨哥的?！?/br>
    “*！”伴隨著一聲刺耳的喇叭聲，肖以森的咒罵也脫口而出。

    前面突然竄出來一輛車，佳音也是一臉驚魂未定。

    “會開車么？”

    佳音手還抓著安全帶，搖搖頭。