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是他們機構的王牌老師,孩子們都爭前恐后的搶著報名他帶的班,陳沫也聽他講過課,思路條理都非常的清晰,并且還會經常帶入小孩子愛看的動畫片的梗,因此陳竹軒在機構里的受歡迎程度相當的高。 還從未有過家長出現要投訴他。 “是不是出現什么誤會了,”陳沫第一時間想到這個, “我看其他的家長挺喜歡小陳老師的, 怎么會好好的投訴人家呢?!?/br> 等到了前臺, 家長顯然已經在等著了,而陳竹軒則站在一旁不停地和家長鞠躬彎腰道歉。 “怎么了這是?”黃婭先開口問道。 家長見負責人出來了, 便指著陳竹軒說道:“不是我說啊, 你們機構當初是怎么聘請老師的?這種手臂上紋著紋身的人能來當老師嗎?把我家小孩子教壞了怎么辦?” “不僅如此,這個老師真的壞的很, 之前我去酒吧還看見這個老師在酒吧打工,我的天哎, 你們機構負責人知不知道你們聘請的老師又紋紋身又去酒吧???” “所以今天你們必須把你們機構的負責人找出來, 我要求開除這位老師,不然我就聯名其他的家長我跟你說,這種人能當的好老師?怎么可能?!?/br> 說完還用手拍桌, 那聲音簡直拍的是震天響。 對于陳竹軒膀子上紋身這件事兒陳沫是知道的,不過她覺得現在小年輕很多都喜歡這個,便也不覺得紋身有什么不對或者是不好, 因此也沒有說過陳竹軒,而陳竹軒在和小朋友打交道的時候,都會刻意的穿著長袖襯衫來遮掩身上的花臂。 因此在機構里真正知道陳竹軒紋花臂的人并不多。 “您好,我是這位機構的負責人,”陳沫主動出聲,“家長您給的情況呢我們機構這邊需要核實一下,等到我們核實完情況后我們這邊會給您一個合理的解釋,您看行不行?” 這個時間點已經卡在了學生家長準備來接孩子下課放學的時間點,若是這件事情鬧大了,則不僅對陳竹軒有傷害,還會對機構的形象造成一定的損害,因此陳沫說什么也要先把這位家長哄走了再說接下來的處理方案。 “我不走,我不走,”這位家長顯然是胡攪蠻纏,“我跟你說,你一定要把這個小癟三給我開了,不然我孩子都要被這個人給教壞了,你看看我孩子,上次的期中考試數學在班上下滑了十幾位名次,就是因為這個老師?!?/br> 當這個家長把“小癟三”這種話說出口的時候,陳沫的火氣“蹭”的一下就上來了。 但是火氣上來又如何,只要考慮到后果,陳沫不得不又把火氣憋了下去。 這大概就是作為老板和員工的區別。 好在黃婭見陳沫的臉色不好,便主動出來打著圓場,花了好久的功夫和口舌,才把家長哄走,說是這兩天肯定會給家長一個交代。 三人一起來到陳沫的辦公室。 陳竹軒垂頭喪氣的站在陳沫的面前,他猶豫的開口道,“陳姐,如果你要開除我的話,我沒問題?!敝豢上г掃€沒說完,他的眼圈便紅了。 第一份工作,被家長逼著堵在機構門口指著鼻子罵,他剛任職沒多久,臉皮還薄的很,任誰也受不了這樣的打擊。 畢竟心里的落差難免大了些。 只不過陳沫卻反問他,“我為什么要開除你?就因為你在酒吧工作?就因為你手臂上有紋身?” 陳竹軒訝異的抬起了頭。 而憋了許久的陳沫終于找到了一個宣泄的出口,“陳竹軒,在你眼里我究竟是個什么樣子的老板,就因為家長一頓鬧就把機構的老師推出去當替罪羊?你也太小看我這個做老板的了?!?/br> “陳姐……”陳竹軒喉嚨一陣干澀,“對不起……” “沒什么好對不起的,”黃婭拍了拍陳竹軒的肩膀,“這件事我們站你,不管是紋身還是去酒吧,都是一個成年人正常的行為,而且你在機構里這么受小朋友歡迎,我們怎么可能讓你辭職啊?!?/br> 黃婭這話正是說出了陳沫的心聲,“不過你倒是給我說說,這事兒是怎么被這個家長挑起來的?” 所謂一個巴掌拍不響,雖說這事兒她們站陳竹軒,但是事情的前因后果,她們還是想要搞得明明白白。 陳竹軒撓了撓頭,他的臉漲的通紅,“其實也要怪我,我最近一直在我朋友的酒吧里駐唱,然后那時候就穿了件短袖就上場了?!?/br> “駐唱?”黃婭立刻來了興趣,“哪家酒吧?是新開的哪家酒吧,回頭我們也給你打call去啊,這孩子怎么不說呢,要說的話我早帶著陳老板一起去給你捧場去?!?/br> “是‘流連忘返’,我大學同學開的,就在我們江城大學的酒吧一條街里,”陳竹軒有些害羞的摸了摸鼻梁,“我純屬幫我朋友熱個場子,哪知道那個學生家長也去我駐唱的那個酒吧了,就碰巧撞見了?!?/br> 不然也不會看見他手臂上紋的花臂。 陳沫了然,既然前因后果已經徹底了解了,那她也不再顧忌直接和陳竹軒說道,“我知道了,你先回去接著上課吧,這事兒我需要和你黃姐商量一下,不過你放心,我們肯定會給你一個滿意的交代?!?/br> 有了陳沫這句話后,陳竹軒也算是松了口氣,他對著陳沫鞠了個躬說道,“謝謝陳姐,也謝謝黃姐?!?/br> 說著便離開了陳沫的辦公室。 “這事兒你怎么看?”黃婭問陳沫道,“我估摸著家長那邊我們是要徹底得罪了,”畢竟相比較于損失一個學生,陳沫和黃婭更在意的是擁有很高續班率的陳竹軒。 畢竟陳竹軒現在在新進來的一批老師里,隱隱有出頭的趨勢,外加上學生的喜歡,更加是讓他的地位愈發的穩固。 甚至陳沫都有考慮是不是等到寒假班過后,讓他的手上再增加一個班。 “直接退錢退課,”陳沫說的毫不猶豫,“我們可以少招一個學生,但是我要讓整個機構的老師都看到我們的態度,只要不是你生活作風或者是其他不傷害到學生本質的問題,我們站出來保護的肯定是老師的利益?!?/br> 這便是陳沫現在在努力學習的生意經。 作為一個老板,如何讓員工死心塌地,同時也讓他們心甘情愿的為老板賣命干活。這才是管理的魅力。 “那如果這個家長聯名其他學生家長站出來鬧事呢?”黃婭自然而然的想到了這個問題,“若是家長們聯名起來,怕是這事兒會鬧得很大?!?/br> 到時候就不是退一個家長的錢退一個學生的學就能平息的事情,那到時候怕是機構不得不讓陳竹軒走人。 這事兒陳沫也想到過,她想了一會兒后,開口說道:“我們是不是還沒給孩子們做老師滿意度的問卷調查?” 其實說是老師滿意度的問卷調查,其實這涉