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弱,半點求饒的意思都沒有:“隨便你愛打幾分打幾分,零分太少,負100分系統能上嗎?歡迎你打負,我不在乎?!?/br> 那男生大喊大叫:“你別以為我不敢。你這什么態度?醫療衛生服務,你就是這樣服務的?你還沒當上醫生呢,我讓你當不成醫生!” “滾你的蛋,誰愛服務誰服務。還豬鼻子插蔥當大象,裝什么蒜???你老幾呀?” 新入職的120人員都剛大學畢業,大家被迫當服務員,本來就憋了一肚子火。這下子還有人敢點炮竹,那真是一炸一個準。 餐廳里頭很快亂成一團,還是過來吃飯的幾個培訓老師趕緊露面勸和??上У氖?,已經到了氣頭上的人根本聽不進去,最后葉頌也跟著大家伙兒一塊兒進了教室。 人太多了,辦公室呆不下。 聞訊趕來的急救中心培訓負責人真是一個頭兩個大,為了芝麻綠豆大點的小事,有必要跟人吵成這樣嗎?還拍桌子摜板凳砸了碗,這損失誰賠償??? 負責人不開口還好,一開口簡直火上澆油。什么叫小事?憑什么讓他們當服務員?他們是來進行急救醫生崗前培訓的。 滿頭大汗的負責人面色嚴肅起來:“這就是培訓內容!醫療衛生工作,最重要的是什么?我告訴你們,最重要的是溝通!不要覺得你們學了好多年,大學生,精英教育了不起。你們距離精英的標準還有遠著呢,不要拿資本主義那一套自我標榜,根本不是一回事。服務員怎么了?服務員就比你們低一等嗎?讓你們在餐廳培訓就是要提高你們的溝通意識服務意識,把你們的嬌氣跟清高勁兒給我收起來,端正你們的態度!當然你們就想這樣幫助患者?” 估計這位負責人不是來解決矛盾,而是激化矛盾,他滔滔不絕地長篇大論一出口,整個教室都炸開窩了。 滾蛋吧,什么神邏輯。哪家的醫生需要當服務員服務大眾?人家求助120需要的是醫療技術支持,最多再加上個心理安慰! 別他媽談主義,國外的醫生救的是人命,國內的醫生救的不是人??? 培訓負責人顯然沒想到自己幾句話居然遭來態度這么強硬的反彈,他似乎有點不知所措,下意識地就喊了起來:“你們想干什么?要造反嗎?不想干了是不是?不好好接受培訓的話,就別想順利入職!” 教室里頭出現瞬間的沉默,所有人都臉漲得通紅,眼里頭全是氣憤的光。不少人在心里頭直接罵出了聲,這到底是哪兒來的傻逼,居然也人模狗樣的當什么培訓負責人。 “對,不干了!以后老娘要天天受這種窩囊氣,跪在老娘面前老娘都不稀罕!” 周炎炎直接脫了身上的制服,狠狠地往地上一摔,“誰想干誰自己干去,老娘不伺候!” 說著,她轉身就要走。 負責人火冒三丈:“你叫什么名字?你什么態度?你今天敢走出去,就被120除名了?!?/br> 周炎炎頭也不回,冷笑出聲:“說的我好稀罕!” 她抬起腳大步往前走,到了教室門口,卻被葉頌伸手攔住了。 葉頌壓低了聲音:“別急,有話好好說?!?/br> 負責人找到臺階下,臉上又泛出了喜色,他就不信這些人真有魄力直接辭職不干?,F在的事業單位都在緊縮,編制多難得啊,多少人擠破了腦袋要進事業單位呢。 沒想到葉頌并沒有繼續勸周炎炎,而是抬起頭,眼睛盯著負責人:“老師您說的沒錯,我們的確應該全心全意為人民群眾的健康衛生事業而服務。所以,我們從不認為自己比服務員高一等。只不過,自助餐廳的服務員職責當中的確沒有給客人挑魚刺這一項?!?/br> 教室里頭響起了嗡嗡聲,不少人跟著附和。沒錯,他們先前當服務員的時候跟大家伙兒都是有說有笑的,完全是那家伙太過分,把他們當什么了?私人保姆嗎?他應該跟周炎炎道歉,他還威脅人! 負責人瞪眼:“道什么歉?明明是你們自己態度先有問題。沒規定要挑魚刺的話,不能好好跟人說啊。再說就是順手挑一下魚刺又怎么了?” 教室中,原本緩和點兒的氣氛這下子又緊張起來,培訓負責人講這話是什么意思?怎么還成了他們的錯? 葉頌又揚高了聲音:“但是同樣的,所有工作崗位上的人都應該全心全意為人民服務。既然現在是全市事業單位的崗前培訓,那么是不是所有單位的新進人員都應該輪流為大家服務,提高我們所有人與人民的溝通能力跟服務意識?” 教室里頭先是沉默了瞬間,旋即所有人都跟著喊起來:“對!大家都應該輪流去餐廳服務?!?/br> 呵!剛才那小子不是耀武揚威,說要給120的人都打0分,還會搭攏他的朋友一塊兒打嗎? 等著瞧吧,你不仁,我不義。到時候他們集體給他打0分,看他還能不能過培訓考核! ☆、我不干了 一場風波就這樣消弭于無形。 所謂不患寡,而患不均,大家雖然對于崗前培訓當服務員的事吐槽聲不斷,但一想到所有人都要經歷這個流程倒也無所謂。 可沒想到太平了不到一個禮拜,院前急救班的同學們又收到了個爆炸性的消息。 沒有服務培訓,按照培訓安排,今年事業單位新進人員除了他們院前急救的準醫生們以外,其他課程表上都沒有餐廳服務這一項。 消息一傳過來,大家伙兒就爆炸了。這算怎么回事?明明之前答應的好好的,合著是拿話誆他們,根本就沒當真。 “不行!這不是把我們當猴子耍嗎?憑什么我們要伺候人?既然勞動都是平等的,那為什么他們不伺候我們?” “對!沒錯,就是欺負我們好講話,我們不干了,我們罷工?!?/br> 當天中午,院前急救班的人進了餐廳就直接吃飯,誰也不肯再當服務員。 培訓中心給他們安排的班主任過來苦口婆心地勸,讓大家再堅持堅持??偣簿桶雮€月的餐桌服務,現在都已經進行了一半,不要前功盡棄呀。 急救中心的新人們哪肯搭理他。他不開口,大家伙兒多多少少還抱有點兒幻想,現在班主任都說他們還要再服務一個多禮拜,那就是說要將他們當服務員進行到底了! 想得倒挺美的,當他們是什么呀?光罷工不行,他們還要罷課。 不上了,既然打算把他們培養成服務員,那他們還上什么靜脈注射培訓? 眾人越想越火大。因為醫療資源配置的問題,本市急救中心安排的急救小組沒有護士,所有的穿刺注射術全部由急救醫生來兼任。原本這都是護士的工作呀。 為了提高水平,力求一針見血,大家將自己同伴的手戳得千瘡百孔?,F在看真是諷刺,他們圖個什么