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了沒人玩,藥要是出了問題,是能要人命的?!标愋藓攘丝诓?,似是苦笑了下:“以前聽我媽說‘女怕嫁錯郎,男怕入錯行’只當她是嘮叨,現在懂了是什么意思,又聽說‘轉行窮三年’,也不確定到底要不要換行業了?!?/br> 余之遇還記得他上次也提過辭職的事,說:“如果現在是個中年人猶 豫要不要換行業,我或許會勸他慎重。畢竟,當你在一個行業久了,離開的話要舍棄很多資源,多少有些可惜。但你,”她不解:“你這么年輕,做什么不可以?創業失敗不可怕,可怕的是沒了斗志?!?/br> 余之遇和他聊起自己曾經采訪過的一位作家,“他原本是一名教師,用他的話說,除了學生調皮搗蛋總惹他生氣外,是份體面又穩定工作,可謂澇保收??伤袀€作家夢。他從最初的兼職創作,到放棄人人羨慕的教師職業專職創作,憑的不是沖動,而是熱愛?!?/br> 那位先生在接受采訪時對余之遇說:“當時兒子升初中了,我已人到中年。同齡的同事考慮的都是職稱問題,我卻在想如何瞞住岳父母,怕他們擔心我的收入沒有保障,就每天按照上班時間出門,找間咖啡廳,點一杯最便宜的飲品,蹭電蹭網一整天,到了下班的點再回家。有時寫得忘我,回家晚了,就說加班備課。后來漸漸有了讀者,稿費多了一些,我租了間小公寓,每天在那寫?!?/br> 就這樣堅持了十余年,直到小有成就,他的父母和岳父母才知道,他早已不是一名教師,而成了一名作家。他感激妻子的支持,更感激自己的堅持。 余之遇借由這個故事告訴陳修,不是所有的人生都是按部就班,有很多人,為了理想和熱愛放棄了安逸。而無論你是青年,還是已步入中年,都有機會改變自己的人生。學習與努力,永遠不嫌晚。 陳修聽完這個故事,沉默了片刻,再開口時說:“你不是該問我百創的事嘛,怎么和我聊起人生了?” 余之遇挑了挑眉:“我是帶著目的來的,但我的目的能否達成,全看你。所以,我得把你穩住啊?!?/br> 陳修明白余之遇是怕過于直接他退縮,笑言:“就沒見過你這么實誠的人?!?/br> “我的實誠也分人。我不否認此前是想采取隱性采訪的形式。但你既然能提醒我不要進百創的藥品,我覺得我再隱瞞自己的記者身份和目的,太不真誠?!庇嘀稣溃骸拔抑滥阌蓄檻],我可以保證不暴露你的個人信息?!?/br> “我沒和記者打過交道,不懂你們的路數。我來見你只是希望你真的可以揭露 這件事?!标愋匏葡铝撕艽蟮臎Q心,才說:“我女朋友是百創客服部的,她因為接到過安家的投訴電話,現在連正常的工作生活都受到了影響?!?/br> 就這樣順利地接觸到了客服的線索。 原來,安家五歲的男童吃了百創的感冒藥后出現嚴重的副作用進了醫院,是先打了百創的客服電話,這個電話便是陳修的女朋友小美接的。鑒于該起投訴是發生在青城市,根據公司規定,小美通知了負責青城市市場銷售的陳修。 陳修聯系上安家,趕去做售后時,安家的小朋友已經被醫院宣布臨床死亡。 仁信醫藥作為該區域的經銷商,也立即派人趕了過去。 不過,在那個時候,包括張仁信和陳修在內,誰都沒有想到是那款兒童感冒藥出了問題。畢竟,感冒藥可致死,實在匪夷所思,他們只是秉持著人道主義精神去探望了孩子的家屬。 安家卻不依不饒,堅稱是由于服用百創代理的MG公司的那款兒童感冒藥,引起了孩子肝腎功能的損壞,致使肝腎衰竭而死。 事情超出了一名銷售人員和一家經銷商的能力范圍,在安撫安家的同時,陳修向主管領導匯報了此事,再逐級上報到百創總部。 百創的高層連夜趕到了青城市,自那時起,這件事便由總部接手處理,張仁信和陳修都被口頭告之不必再管。事情本就棘手,他們于是也沒再過問。 陳修卻因聽小美說又有幾起投訴被壓下來了,不敢再向市場鋪貨了,他隱隱覺得安家從大鬧大吵到最后悄無聲息地不見了人影,很是可疑。 張仁信和他有一樣的疑慮。 可他們不是警察,也沒有實質性的證據,既不敢對外張揚,更不敢像平常喝酒聊天時那么隨意口嗨了。如果不是后續百創召回了藥品,這件事或許會爛在他們肚子里,確切地說,如果不是同一時間,百創由于前期市場壓貨過重導致了資金出現問題,即便召回藥品,退貨款若能及時支付,這件事也不至于鬧到今天這一步。 陳修說:“公司召回藥品時沒有下發書面文件到客戶處,甚至沒在工作群里以文字形式通知我們,而是一個個打電話,讓我們在一周之內把柜臺上所有未銷售的藥品 ,連同經銷商庫存一起返回總部倉庫?!?/br> 由于這批藥品是享受過返利政策的,利潤空間較大,經銷商并不愿意返貨。針對此,百創承諾給予各經銷商利潤補償。 經銷商信以為真,同意返貨。 然而,百創所謂的利潤補償,是有前提基礎的,就是經銷商必須要下新訂單,且訂單金額不低于百萬,并滿足先款后貨這三個硬性條件。 這是為了快速回籠資金。 經銷商卻炸了。且不說庫房里還積壓著大量百創的其它藥品,一時無法再進貨,僅憑退貨的貨款百創不允許抵扣新訂單款這一條,他們也不肯再下訂單。 于是,百創又開始面臨來自經銷商的壓力。 從起初庫存過大,確實無法下新訂單,到后來的出于抵制目的故意不下訂單,百創連續多個月沒有一分回款入賬,導致了資金鏈的斷裂。 陳修繼續:“我們公司的客服人員接聽電話都是有錄音的,但所有的錄音記錄都在總部,經理級以下人員是拿不到的??赡芄菊J為小美是知情者,擔心她亂說,就以年終獎金的形式給了她一筆現金?!?/br> 小美只是一名普通的員工,那筆年終獎于她而言是天文數字,加之聽聞大興網上似乎是出現過一條感冒藥致死的帖子,她意識到公司這筆莫名的年終獎金,與自己接聽的那起投訴有關,不敢接受。 “我和小美都想辭職,徹底擺脫這件事??扇~副總說,可以給我們升職加薪,或者我們非走不可的話,他也可以介紹我們去別的公