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是許岑。但現在也沒辦法,許岑總是要學會做出些改變。現在許岑那邊還沒有新客人,只有幾個已經點了單的客人在談事,一時半會兒也不會叫服務生,許岑也只是站在一旁,目前還沒什么事。段何拿著自己的東西往右邊自己管的區域去了,剛過去,一男一女就從咖啡廳門口進來,然后左拐,直接走向許岑服務的那個區域,段何這里還有兩個客人在點單,暫時走不開,段何時不時的向許岑那邊望,希望不要出什么事。段何有些不專心,導致自己客人點的什么都沒太聽清楚,他有些不好意思的對兩位客人彎了彎腰,“不好意思,請問您點了什么?”客人看了他一眼,眼里已經有不滿了,段何滿臉的歉意,“實在對不起,剛才走神了是我的錯?!?/br>客人語氣不算太好的又把剛才點的東西說了一遍,段何一邊道歉一邊把客人說的都記下來。段何那邊忙著給客人道歉,許岑這邊也不輕松。看到客人來了,許岑拿著紙筆趕忙過去,“歡迎光臨,請問需要些什么?”這些話都是領班交代過的,許岑沒有忘,許岑也盡量使自己的語氣不那么僵硬,但是效果好像并沒有那么如意,許岑骨子里的冷漠和抗拒怎么也無法兒在陌生人面前完全消失。聽到許岑的聲音,男客人停下了翻菜單的手,先是抬頭看了一眼許岑,然后皺了皺眉,倒是沒說什么。男人把手里的菜單合上遞給對面的女人,讓她點單,女人接過來,隨便翻了翻就不看了,盯著許岑問,“介紹下你們這兒的咖啡?!?/br>許岑手里沒有菜單,咖啡廳的咖啡種類有百十種,許岑能記住的也就那么幾個,讓他介紹他也說不出個所以然,許岑想了想指著放在桌子上剛剛被關上的咖啡單,對女人說,“單子上有全部的咖啡種類,以及詳細的介紹?!?/br>女士眉毛一挑,說話的語氣已經不怎么友好了,“要我自己看,那你這服務生是干什么吃的?”男人把背往后一靠,手指似有似無在桌子上敲著,沉默著不說話,低頭看著自己的指尖,但是臉已經明顯拉下來了。許岑抿了抿嘴,把手里的筆捏得死緊,這種情況他從來沒遇到過,他也不知道要怎么解決。許岑猶豫著還是開口說了幾種自己記得住名字的咖啡,“椰子汁奶油塊咖啡,法蘭西斯冰咖啡,法利塞咖啡,法國情人,卡布基諾……”段何還沒說完就被女士打斷了,“我讓你介紹,讓你背菜單了嗎?”“我……”許岑站在一旁有點手足無措。這時候段何急匆匆的跑了過來,把許岑拖到自己身后,然后笑著對兩位客人道了歉,“實在對不起,他是新來的,還不太熟悉,要不我來為二位介紹?”男人還是沒說話,臉上看不出什么情緒,段何只得把頭轉向另一邊的女士,女人瞥了一眼段何身后的許岑,臉上還帶著不滿和生氣,但是沒說什么。段何看著架勢,趕忙走上前去,把桌上的菜單翻開,配合著菜單上的圖片和文字開始給女人介紹店里的咖啡,時不時還不著痕跡的夸一夸這位女士。不一會兒,女人就心平氣和還帶了點高興的點完了單,段何又看向男人,“您需要些什么?”男人沉默了會兒,抬頭卻是看著段何身后的許岑,“一杯藍山?!?/br>段何用手碰了碰許岑,許岑這才反應過來,連忙拿筆記了下來。記好了,段何又對著兩位說,“實在不好意思,耽誤了二位點單,請二位稍等,咖啡會盡快給二位端來?!?/br>說完段何正準備拉著許岑走了,一直沒怎么說話的男人這時候開口了,“我們到這兒來不是為了喝一口咖啡,到這兒來,一是為了環境,二是為了服務,什么樣的人要明白自己該做什么?!?/br>這話沒有對著許岑說,但是誰都明白,這話是說給許岑聽的,看許岑沒什么反應,段何拉著許岑又向男人微微彎了腰,“是,謝謝先生的建議,我們以后會注意?!?/br>男人沒有再說話了,段何也就拉著許岑走了,把單子給了后廚,段何就拉著許岑來到了一個相對偏僻的地方。許岑一直低著頭,看不清表情,段何看著許岑這個樣子,心里都不知道是什么感受,突然想要對著許岑大罵一頓。不是和你說了嗎!收起你那見誰扎誰的棱角!你之前不是說知道嗎!知道個屁??!你現在要賺別人的錢,就得把別人當祖宗,你就是孫子!你一個小服務生拿什么和人家客人沖?!別說你了,經理在客人面前都是孫子!……段何腦子里飄過一大片罵許岑的話,但是話到嘴邊又生生給咽下去了,段何也不是真的想罵許岑,只是心里那股勁發不出來,憋著難受。段何冷靜了會兒,捏著許岑的下巴把許岑的頭抬起來,許岑那張臉還是面無表情,什么情緒都藏的嚴嚴實實的,只是盯著段何的那雙眼睛透著些委屈和堅韌。段何把手放在許岑肩膀上,語氣盡量溫柔一些,“許岑,我想你也明白,剛才那事兒就是你不對,你是一個服務生,客人是你的上帝,你要拿出你所有的恭敬給客人服務,這個社會就是這個樣子,為了生存,你必須收斂你自己?!?/br>許岑沒有反應,眼睛也耷拉下去了,段何不知道許岑在想什么,但是今天晚上的事必須解決。段何看著許岑繼續說,“剛才把單子拿過去的時候,我已經給后廚的師傅說了,再做一份點心,算我賬上,待會兒你把咖啡和點心一起端給那兩位客人,態度好點兒知道嗎?”段何一說完,后廚的鈴鐺就響了,許岑面無表情的把自己肩膀上段何的手拂了下來,然后徑直朝后廚去了,對于段何的話也不知道到底聽進去了多少。段何嘆了一口氣,自己這朋友也算做得仁至義盡了,許岑這毛病能不能改全靠他自己。段何看著許岑去后廚窗口端了咖啡和點心,一步一步的朝那兩位客人走去。許岑端著盤子,心里莫名的很緊張,段何的話他都聽進去了,該怎么做他也明白,遇到段何后,他才漸漸意識到他抗拒的心理和冷漠待人的方式或許都是有問題的。如果他是一個人,如果沒有養父母,就像現在這樣,要想活下去,他就必須做出改變。許岑路上不停的練習要說的話,不停的練習自己的表情,一路小心翼翼的來到兩個客人旁邊,許岑把手里的盤子放在桌上,然后把咖啡端給兩位,再把點心拿出來放在桌上。許岑努力的勾起嘴角,語氣平和的對兩位客人說,“二位的咖啡,請品嘗,剛才讓二位不開心了,這是特意送給二位的點心,希望二位滿意?!?/br>