青青自己都不信。

    她也低頭，猛喝了半杯桌上放著的檸檬水。

    就聽到沈蔓語坐她對面，用她描述不出的語氣說了句，

    “那小姑娘，是我們公司新來的業務員?！?/br>
    “咳咳咳”，林青青嗆著了，她從右手邊迅速抽了幾張紙，擋住差點噴出來的檸檬水。

    等咳了幾聲，緩和好了，才問道，“就是你準備帶去巴西參加展會的那個？”

    “嗯，就是她”，沈蔓語夾了一大筷子菜送進嘴里。

    “噗——”林青青從她動作里看出了幾分咬牙切齒的味道，沒忍住笑了出來。

    看沈蔓語抬眼瞪她，她連忙抿嘴收住笑容，并且給沈蔓語夾了好幾筷子菜。

    “你多吃點”，她也實在不知道說什么了。

    前男友的現女友，是自己特別看重的新員工。

    林青青只能對沈蔓語表示同情。

    周一早上，公司例會，兩個會議主題。

    一是明確接下來這個月的工作內容和目標。

    二是就周六收到的客戶郵件里質問的事情，批評采購部和品質部的工作失誤，讓他們知道事情的嚴重性，并且引以為戒，避免再犯。

    會議內容都講完之后，沈蔓語看了眼坐得離她最遠的俞子悅，一瞬間心情有些復雜。

    她迅速把視線從俞子悅身上移開，“散會，業務部的修整下，十分鐘后再開個部門會議”。

    說完，便起身去了洗手間。

    等她再走到會議室門口的時候，正好聽到里面有個員工在驚嘆，“哇，子悅，你男朋友也太帥了叭！”

    透過玻璃門，沈蔓語看到俞子悅揚了揚手機，“是吧是吧，我真的超級喜歡他！”

    俞子悅臉上明媚的笑容和眼底濃烈的歡喜，沈蔓語盡收眼底。

    她推門的手一頓，一瞬間大腦空白了一下。

    等里面的員工喊了句“老板”，她的思維和理性才回籠，然后隨之彌漫上來的便是鋪天蓋地的酸澀。

    那個她總是像只翹起尾巴的孔雀地吹噓“帥吧，厲害吧，這是我男朋友”，讓她引以為傲的男人，已經不屬于她了。

    其實早就已經不屬于她了。

    只是她從未像這一刻這樣清晰的認識到。

    沈蔓語將所有的情緒一股腦地壓抑下去，對會議室坐著的員工笑了笑，

    “人齊了嗎？人齊了我們就開始吧?！?/br>
    業務部的人都在會議室了，沈蔓語開始評判周六那天讓她們發給她的回復郵件。

    “其實這次，你們的回答都不能算及格。因為，都無法解決問題?！?/br>
    方才的氣氛一下子沉寂了下來，除了嚴肅以外，還多了幾分喪的氣場。

    沈蔓語繼續說道，“職場和學?？荚嚥灰粯?，沒有那么多分數可以打給你們。成功了就是滿分，失敗了就是零分。中間的所有的過程，都只能讓你從失敗中吸取經驗和教訓，然后在下一次面對試題時，以更高的勝算去爭取滿分”。

    職場本就殘酷，業務部的每一個人，沈蔓語都很喜歡，再多點雕琢便都是美玉。

    而且這次……“這次，俞子悅的回復，倒讓我蠻驚喜的，只是還有一個地方有點不足?！?/br>
    沈蔓語把她給客戶的回復郵件截圖和俞子悅的回復一起發到公司業務群里，讓業務部的人自己總結下。

    “看完有什么想法，你們都可以說”。

    底下的人低頭看手機，凝眉半晌，一片沉寂。

    先開口的，還是俞子悅。

    “老板這封郵件態度上不卑不亢，思路清晰邏輯嚴密?！?/br>
    “首先表示自己也收到了驗貨員的反饋報告，然后跟客戶說明這批機子是用上次他們所造成的積壓庫存機進行翻新的。因為庫存機的模塊貼紙上顯示的年份是2018年，所以在翻新時更換了標簽。再緩和語氣跟客戶說，模塊的HW和SW都是OK的，模塊也用的是和以往相同的模塊，除了標簽錯誤以外并不會有其余的影響?！?/br>
    “前面的話，老板只是對這次事件的作了解釋，而后面的話，才是讓客戶松口的關鍵?！?/br>
    “So, I hope you  wave this issue.”

    沈蔓語說，希望客戶可以揮揮手就讓這次的事情就此翻篇。她愿意承擔所有責任，將整批貨全部拆機返工，更換標簽，但這樣勢必會造成很多其余的麻煩。對于這次的事件我表示很抱歉，我絕不會讓以后的出貨批次再出現這種情況。

    其實這次完全錯全在己方，她只能先勾起客戶當初毀約為她公司造成麻煩的愧疚心，再誠心的道歉和解釋，然后利用客戶那邊受不起返工那么長時間的耽擱的狀況，“逼”得客戶松口。

    整個過程，就是一場博弈。

    至于會造成什么麻煩，沈蔓語并沒有點透，不然這個溝通的度便有些過了，有了種“反正你們耽誤不起只能接受這批貨”因此脅迫客戶的意味。

    這一點，也就是俞子悅沒做好的地方，她將客戶會遇到的問題清楚底羅列了出來。

    但是一看完郵件，俞子悅就明白了自己到底哪里做得不足。

    等她一說完，沈蔓語帶頭鼓了掌，然后會議室的其他同事也跟著鼓了掌。

    “我做事從不偏頗，我知道從我上次宣布這次巴西展會帶俞子悅去，你們心里就一直不服，覺得她一個新來的，還是個應屆畢業生，憑什么把這種好機會給她?，F在你們明白為什么了嗎？”

    “她憑的是她自己的能力，對這個行業和對客戶情緒的敏銳的觀察力”沈蔓語擲地有聲地說道，“還有，一點就透的領悟能力?！?/br>
    外貿業務員就是靠提成吃飯的，而參加展會就是積累客戶的最好機會。

    這個機會給了個外貿新人，這些老業務員不服也是正常的。

    但是難能可貴的是，她們沒有因此排擠俞子悅，就算有時在指點俞子悅時語氣不太好，但面對俞子悅不太懂時的求教也絲毫沒有藏私。這一點，讓沈蔓語很是欣慰。

    “大家表現都很棒，為了表揚業務部這個融洽的小家庭，咱們明天晚上搞個部門聚餐，拋棄其他部門，想吃什么大家商議，我請客買單！”

    會議室里頓時一片歡呼聲。

    沈蔓語伸出手指放在嘴邊，“噓，小心別被他們聽到了?！?/br>
    然后笑著走出了會議室。

    深藏功與名。

    過了將近二十分鐘，沈蔓語給俞子悅發了條微信，“進來一下”。

    然后辦公室的門被敲響了。

    沈蔓語抬頭，示意她進來，“子悅，給我發個地址，明早七點半，我去接你，我們去A市打黃熱疫苗?！?/br>
    “好的?！?/br>
    “等我們參完展回來，我要去見太陽能攝像頭的供應商，你也一起去?！?/br>