chapter40

    孟晚到公司時，現在樓下的咖啡廳買了杯美式。中午陸湛沒點外賣，給她做了意大利面，他難得給她露手藝，她吃了整整一盤，太撐了。她需要來杯美式邊提神，邊加快消化。

    到了辦公室，脫下皮衣，打開電腦，還沒坐十分鐘，剛掃完所有的工作信息，公司內部通訊工具就又閃爍了，她點開，是行政班的Alice給她發信息，說宋總找她去辦公室。

    被大老板找，孟晚有點緊張，她腦中過了下最近的工作內容，迅速在筆記本上記了重要的幾筆提示，便抱起電腦去了他辦公室。

    孟晚在辦公室外等了一會，有人正在宋星宇辦公室內匯報工作，她坐在外面的沙發上打開電腦接著縷下可能的匯報流程，但也有可能是被問技術部與產品部的那場爭端，她得做出解釋。

    門打開，當孟晚走進時，宋星宇抬頭看了眼，她穿了綠色高領打底衫，頭發被高高扎起，十分干凈利落的樣子。她似乎一掃昨日的頹勢，人都精神了幾分。

    宋總好。

    宋星宇眼神從電腦上移開，坐。

    你部門張莉的事，看樣子你自己幫她承擔了所有責任？他開門見山。

    孟晚停頓了一下，沒想到他上來就這么問，也不知他對她的解決方式持何種態度，她點頭，是的。

    宋星宇笑了笑，你倒是宅心仁厚。

    技術部門不直接創造營收，只是業務部門的服務者。當前業務部門一句話都能讓技術部立刻修改需求，而不是走流程。宋總，這是我的工作失誤，對于產品開發和跨部門合作的協作流程規范沒有徹底落實，才會出現那樣的摩擦，我道歉。孟晚上來就先承認自己的錯誤。

    這件事是我的責任。這個工作流程的矛盾本可以避免的，但我卻沒做好。這件事我會跟產品部的陳總再溝通，制定新的流程并落實。

    這件事張莉的一個錯在于，當李楠提出不符合規范流程的需求時，張莉可以直接駁回，但看起來伶牙俐齒的張莉卻不知道，能用走流程這三個字壓死對方，當對方提出異議時，張莉就應該郵件抄送孟晚，讓孟晚去解決，但自負的張莉卻沒這么干，在這之前，她都沒有主動跟孟晚說過一句話。

    孟晚并非沒有不制定工作流程，這個流程她和產品部門來回溝通、郵件都battle了n輪，結果，張莉沒有遵守。但，在宋星宇面前，這就是孟晚的錯，她無法推到張莉身上。

    宋星宇聽完了，其實他對孟晚的態度挺滿意，沒跟產品部開炮，對于下屬的錯，她先攬了。關于流程制定，孟晚之前早干了，他當時還挺滿意她的工作效率和質量。但作為老板，他不需要找張莉，只要找孟晚負責。

    但他對她，有一點不滿意，這是你第一次做管理工作是嗎？

    孟晚對著他的眼，沒有閃露任何慌亂，是。

    我對你這次的處理方式沒有任何異議，我只是想問個問題。宋星宇手中拿了支鋼筆無意識地在桌上輕敲著，你覺得你對張莉如此寬容的處理態度，會帶來什么？她對你的感激？

    孟晚搖頭，她對我感激與否，于我來說無用，我只是想給她次機會，團隊接下來能更融洽、更有士氣地做事。

    宋星宇追問，也就是，你的寬大處理，你的與人為善，還是希望能得到回報的是嗎？并且你希望這種回報是對等的。

    孟晚不解他的意思，忍住了想反問難道我要去開了張莉來解決這件事你才滿意嗎？這是對老板的頂撞，她只是點了點頭，某種意義上是的。

    宋星宇話鋒一轉，你了解我們的銷售部門主管徐杰嗎？你知道他的管理方式嗎？

    孟晚略有耳聞，非常強勢。

    你覺得，作為銷售部門的頭，他可以不強勢嗎？他可以使用你那套與人為善嗎？

    孟晚覺得他在刁難自己，嘲諷著她的寬大處理，不可以。

    他頗有興致地追問，為什么？

    這個問題，很巧，她會，陸湛之前還跟她講過，他如何收服了自家集團的銷售部門的老大。

    孟晚對上宋星宇的目光，沉吟半刻，銷售是種極為獨特的職業，但凡是銷售天才，性格必然桀驁，不服從一般人的管教。那么，如果想收服這支隊伍，那么領導者必然是超強勢者，行事作風必須強硬，才能鎮壓得住整個團隊。

    她一口氣說完，宋星宇面露贊賞，那么，對這個團隊要有絕對的掌控力，首先需要什么？

    這個問題不是她該回答的，她露出不解的神情，宋總請賜教。

    宋星宇將手中的鋼筆投到筆筒中，要求下屬的絕對忠誠。放古代，銷售部門就是去打仗的，沒有絕對的忠誠，又何談士氣？沒有一支強悍的隊伍，怎么能打勝仗？

    那么，孟晚，你的團隊，對你有絕對忠誠嗎？

    說畢，他站起身，面容逐漸嚴肅，自上而下地看著孟晚，既然你能坐上了技術部門主管這個位置，那我就跟你講個道理。你給一個人利益，他不會感恩你，或者給你回報，即使是源源不斷的巨大利益，他都不一定會。但是呢，如果你隨時會在背后用皮鞭抽他，同時你又有能力去維護他，那么，他一定會臣服于你。當然，這里人只是個基本單位，換成一個團體、一個公司，一個行業，也同樣適用。

    孟晚怔住，定定地看著宋星宇，他明顯深諳恩威并施之道。

    她不喜歡這樣，內心對這一套在本能地抵抗，她脫口而出地問了，為什么不能做到平等與相互尊重？

    為什么要有意激發人身上的奴性？

    宋星宇看著她，就像看到了當年的自己，單純，但說一個成年人單純可不是句好話，那么，你的下屬尊重你了嗎？你SOP早已制定，她有去遵守嗎？你的團隊，是她一個人這樣？還是大家都沒把你當回事？

    孟晚徹底沉默，仿佛被扇了一巴掌，讓她啞口無言，又猛然被點醒。她之前對此事的定調是個小摩擦，并且可以在她的解決范圍之內。

    但她卻忘了，對張莉的解決方式，宋星宇沒有意見，但他的問題在于，你為什么能讓這件事發生。

    此事是打了她的臉，會影響到老板對她的評價，是她無法管好技術部門的證明，是她的辦事不力，結果她還極其幼稚地來了句，為什么不能相互尊重？

    其實孟晚不知道，比起對旁人，宋星宇現在已算話多，他又補了句，竭盡所能地保護下屬、為下面人爭取利益的前提是，他們把你當領導。他們總不能平時buddy   buddy那套，出了事又是領導長領導短吧。

    孟晚站起身，低著頭，對不起，宋總，我現在才知道自己的問題在哪。

    宋星宇看著她身體略僵，他剛剛太兇了？

    行了，坐下吧，我又沒罵你，這么緊張干嗎？

    孟晚抬頭看他，心中微微放松，他這不像是跟她計較這件事的樣子，她嘴角微彎，宋總，謝謝您的提點，不然我都想不到這一層。

    宋星宇說完了正事，也沒那么嚴肅了，你剛剛跟我說要平等、要相互尊重時，我差點以為你還要給我蹦出句不自由毋寧死呢。

    孟晚似一臉羞愧，多虧您包容沒罵我，我現在都想找個洞鉆進去了。

    宋星宇看著她這一路豐富多層次的神情變化，也是好笑，行了，你回去吧，你手邊的袋子帶回去，賞你的。

    孟晚往左看去，才發現辦公桌上有個小巧精致的紙袋，這是什么？

    栗子蛋糕。

    哦哦，謝謝老板！孟晚左手抱著電腦，右手拿了紙袋，他們從不缺下午茶，她沒當回事，就這么拿走了。

    回到辦公室，孟晚把紙袋丟到一旁，她哪里有吃甜點的心情？

    她問自己，她真的能認同并且做到宋星宇恩威并施的御人之道嗎？

    她倏然想起，當時她問陸湛，那么如此強勢且能力不低的銷售鬼才，有什么弱點？

    陸湛說了句，太過自信，只能看到術，看不懂道。