第214節
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袁梅也是老員工了,而且她做事也勤快仔細,不應該沒給這些導購培訓過。 但是基本的錯誤明顯的擺在這,說明他們玩忽職守,并沒有認真工作。 因為做的是品牌店,所以導購的工資比國營商店的售貨員賺的還多,不僅有固定工資,還有提成,生意好點兒,一個月下來至少六七十,甚至更多。 要知道國營商店的才四十,不知多少人想來這里。 這些人也是當初經過培訓和試用期才留下的。 沒想到開店才一個多月,竟然毛病都出來了。 沈妮挨著往過看,不光是衣服沒有仔細打,掛版也是問題,沒有根據系列劃分,更別說顏色了。 她要求衣服一個系列掛一個板塊兒,顏色要么由淺到深,要么由深到淺,而且裙子和褲子以及上衣和套裝掛的時候都是有講究的。 只有視覺體驗好了才能吸引顧客,要不然品牌衣服看著都很廉價。 而且主推款掛的也不顯眼。應該在模特身上穿幾件才是。 定制款和限量款那邊倒是沒有出問題。 “你們店最近生意好嗎?” “好啊,一般早上和中午的客流量少點,下午人挺多的,不過最大的客流量還在周末?!?/br> “這位小姐,你要是喜歡就穿上身試試,我們家的衣服絕對是咱們柳城最好的,不管是面料還是款式,都是無可挑剔的?!睂з徑K于忙完了。 沈妮看見導購素面朝天,額頭和鼻尖密密麻麻的汗水,她說道:“沒事,我自己看,你去擦一下汗水?!?/br> “好,那你先看?!?/br> 導購在吧臺找了手帕,快速摸了一把,就過來了。 沈妮記得當初她還特別交代過儀容儀表。 這都是細節,作為品牌店導購,第一給人感覺就是精神面貌,儀容儀表就決定品牌的定位。 就像你去很貴的餐廳吃飯,當看到大廚拖鞋大褲衩,蓬頭垢面,你還有心情吃飯? 導購的衣服都是公司定做的服裝,春裝是兩套圓領西服,要是感覺熱,外套脫了里邊兒搭配的小立領襯衣配西服褲,鞋子是統一的黑色小皮鞋。 這些衣服穿著大大方方很得體,很精神。 妝容要求化淡妝,不需要濃妝艷抹,只要看起來清爽一些就行。 可眼前的員工,素面朝天看著就像剛從被窩爬出來的。 沈妮眉頭皺緊。 “你們的店長去哪里了?” “店長……” 導購突然支支吾吾,“店長有點事外出了?!?/br> 魏甜甜從里邊兒換了一套衣服出來。 看到導購如此,她說道:“站在你面前的是沈總,有話就說,別支支吾吾的?!?/br> 導購一驚,“沈……沈總!” 沒見過沈總可以,但是大家都知道總部有個沈總,同事們經常會說起,所以她自然知道沈總是誰,一個連老板見了說話都小心翼翼的人。 “是啊,總部的沈總,今天我們倆路過這里,順便看看,沒想到你們店里只有你一個,還不趕緊說?!?/br> 導購大驚失色,說話都結結巴巴,“沈……沈總,我……” 魏甜甜怕沈妮發火,便搶先道:“別我我我你你你,你就說他們都去哪了?上班的時間都不在崗位?!?/br> 在導購斷斷續續的交代下。 沈妮得知他們這群人擅自做主,不僅任意脫離崗位,還給他們設立了午休時間。 包括領班在內,六個人有兩個去吃飯了,三個去休息了。 至于店長,她早上過來開完例會就回去了,直到下午才過來。 正說著另兩個回來了。 其中一個導購去商場幫過忙,認得沈妮,看到沈妮,瞬間,她嚇得變了臉色。 第250章 整頓店鋪 “沈……沈總!” 沈妮目光落在導購手里拿著兩串冰糖葫蘆上。 沒想到,才開店一個多月,各種毛病都出來了,就像男人結婚后各種臭毛病露出來一個樣。 要是她今不來,根本不知道自以為是的品牌店鋪竟然像一個菜市場那么松散。 “早上店里很忙嗎?你們沒時間吃飯?” 導購垂著腦袋,恨不得找條地縫兒能藏起來才好。 “不,不是!” “既然這么害怕,那說明你知道做的不對,那為什么還要做?” “都是成年人了,你們付出勞動力,公司負責給錢,所以你們應該賺一塊錢就得盡一份責任?!?/br> 兩個導購連忙道歉,“對不起,沈總,我們以后再也不這樣了?!?/br> 這時店里進來客人,沈妮本想上去接待,又想著,她都沒見過這些導購是怎么引導顧客購買的,眼下剛好看看他們的銷售技巧。 便道:“先去接顧客?!?/br> 聞言,拿著糖葫蘆的導購就要走,被沈妮再次喊住,“你先把手里的東西處了,讓韓素麗去接?!?/br> 每個人胸前都掛了工牌兒,工牌上寫著名字。 剛才滿頭大汗的那個導購就叫韓素麗。 導購是根據自己的業績拿提成的,店里的規則就是輪流接顧客,憑本事拿提成,這樣不存在搶顧客,避免矛盾。 被點名,韓素麗立馬去接顧客,拿著冰糖葫蘆的導購也匆忙去庫房處她的冰糖葫蘆。 另一個導購則站在一邊,垂著腦袋一句話也不敢說。 “這位小姐,衣服都是我們的新款,你要是喜歡哪個,我給你拿下來試一下?!?/br> 千篇一律的話讓沈寧聽的直皺眉。 而且這個女生這看看那看看,似乎沒有目的,很難抉擇。 沈妮打量了一眼顧客,是一對小年輕,男的穿了一套西服,還打著領帶,看著白白凈凈,應該是坐辦公室的。 女孩兒穿著一件呢子大衣,里邊兒搭配的是黑褲子和駝色高領打底,臉上還化著淡淡的妝,一頭長發用一個蝴蝶夾固定著。應該都是小資,有點兒講究。 女生看著很文靜,她這種氣質,這里的衣服都很適合,很好推薦。 沈妮找了一條月白色的連衣裙和一件淺咖色長款風衣,走到女孩面前說道:“你的氣質優雅,穿這種簡約時尚的款式,只會讓你錦上添花,無論是平時穿,還是參加什么場合,這衣服都特別大氣,絕對合適?!?/br> “不僅是這種款式,我們那邊還有很多系列款,我感覺都適合你,我可以幫你推薦?!?/br> 女孩看到沈妮手里的衣服,接過來看了看,然后對沈妮連連點頭,“這款確實好看,那我試試吧?!?/br> 女孩兒去試衣服的時候,看到魏甜甜身上穿的衣服,說道:“這套衣服也好看,麻煩幫我找一套一模一樣的?!?/br> 聞言,沈妮連忙說道:“你的眼光可真好,這是我們限量款的衣服,每個店鋪只有兩套大中小三個號共六件?!?/br> 魏甜甜也連忙道:“我看咱們倆胖瘦差不多,你應該穿這個號,我剛穿上,我換下來你試試,我再試一下其他衣服?!?/br> 魏甜甜連忙把衣服脫下來又換了一套休閑裝,一條到膝蓋的連衣裙和一件中款的風衣。 連衣裙兒是蕾絲的,剛好露出來一個邊兒,特別的好看。 魏甜甜來的時候穿褲子,此時穿著裙子露出了腿,這樣的效果是完美的。 沈妮又找了一雙店里搭配的白色靴子給魏甜甜。 魏甜甜明白她的意思,連忙換上,這一套搭配下來,再加上魏田田的顏值,簡直不要太好看。 魏甜甜自己站在鏡子前都移不開眼。 “沒想到我穿這些衣服這么好看,這一套我要了?!?/br> 她是真的喜歡。 顧客從里邊兒換衣服出來,看到魏甜甜身上的衣服也忍不住的夸贊。 “你穿的這兩套都好看,看的我也喜歡?!?/br> 魏甜甜指著他身上的衣服說到:“你穿這套也很好看呀!不信你問你朋友!” 隨后她就問和顧客一起來的男生,“你們是朋友吧,你來說她穿這些衣服是不是特別好看?” 沈妮看了一眼魏甜甜,這丫頭不管有眼力勁兒,這口才也不錯。 能和男生一起逛街,說明女生是在意這個男生的眼光的,只要男生夸贊,這件衣服多半就成了。 男人比較靦腆,說道:“她是我對象,我們馬上要訂婚了,來買些訂婚的衣服?!?/br> “這衣服她穿著好看?!?/br> “哦,那真是恭喜你們了!” 沈妮也跟著說道:“恭喜恭喜!那你們真是來對地方了,我們這里的衣服無論是訂婚還是結婚前后穿都可以,絕對拿得出手,而且和街上其他人穿的衣服重樣的概率也特別小?!?/br> “人結婚一輩子就一次,一定要獨一無二?!?/br> 男人連連點頭。 女生臉色微紅,“我先買訂婚的衣服,兩套就夠了,結婚的日子還沒定下來,等定下來后我再來你們這兒買衣服?!?/br> 得知女生要訂婚當天穿,沈妮找了一套粉色的連衣裙兒。 “這一系列的粉色訂婚穿最好,粉色是最浪漫的顏色,你的皮膚好穿粉色會更柔和,粉色不比紅色張揚,看著又喜慶,訂婚穿絕對合適?!?/br> 女孩兒本來打算買兩套的,這一試,直接要拿四套。 其實沈妮也想賣四套,但為了不錯過這個長久的顧客,她還是真心做建議。