第九章
還沒走到K11包廂,就聽見里面傳來一陣陣怒吼,那聲音像是被踩了尾巴的獅子,震得走廊里的水晶吊燈都在微微顫動。 “This is sexsual harassment!(你這是性sao擾?。㊣ will report this as sexual harassment!(我會舉報這是性sao擾?。甭曇艉暗谜鹛祉?。 譚書序偷偷瞥了眼蘇曼的側臉,發現她本就冷峻的表情又凝重了幾分,下頜線繃得緊緊的。 好在ASHES的包廂隔音效果堪稱一絕——德國進口的隔音材料,墻壁厚度是普通建筑的三倍,門縫都裝有特殊的密封條。否則以這個分貝,怕是整層樓的客人都要被驚動了。譚書序暗自慶幸,要真鬧大了,今晚怕是要處理成堆的投訴。 英文好嗎?蘇曼腳步不停,突然問道。 日常交流沒問題。譚書序回答得很有底氣。上輩子在投行,她可是負責過亞太區并購案的,連蘇格蘭口音的基金經理都能應付得來。 “一會兒你看我怎么處理的,學著點?!?/br> 譚書序應下,心跳卻不自覺地加快了。 到了K11包廂門外,只見走廊里一個金發稀疏的中年白人男子正揮舞著雙臂咆哮,他那張漲紅的臉活像只煮熟的大閘蟹。在他腳邊,一個穿著服務員制服的中年婦女癱坐在地上,哭得妝都花了,假睫毛半掛在眼皮上,看起來狼狽不堪。 蘇曼立刻切換成流利的英式英語:Mr. Henry, we sincerely apologize for the unpleasant experience.(亨利先生,我們為給您帶來的不愉快體驗深表歉意)她的聲音不卑不亢,帶著恰到好處的歉意,Would you please join us in our SVIP lounge for further discussiardiion?(能否請您移步SVIP包廂,我們商討賠償事宜?) Henry還在罵罵咧咧,但聽到SVIP和pensation時,那雙渾濁的藍眼睛明顯亮了一下。他惡狠狠地瞪了眼地上的服務員,這才勉強點頭。 來到SVIP包廂,蘇曼使了個眼色,譚書序立刻會意,從酒柜里取出那瓶價值五位數的Glenfiddich 30年,倒了滿滿一杯遞給Henry。老外接過酒杯時,手指還不懷好意地在她手背上蹭了一下,譚書序強忍著沒有縮手。心想著,你這才叫性sao擾。 三人像小學生罰站似的挨了整整二十分鐘的罵。Henry的唾沫星子在空中飛舞,從你們中國人就是不懂尊重罵到我要找大使館投訴,譚書序低著頭,在心里默乘法口訣表來分散注意力——她上輩子應付難纏客戶時也這樣。 等老外罵累了,蘇曼終于找到機會詢問事情原委。Henry氣呼呼地掏出手機,把屏幕懟到她們面前:Look at this! Just look at this!(看看這個!好好看看這個?。?/br> 譚書序看到照片的瞬間差點破功 這算什么性sao擾啊…… 那不過是ASHES標準的歡迎果盤:一根粗壯的香蕉兩邊擺著兩顆圓潤的荔枝,從上往下看確實形似男性生殖器。她悄悄咬住口腔內壁的軟rou,指甲掐進大腿,才勉強把笑意憋回去。 你們知道我看到這個有多憤怒嗎?!Henry的唾沫噴到了譚書序臉上,從來沒有一家俱樂部敢這樣侮辱我! 蘇曼轉向那個仍在抽泣的服務員:到底怎么回事? 服務員抽抽搭搭地回答,顯然已經被這老外罵傻了。 這老外Henry是ASHES的常住客戶,包下了K11包廂,每天都會來打臺球。但他從來不吃歡迎水果,這服務員看那些進口水果浪費可惜,就每天偷偷拿一些回家。之前都相安無事,偏偏今天她多拿了幾顆荔枝,擺盤時沒注意,竟惹出這么大風波。 求求你們別開除我...服務員突然撲通跪下,額頭抵在地毯上,我女兒還在上大學,我丈夫去年查出肝癌...我真的再也不敢了! 譚書序太陽xue突突直跳,這場鬧劇簡直荒謬到令人窒息。 但蘇曼依舊面不改色,先是扶起服務員保證不會開除她,然后帶著她們向Henry九十度鞠躬道歉,最后免了他一個月高達六位數的房費,這才勉強平息了這場風波。 事后,那個服務員被降級到保潔部,扣了兩個月工資。譚書序看著她在更衣室收拾東西的背影,心里像堵了團棉花。 在這座金碧輝煌的牢籠里,有人隨手擲出百萬籌碼博美人一笑,也有人跪碎膝蓋只為掙得親人一線生機。 學到了什么?回前臺的路上,蘇曼突然問道。 “遇到客人鬧事就裝孫子,等人家罵爽了解氣了,再賠償一頓。最后懲罰犯事員工?!?/br> 蘇曼微微頷首:差不多。但記住,服務員這行最重要的就是不卑不亢。就算心里罵娘,面上也得保持微笑。她停下腳步,意味深長地補充,至于賠償,要像釣魚一樣。餌太小釣不到魚,餌太大反而會被魚拽進水里。 譚書序若有所思地點點頭。經過這一遭,她感覺自己對忍氣吞聲這門藝術的造詣又精進了不少。遠處傳來電梯到達的叮咚聲,她深吸一口氣,重新掛上職業微笑迎了上去——今晚的考驗,還遠未結束。 晚上十一點整,交接班的姑娘們準時出現在前臺。譚書序幾乎是數著秒針等這一刻的到來,當看到那三個熟悉的身影從員工電梯走出來時,她差點歡呼出聲。 終于!她小聲嘀咕著,把工作平板和交接清單遞給來接班的同事,動作快得像是在扔燙手山芋。交接流程剛結束,她就迫不及待地伸了個懶腰,脊椎發出輕微的咔噠聲——站了整整八個小時,她的腳掌已經疼得像是踩在刀尖上。 第一天上班感覺怎么樣?蘇曼不知何時出現在她身后,唇角掛著促狹的笑意,故意用譚書序早上說過的話反問,工作輕松嗎? 譚書序轉過身,夸張地做了個抹汗的動作:曼姐你就別取笑我了!我之前太無知!她掰著手指數落起來,處理客人的事情就快累死我了,還得一直站著,我都快把腳后跟磨出血了! 蘇曼被她夸張的表情逗笑,拍了拍她的肩膀:走吧,回56層。 56層的員工區域燈火通明。蘇曼從保險柜里取出每個人的手機,譚書序的那手機還保持著早上鎖進去時的電量。工作服可以裝在洗衣袋里放進洗衣簍,蘇曼指指更衣室角落的藤編筐,每天會有專人收走清洗熨燙。 譚書序拎起那個印著自己名字的亞麻洗衣袋,忍不住感嘆:還不用自己洗工服,未免太爽了。這待遇比她上輩子在投行時還好,那時候她可是經常加班到凌晨還要惦記著把外套送去干洗店。 換回自己的el套裝,譚書序頓時覺得渾身輕松。她對著更衣室的全身鏡補了個口紅,這才和蘇曼她們道別。林舒悅和沉星瑤已經換上了舒適的睡衣,準備回員工宿舍休息——ASHES為高級員工在56層配備了堪比五星級酒店的宿舍,這也是為什么她們能隨叫隨到。 她打開手機,微信里有一條23:00準時送達的消息。 [趙管家]:譚小姐,我在57層大堂等您。 旋轉門外,那輛熟悉的黑色豐田埃爾法安靜地停著。譚書序小跑著沖過去,拉開車門的瞬間卻愣住了——后座除了趙管家,還坐著個意想不到的人。 霍總!她的聲音瞬間提高了八度,直接撲進霍絕塵懷里,嗚嗚嗚你知道我經歷了什么嗎!她把臉埋在男人胸口蹭來蹭去,我真的想死你了!我在ASHES簡直度秒如年!半日不見如三月兮~ 霍絕塵被她撞得微微后仰,卻也沒推開她。坐好,他聲音里帶著無奈,馬上開車了。 譚書序這才不情不愿地坐回自己的位置,但手還緊緊攥著霍絕塵的袖口,生怕他跑了似的。今天工作怎么樣?霍絕塵問道,順手按下隔音板的開關,將前后排空間完全隔離。 這個問題像是打開了譚書序的話匣子。她繪聲繪色地講起今天的見聞,從爺叔的家族秘史講到水果盤引發的性sao擾鬧劇。講到激動處,她手舞足蹈地比劃著Henry暴跳如雷的樣子;說到那個被降職的服務員時,她又露出唏噓的表情。 ......然后曼姐就讓我給那老外倒了杯威士忌,你知道是哪瓶嗎?Glenfiddich 30年!那老外一口就喝掉了我半個月工資!譚書序撇撇嘴,不過最后還是免了他一個月房費才擺平...... 霍絕塵聽著她眉飛色舞的講述,眼底浮現出淡淡的笑意。當譚書序模仿Henry看到水果盤時的表情時,他終于忍不住輕笑出聲。 怎么說呢,譚書序總結道,雖然很累,但是同事都特別nice,而且我能學到很多。她突然湊近霍絕塵,眨巴著大眼睛,當然我最感謝的還是我們霍總了~要不是霍總我哪來那么好的工作,我真是愛死你了! 霍絕塵沒有接話,只是靜靜地看著她,唇角勾起一抹溫柔的弧度。車窗外,霓虹燈光在他輪廓分明的側臉上投下變幻的色彩。 更開心的是,一下班就能看見五爺!她仰起臉,要是天天你都能來接我就好了~ 霍絕塵抬手揉了揉她的發頂,沒有答應也沒有拒絕。她伸手握住他干燥溫暖的大掌放到臉龐輕蹭。 但譚書序已經心滿意足——至少今天,他是專門來接她的。