第114節
宋穗面露思索之色,扶著手機側面的左手食指,有一下沒一下地敲擊著手機殼,發出細不可聞的“噠噠”聲。 不對。 肯定有哪里不對。 宋穗直覺一定有什么地方不對勁,但一時間又說不出個所以然,眉頭皺得越來越深。 這時,被微信消息聲吵醒的楊初,開始發消息了。 一時間,微信的新消息提示音接二連三地響起。 【楊初:什么?哪來的大量負評?!昨晚我睡覺的時候,評論區還好好的呢!】 【楊初:你們等我一會兒,我了解一下情況就回來?!?/br> 不到五分鐘,楊初帶著她的發現,火速殺回三人小分隊的群聊,暴躁開罵。 【楊初:狗屁的路人和粉絲??!這明顯就是被下水軍了!】 看見這一則消息,宋穗就像是被打通了七經八脈,頓時想明白了那道說不清道不明的怪異感從何而來! 宋穗:“……” 啊這,這就是樸實無華的商戰嗎? 楊初怒罵完一句,直接扔上來數張做了標記的截圖。 【楊初:你們看,凌晨2點開始,突然有大量惡評涌入評論區,話術非常統一。就算有負評,也不會這么集中統一地出現!】 【楊初:從他們的頭像點進主頁,明顯也能發現主頁不符合一個正常用戶的使用習慣,要么在各個話題帶節奏,要么就是基本沒發過微博】 【楊初:ip地址也是!除了饒海市本地的,其他都集中在粵、魯、豫三省。笑死,這三省的人,半夜三點不睡覺,跟被集體cao控了一樣,硬生生從被窩里爬起來當天選正義人?放屁】 【楊初:勞資作為魯省人,現在只想大聲說一句晦氣!真他丫的敗壞咱們魯省的形象!】 【楊初:總而言之,咱們這一波就是無妄之災!明顯是對家買了水軍、下了群,故意要帶咱們家的節奏!】 鄭小箏順著楊初提供的思路,也看明白了暗藏的彎彎繞繞,當即也怒了。 【鄭小箏:誰這么臭不要臉!搞這種下三濫、不入流的招?】 宋穗看著群里義憤填膺的兩位伙伴,依舊保持最穩定的情緒狀態。 她果斷詢問起楊初,問是否能找到水軍源頭和買主。 【楊初:雖然我很不甘心,但不得不承認,這事很難。我們宋記沒有這方面的人脈資源,現在互聯網上的水軍公司遍地開花,找到源頭的可能性基本為零】 【楊初:要不,穗穗你再仔細想想,最近宋記有沒有得罪什么人?有沒有什么對家,也就是競爭對手?】 宋穗仔細思索了一會兒,但實在想不出什么對家名單。 無論是宋記閉店前,還是閉店后,除開每月一次的休息日外,基本每天都在兢兢業業地干活、做生意,從沒遇見過同行上門搞事。 宋穗甚至還發消息,問了白澤在東茂街擺攤的情況。 得到的回復是,雖然存在想要占便宜的游客、話里有話的擺攤同行,但整體看下來,并沒有什么真正意義上搗亂的人。 這一下,搞得宋穗更沒頭緒了。 想不出個所以然,她當機立斷地把這位躲在暗處的對家先扔到一邊,優先處理起眼前的危機。 【宋穗:這樣,咱們不用特意發申明回應水軍,不要直接對話,先無視他們的存在】 雖然經由楊初,她們發現了水軍的存在,但口說無憑,甩出來的截圖不算證據,不能捶死對方,只能算是宋記這一方的推斷。 如果對方趁著現有的輿論優勢反撲,宋記有很大可能會落入下風,如此反而得不償失。 因此,就像吵架一樣,最好的辦法就是不要落入對方的邏輯,直接掌握主導權,讓對方不得不跟著己方走。 再者,就宋穗看來,對方肯定不會放棄現有優勢,一定會在天亮后繼續攻占宋記各個賬號的評論區,力圖一錘子直接把宋記起來的苗頭摁死。 人家都這么熱心地想白送熱度,宋記沒道理不接著。 【宋穗:黑紅也是紅,咱們讓子彈再飛會兒,攢攢熱度。既然水軍這么喜歡躲在網上不露面,這次宋記就弄一個露面的線下活動?!?/br> 宋穗言簡意賅地說明了一下自己的想法,快速在群里發布任務。 【宋穗:@楊初 按照這個思路擴充文字內容,我們現在連麥,分工寫文案?!?/br> 【楊初:別連麥了,我上午沒課,已經在來宋記的路上,五分鐘就到】 見狀,宋穗又聯系鄭小箏。 【宋穗:@鄭小箏 還有一個宣傳圖的活,小箏你熬了一夜,還撐得住嗎?撐不住的話,我去找外援,你先休息】 【鄭小箏:放心交給我,現在就打開ps作圖!老娘現在火氣上來了,只想干翻對面,好好出口惡氣!】 宋穗對自己的伙伴,抱有充分的信任。 既然鄭小箏這么說了,她也不會多勸。 【宋穗:好,那等老楊過來,我們開個視頻通話,方便及時溝通問題。等這事過去,我請大家吃頓好的,菜品隨便你們點!】 一切都在穩步推進中,宋穗從床上蹦起來。 她呼吸著清晨的新鮮空氣,對著窗外用力揮拳,干勁十足地給自己打氣。 “沖沖沖!頭一回碰上商戰,這次必須贏得漂漂亮亮的!” - 就在宋穗三人小分隊緊急趕制新活動方案的時候,隱藏在暗處的對家和水軍也沒閑著。 水軍們趁著夜深人靜攻占宋記賬號的評論區,默不作聲地搶占了輿論高地,早上醒來后,更是趁熱打鐵地鞏固現有優勢,并且不斷增強攻勢。 不知道是對家買的,還是熱度自然而然起來的。 #宋記飯館黑心割韭菜#這個詞條,甚至還被送上了同城熱搜,引來不少不明所以的路人圍觀。 這些負評看著有理有據,還極具煽動性,弄得新入場的路人們一起跟著罵宋記沒良心。 眼看著評論區一步步淪陷,處于風暴中心的宋穗,依舊穩得住心態。 不同于楊初和鄭小箏的憤怒,她掃都沒掃評論區一眼,三言兩語間將兩位伙伴的怒火轉化為動力,繼續拉著伙伴們一起準備新活動。 宋穗能穩得住,不代表其他人也可以。 夜貓子畢竟是少數,絕大多數的宋記的粉絲們一覺醒來,發現變了天,大家整個人都蒙圈了。 這這這,這都啥??! 其中,不乏一些耳根子軟的人。他們在看了一圈評論區后,迅速被節奏帶飛。 尤其是本來就對輕食新品有意見的粉絲,也成了聲討宋記大軍的一員。 不過,這部分粉絲的占比并不算特別大。除去他們和一些沉默的觀望者,至少還有將近二分之一的忠實粉絲,是堅定站在宋記這一邊的。 【這都哪兒來的黑子?宋記餐品的質量有目共睹】 【哇,太好了!正愁新品限量,怕自己搶不到呢!一覺睡醒少了這么多競爭者,頓時覺得自己又有希望了】 【喂喂喂,評論區這些云干飯的外地ip粉絲們差不多得了。你們現下有吃過宋記的菜嗎?沒吃過就在這里亂噴,可給你們厲害的】 【提意見就提意見,熱評第五的這位嘴巴也太臟!受不了了,你能不能趕緊說明一下,自己只是來我們粵省旅游的!別丟我們粵省人的臉!】 這里頭,有不少是網上沖浪速度極快的明眼人,仔細看了一會兒,立馬發現了不對勁。 【不是吧,娛樂圈、自媒體大搞水軍也就算了,怎么你們餐飲業也來這一套】 【老粉欣慰地抹眼淚,我的寶藏飯館真得火了,都有對家花錢來黑了】 【肯定得黑??!宋記全城送一上線,我能點宋記外賣,就不會點別家,甚至出門下館子的次數都少了】 【老板穩住,這波對面白給流量,咱們質量為王,鐵定能贏!】 唐萌萌也是堅定站在宋記的一員。 9月底回到家,她當天就體驗了一把宋記外賣,并且證實“吃宋記飯菜可以提高她的學習效率”這一點。 當然,作為唯物主義者,唐萌萌并不會把“吃宋記能提高學習效率”歸納為什么非自然原因。 她只是單純地認為,或許之前的外賣不干凈,飲食健康衛生可以促進身體健康,從而更能集中注意力;又或許是,美食帶來的愉快體驗,可以促進多巴胺或內啡肽等神經遞質的分泌…… 無論怎樣,反正她自己說服了自己。 自那以后,唐萌萌就果斷留在饒海市沖刺12月的考研初試,沒再返回學校。 為了能提高學習效率,她還在附近找了一家付費自習室。 當然,她選自習室的第一要求,就是在宋記外賣的配送范圍內。 今天,唐萌萌一如往常地早起,騎共享單車來到自習室。 把書包放到桌上后,她帶著路上買的早飯去到被劃分為用餐地點的茶水間,準備邊吃邊刷會兒微博。 這一刷可好,直接看見了同城熱搜榜首的宋記黑熱搜。 點進去再一細瞧,就發現昨天下午還好好的宋記新品宣傳博,已經大變了模樣。 而她那條本來搶占了熱度前三位置的熱評,也被頂到了二十名左右的位置。 身為宋記死忠粉,唐萌萌當即火冒三丈,一邊叼著熱乎乎的包子,一邊瘋狂打字,試圖反駁這些莫名其妙的負面評論。 宋記良不良心,別人或許不知道,但她最清楚了! 價格方面,宋記從不割韭菜,菜品定價一向合情合理,外送費也不貴。 質量方面,宋記的品控極佳,菜品的質量和分量遠超同行,絕對對得起它的價格。 誰要黑宋記,她唐萌萌頭一個不答應! 正當唐萌萌情緒上頭,化身無敵女戰士,和黑子大戰三百回合的時候,茶水間的門被一位微胖的女孩子從外推開。 “早上好啊,萌萌!” 唐萌萌百忙之中抬頭:“早!芹芹,你吃早飯了沒?我這兒還有一個包子,豆沙餡的?!?/br> 王芹是唐萌萌在自習室找的考研搭子,也是本地人,但家不在附近,甚至隔得有些遠。 之所以會選擇這邊自習,是因為她不滿意家附近自習室的條件,加上王父就在附近上班,索性每天搭她爸的順風車,來這家饒海市評價最高、環境最好的自習室沖刺考研。 王芹在飲水機前沖咖啡,回道:“吃過了,在家里吃的?!?/br> 見唐萌萌一直不抬頭,王芹疑惑地問:“萌萌,你看什么呢,怎么專注?” 提起這個,唐萌萌就一肚子火:“我昨天不是跟你提過,說宋記準備出輕食新品嘛!”