看到網頁上的這些信息，楊若謙微微松了口氣。

    從各個網站各個媒體各個權威人士的分析來看，ytg能贏下世界冠軍的可能性微乎其微。

    拿不到冠軍，那一切都好說。

    電子競技贏者通吃，拿不到冠軍的隊伍，很快就被遺忘進歷史的垃圾堆。

    楊若謙悄悄關閉網頁，從容笑道：“阮敏兒啊，不用太緊張，比賽嘛重在參與。你們畢竟是第一次進世界賽，打出風采就可以了?！?/br>
    “簽證的事情，你們戰隊人多，我也不是特別清楚該怎么弄，去問問運營和法務那邊的人吧?！?/br>
    “實在嫌麻煩你們直接找中介，把所有事情外包出去，費用公司可以全部報銷。你需要做的只有省事，把所有精力放在調整狀態上，而不是幫省錢?！?/br>
    阮敏兒畢竟是主播，后來加入職業戰隊擁有管理權之后也大多時間泡在訓練館里，對公司的后臺業務不是很熟悉，犯些小錯誤情有可原。

    “謝謝老板！”聽到可以把所有事情都交給別人辦，網癮少女的神態頓時輕松許多。

    自從擁有對訓練館和戰隊的絕對控制之后，她才知道作為一個管理者是多么的累人。

    比打游戲累多了！

    只是管了兩天，心力交瘁的阮敏兒就雇了個專業經理，把大部分事務都交接過去。

    這才總算能夠安心打游戲。

    楊若謙點點頭：“到了那邊，時差調不過來，水土不服，過于緊張，或者有其他什么突發情況都不要緊張，公司對你們沒有成績要求?！?/br>
    “老板你就不能說點好的嗎……”

    ……

    與此同時，一個房間里，某公司售后客服小妹孟芝正愁眉苦臉的看著手機。

    黑心領導：“孟芝你缺心眼是不？人家讓你退你就退？你難道不會搪塞一下，難道不會讓他們自己找問題，再次你也能拖一拖吧？這個月第幾次說你了？！”

    就算隔著個屏幕，孟芝都能想象得到那肥頭大耳的領導是怎么唾沫橫飛，把產品那邊的問題全部發泄在自己身上了。

    她就是個售后客服，一切按平臺規定來辦事，結果產品那邊最近品控不嚴，被多個客戶投訴退款，那又有什么辦法呢……

    孟芝實在是有些受不了，在聊天框里打了好幾行字，闡述平臺的規定，壓縮好客戶拍過來鐵證如山的視頻，準備發給領導。

    在這個過程中，備注為黑心領導的謾罵一句接一句的發送過來，似乎怎么罵都不解氣一樣。

    終于，似乎是看孟芝一直在輸入，但是消息始終不發送過來的狀態不爽，黑心領導又補了一句：

    “這個月工資扣200！”

    字打到一半的孟芝愣了愣，手指停在鍵盤上。

    過了十多秒，她默默把之前輸入的所有內容都刪掉，簡潔的打了一行字：“那我不干了，把工資結給我，我立刻走人?！?/br>
    黑心領導勃然大怒：“你不干有的是人干，誰稀罕你？滾！還想要工資？一分錢都沒有！”

    “你就是這樣跟領導說話的？！”

    孟芝針鋒相對：“那就勞動仲裁。反正我是干客服的，不怕和你耗。最后，看在你是個體面人的份上，我啐你一口再走，拜拜?！?/br>
    誠摯的祝福之后，孟芝也懶得再和這種人多廢話什么，直接拉進了黑名單。

    什么她都忍了，唯獨扣工資這種事情，忍不了。

    做客服那就是被罵的差事，孟芝早就習慣了。

    只要有工資拿，那就什么都好說。

    天天被客戶罵完領導罵，就這還要被扣工資，誰愛干誰干。

    誰還不是個90后，誰還不是個獨生子了。

    當然，發泄完脾氣，孟芝還是得考慮之后的吃飯問題。

    “唉，看看有沒有公司招客服的……這兩年好卷啊，工作真難找?！?/br>
    “工作難找，好老板更難找?！?/br>
    吐槽完之后，孟芝點開了網絡招聘平臺，開始篩選起自己的下一份工作。

    忽然，一條招聘消息吸引了她的眼球。

    孟芝驚奇的挑了挑眉：“嗯，巋光集團也招客服嗎？他們不是玩娛樂圈的么？”

    “嘶，這招聘要求，怎么感覺有些別致??？”

    第188章 錯誤的思路，正確的答案

    孟芝看著手機屏幕，十分驚奇的看著上面的內容。

    “巋光公司現招售前客服20人，售后客服20人……”

    要的人還不少嘛。

    孟芝略過了她不關心的售前客服信息，直接把目光放在了售后客服招聘的要求上。

    “售后客服（20名）崗位職責：……”

    “任職要求：無學歷要求、無工作經驗要求、無需對公司產品事先有任何方面的了解、工作耐心細致，責任心強，將客戶需求放在第一位，不為難客戶，對故意刁難公司的客戶依然保持優秀的服務態度，擅長引導客戶點擊‘僅退款’按鍵，盡可能滿足客戶的任何需求……”

    看完這條認知需求，孟芝突然覺得自己的語文水平有點不夠用了。

    前面幾句廢話還好理解。

    就是后面的要求，怎么越看越離譜呢？

    擅長引導客戶點擊“僅退款”？那意思就是退款不退貨，公司把商品白送給客戶？

    如果是非產品質量原因的無理由退貨退款，大部分情況都需要客戶需要自己承擔來回運費，公司在賬面上不存在虧損。

    可如果是僅退款，那可就虧大了。

    因為這意味著發出去的貨收不回來了。

    “那如果遇到惡意退貨的人該怎么辦？”

    孟芝倒是不擔心有敵對公司利用這點來攻擊巋光集團——這種混娛樂圈的大公司，公關和法務可都不是吃素的。

    如果真有敵對公司敢這么做，巋光集團直接調整一下售后方針，拒絕退款，或者變成只支持退貨退款，那敵對公司豈不是得一下子賠掉一大筆運費？

    但如果是個人行為，就很難防止。

    做售后客服做了很久的孟芝對此有深刻的感觸——一個難纏客戶的工作量，比100個正常用戶帶來的工作量還大。

    更何況現在也有不少故意找茬，刁難客服的人。

    巋光集團的這種行為，無異于告訴這類人，快點來刁難我……

    “難道是項目初期，想打好自家口碑？”

    “應該是這樣了……”

    孟芝自己猜測了一下，很快就也就不奇怪了。

    這年頭想快速搶占市場，在初級賠本賺吆喝的行為還挺常見。

    想著，孟芝又把目光放在了最后一欄，也就是“薪資待遇”的條目上。

    “薪資待遇，呃……”

    沉默的把這欄信息看了好一會之后，孟芝突然扔下手機，快步沖刺奔向電腦，打開電腦打開郵箱，把自己簡歷以最快速度更新了一遍，按要求直接投給了巋光的人事。

    為什么不用手機？

    因為手機打字太慢了！

    這工作待遇，怕是晚幾個小時把簡歷投過去都要被搶光了！

    為了讓自己看起來和其他應聘者不同，突出自己更符合上述要求，孟芝還在簡歷結尾特意加上了一段話，并將其標粗。

    “被上家開除的原因：對客戶服務過于周到，過于為客戶著想?！?/br>
    不就是想要一切順從客戶的客服嗎？

    我就是！

    選我選我選我！

    郵件順利發過去后，孟芝簡單洗了個手，煮了桶面，趁面條還沒泡軟的功夫打算在手機上找些視頻當做電子榨菜。

    “吃飯吃飯，接下來就是聽天由……什么鬼，巋光集團發回信了？！”

    孟芝也就剛洗個手，燒個開水的功夫，撐死不到10分鐘，巋光這就回信了？

    這是什么驚人的工作效率？

    孟芝這下別說找電子榨菜，就是連吃飯的心思也沒了，當即懷著忐忑的心情，點開了郵箱。

    “孟女士您好，經過人事部慎重篩選，我們認為您符合我們公司的招聘條件。如您有意向就職，請于……參加面試，感謝您對我們公司的關注！”

    “錄了？！”孟芝大喜過望，差點把手邊的面桶打翻，“十分鐘的慎重篩選就把我錄了嗎？”

    難道從明天，我也是月入過萬，每天工作八小時，每周雙休的人了？

    沒錯，郵件里標注的面試時間就是明天。

    看著來巋光集團好像比自己還著急一樣……

    不過這應該只是一個巧合，人家家大業大的，還能缺個客服這種沒什么就業門檻的人？

    而且別人只是邀請自己面試，并不是說直接錄取了。

    郵件里說的東西最多只能信一半。

    “必須好好準備一下面試，有的人事可能對售后的工作不太懂?！?/br>
    巋光集團是娛樂公司，賣東西撐死算副業，人事部門的工作人員還真未必有太多了解……

    ……

    第二天。

    做了一番準備，打算好好在公司人事面前表現一番的孟芝一臉茫然的被帶進了總裁辦公室，看到了巋光集團那十分年輕的掌舵人。

    直到前臺妹子悄悄離開，她腦子也還是沒轉過彎來。