隨后說道：“這款是美菱的sy130，最近一直挺火，不光是線上，本身在我們門店里都銷量不錯，今天下單的話，可能還真沒貨了?！?/br>
    熊曉鴿有點意外：“要走快遞？”

    瘦高個先到收銀臺去確認貨源情況，隨后走過來表示歉意：“先生，這臺液晶電視可能得后天才能補貨補到店里，您最早可以后天下午自提，也可以走快遞到家，應該是大后天或者大大后天?！?/br>
    中午十二點多，門店里的客人已經很少，有的工作人員也開始吃起盒飯。

    熊曉鴿掃了兩眼，問道：“這一臺不能給我嗎？”

    瘦高個婉拒道：“您也是從線上下單的，不少線上客源在買之前都想到店里看看實物，這一臺已經是最后一臺，畢竟大幾千的物件?！?/br>
    他熱情的推銷道：“我們的快遞保證送貨上門，不用您自提回去還得抱上去，您今天也能看到，有不少自提的反而來到這里之后又選了快遞?！?/br>
    “您完全可以放心，液晶電視到家之后還會通電試看，不滿意還可以退換?！?/br>
    瘦高個見這位胖先生還在猶豫，笑著說道：“我們易購的招牌是很響亮的，物流這塊的保障是我們老板親自囑咐放話，絕對不滿意能退能換，我們老板，您可能聽過，就是內地首富方卓方總?！?/br>
    熊曉鴿從其他人口中聽到這樣介紹的方總，不知道為什么忽覺好笑。

    他頷首：“聽過，嗯，那我回頭再看看?！?/br>
    熊曉鴿決定回家之后直接下單，完整的體會一次大件快遞的流程。

    瘦高個有點失望，眼看胖先生走了兩步又跟上去說道：“先生，先生，稍等，稍等?！?/br>
    熊曉鴿意外道：“要把店里這臺賣給我嗎？”

    瘦高個示意他稍等，然后去找了已經快速吃完飯的店員，交流幾句之后又走回來：“稍等，先生，我們去看看能不能調到貨?！?/br>
    熊曉鴿這時候有些不滿了，這話和剛才說的話沖突啊。

    而且，自己心里稱贊的就是易購對系統的整合，這倉庫里到底有貨沒貨不應該電子化反應出來嗎？

    他故意板著臉，問道：“到底有貨沒貨??？”

    “應該會有，實在沒有，我再從易購上面給您申請兩張優惠券?！笔莞邆€一點不慌，“這兩天確實很忙，有疏漏的地方，您多海涵?！?/br>
    熊曉鴿覺得面對這種處理態度，也確實沒什么好指摘了。

    等了大約十五分鐘，一臺面包車停在店門口，剛才出去的店員招呼著同事抬了一臺美菱包裝的液晶電視進店。

    熊曉鴿注意到一個細節，剛才這個店員出門的時候是穿著易購的工作服，這會回來卻是脫了它。

    等到走近，他看到了更值得注意的另一個細節，箱子側面赫然印著“國美”的標志。

    熊曉鴿瞬間想起易購曾經被當當聯合出版社斷貨的一個處理，那是直接從當當下單，這儼然便是一種復刻。

    上行下效？

    他有些哭笑不得的指出這一點，又問道：“國美好像沒怎么促銷吧？你這樣拿貨不是虧了嗎？算你個人的還是店里的？你賣掉很多臺之后還有額外獎金？”

    瘦高個沒想到面前這位觀察的挺細致，笑瞇瞇地說道：“我們易購這次就是虧本促銷，國美也有促銷，只是力度不大，這臺確實虧錢，是店里的成本平攤?！?/br>
    他又說道：“我們再從美菱多拿幾臺，這就算補倉了?！?/br>
    熊曉鴿問道：“至于這樣嗎？你是說很快就補貨了嗎？”

    瘦高個答道：“是啊，兩天時間就能補貨，但客戶能不能等兩天呢？您出門之后沒準直接去了國美呢？放心吧，我們易購和蘇寧、五星幾家合作者是做了聯保的，也和廠家溝通過，正規渠道的產品真有問題，不會是您和廠家打交道，是我們易購統一和廠家處理?！?/br>
    “你這個……你這個是和當當競爭時候學的吧？”熊曉鴿覺得有趣。

    瘦高個吃了一驚，倒是承認這一點：“我們內訓的時候學過這一課，這也是我們易購的企業文化，以客戶為中心，能盡量處理的，我都給您處理好?！?/br>
    熊曉鴿覺得面前這位的談吐和處理都和普通工作人員不同，真換了一般工作人員，難道不是圖省事嗎？客戶走了就走了唄，今天上午的客流量相當可觀呢。

    他問道：“你是這店里的經理？”

    瘦高個笑道：“實習經理，剛調來，我叫王嚴淳，產品有問題可以直接找我，這是我名片?！?/br>
    熊曉鴿轉動念頭，問道：“從易科還是醫科調來的？”

    王嚴淳一愣，答道：“易科?！?/br>
    熊曉鴿知道了，這是方總調撥的一批易科骨干進入的線下大中電器渠道，好像確實更有主觀能動性一些。

    他稱贊道：“那就這臺吧，不錯，王嚴淳，嗯，好好干，肯定能很快轉正?！?/br>
    王嚴淳有所猜測，莫非這是公司暗訪的？

    他沒有多問，依舊履行流程。

    熊曉鴿看著工作人員把電視搬到自己車里，覺得今天這趟體驗是相當成功的，只有一點，一時沖動的自提電視得自己親手扛到樓上了……

    這是熊曉鴿在易購大促的一天體驗，也是作為普通消費者在電商活動里的一天。

    當天晚上，他在博客里寫下感悟。

    “易購b2c憑借一場雙十一促銷能不能改變家電連鎖的生態？”

    “似乎很難，家電連鎖的市場太大了?！?/br>
    “那它能推動這個生態變化嗎？”

    “這似乎又很容易，它的勃勃生機是如此熱烈，完全無法讓人忽視它的存在?！?/br>
    第496章 1.58當

    易購的年度大促持續三天，截止時間是13號晚上的12點。

    它這一次的表現很受業內人士關注，除了直接參與競爭的國美、蘇寧等家電連鎖企業，阿里的淘寶、騰訊的拍拍、ebay和亞馬遜等電商企業也在觀察。

    作為易購的投資人，也作為方總的朋友，熊曉鴿連續三天消費，從書到相機到家電再到電腦，逐漸在一張張返還的優惠券里迷失自己。

    最終，13日的傍晚，熊曉鴿的夫人羅顏無意間掃了眼書房屏幕上的訂單金額，難以置信的質問了丈夫：“你怎么買了這么多東西？”

    熊曉鴿在夫人的視線里頗有種被當頭棒喝的感覺，“咳”了一聲，辯解道：“筆記本舊了，這個便宜，正好咱倆都換一個?！?/br>
    羅顏依舊難以置信：“你怎么買了這么多東西！”

    熊曉鴿輕輕拿起手機揣進兜里，辯解道：“現在都是液晶電視了，正好給咱媽都換上，實惠……”

    羅顏怒目圓睜：“你怎么買了這么多東西??！”

    熊曉鴿抓起外套，辯解道：“我是投資人，這次促銷活動很重要，我必須要支持啊……”

    他不待夫人發火，立即說道：“方總約我開會，快遲到了，晚上回來說，回來說?！?/br>
    熊曉鴿落荒而逃。

    主要錢還是小事，這三天買的東西似乎和平時消費理念不太一樣。

    可是，可是，它們便宜??！

    看到便宜的東西不買就好像反而被占了便宜似的！

    熊曉鴿坐進車里，也為自己有點失控的消費驚奇，喃喃自語：“我怎么就管不住我這手呢?！?/br>
    由己及人，考慮到這次的促銷是以互聯網方式展開，他愈發期待易購這次的成績。

    雖然沒約方總，但既然出來了，那就直接去找他也無妨。

    熊曉鴿還沒吃晚飯，想著順便還能蹭一頓好飯。

    只是，當他抵達已經被方總包年的酒店套房，卻瞧見了一幅繁忙的景象。

    方總在沙發上正襟危坐，易購不同的高管輪番匯報。

    時不時的既有來自方總的提問，也有方總點名的高管之間的解釋。

    好容易等到易購的事務結束，高管們依次離開，又立即有miga基金、高盛、德銀的收購團隊進來匯報與中行的合作洽談進度。

    進度匯報完畢，高盛方面又聊到中行去香港的路演，隨即，高盛和德銀離開，miga基金孔豫匯報完資金情況才算結束這一波。

    當熊曉鴿以為能歇下來的時候，卻見合肥過來的冰芯團隊踩著點的進來匯報工作。

    十一月中旬，冰芯由總裁邱慈云帶隊進京，需要就第二條生產線的建設和審批部門論證匯報，盡管匯報是走個流程，但還想趁機多爭取一些政策支持。

    這一番深談結束，時間已經到了九點四十。

    熊曉鴿一同起身送邱總離開，猛然發現肚子餓的咕咕叫。

    “老熊，你還沒吃飯？你怎么跟我還客氣上了？直接去餐廳吃或者叫晚餐送上來就是?！狈阶柯牭嚼闲艿某燥堈埱?，覺得十分好笑。

    “你們這聊的那么認真，我怎么好意思在旁邊咔咔的吃?！毙軙曾潛u頭道，“況且，我也想聽聽這些絕密的工作情況，下去吃可就浪費機會了?！?/br>
    方卓笑笑，重新泡了茶：“聽出來什么了？”

    熊曉鴿認真地說道：“聽出來不少，但是，你的忙碌程度真是有些出乎我意料，我就坐這旁邊，目睹著一個個的進出，這里真就成了恒隆23的總裁辦！”

    不僅是忙碌，他真的有些佩服方總的專注。

    “平時倒也沒這么忙，你來之前不打電話，熊總大駕光臨，我就直接把時間挪出來了?！狈阶啃Σ[瞇地說道，“今天易購是雙十一促銷結束，事會多點，中行那邊又剛有個重要會議開完，邱總他們也趕巧今天到了北京?！?/br>
    他給老熊倒了第二泡的茶水，問道：“什么風把熊總吹來了？”

    熊曉鴿知道方總的“趕巧”恐怕沒他嘴上說的那么輕描淡寫，但也沒繼續稱贊，說道：“這幾天體驗易購的網購，想著今天結束就想來第一時間看看成績?！?/br>
    方卓意外道：“就這？”

    熊曉鴿點頭道：“就這，我買了很多東西，晚上要是還在家里，恐怕會被媳婦把點鼠標的手給剁了?！?/br>
    方卓被逗笑。

    這時候，酒店的服務生送餐上來。

    熊曉鴿邊吃邊聊自己作為一名普通消費者的購物體驗，既有線上的優惠券連環套，也有線下的自提和串貨。

    方卓聽到從國美買了臺電視回來也不禁莞爾。

    “那個實習經理真挺主動，待人接物的感覺也不錯?！毙軙曾澅頁P道，“他名字叫王嚴淳，說是從易科調來的，是你們在逐漸接手線下渠道的吧?！?/br>
    方卓點了點頭，思索兩秒：“王嚴淳，嗯，我對他有印象，他是從易科到易購再到線下，應該早先是在上海，現在調到北京，是個瘦高個，對吧？”

    熊曉鴿真驚愕了：“方總，你不要告訴我，你能記住每一個員工?！?/br>
    “怎么可能?！狈阶繐u搖頭，“趕巧而已，這次公司的調動我看過，而且，王嚴淳雖然不是最早的一批易科人，但也不算太晚，屬于很中堅的力量，不然也不會調來大中電器的總部門店?！?/br>
    熊曉鴿接受這個說法，大中電器雖然去了牌，但總部門店還是具有一定像征意義的。

    至于，這個又“趕巧”，窺一斑而知全豹。

    方總是有東西的，只是，大家往往注意的是他更耀眼的另一面。