神豪靠虧錢成文娛之光 第126節
預售?什么預售? 這個玉米還能火到需要賣預售了嗎? 你們是請的財神爺來賣玉米嗎?買玉米送金磚嗎? 簡知心里咆哮,忍痛開始找補:“預售不可以,全部退掉,再給一點補償?!?/br> “農產品和其他東西不同,是需要時間去長成的,不能因為消費者們的一時沖動,就積壓他們那么多錢款?!?/br> “而且不能及時服務也不可以,最重要的是,我們直播間的東西必須先檢疫再售出,絕不能賣虛擬的東西?!?/br> “讓直播間那邊先處理?!?/br> 這樣好歹能把盈利降低很多,至于后面…… 再說吧! 簡知無語凝噎。 第56章 “簡總要給所有預售退款, 還要再送被退款用戶一人一張玉米五折券?” 本來在開慶功會的直播間工作人員們這下徹底懵了。 他們都是簡總花大價錢從其他直播團隊挖來的精英,對他們來說“預售”可是太普遍的了,不但能提高盈利, 還能減少后續售賣壓力,何樂而不為呢? 可是這還是他們第一次被要求不能開“預售”。 眾人一下就覺得手邊的大餐不香了。 “現在退貨可不得被罵死???” 他們都是深知直播間用戶情緒的,對于這種出爾反爾的行為, 是很可能造成用戶大面積流失的。 “不然,我們找簡總說說?” 簡總也是第一次踏入直播行業, 不了解這些行業“潛規則”是很正常的,只要他們規勸一下,估計就沒問題了。 直播間的負責人張舒就被眾人推了出去。 張舒并沒有簡知的直接聯系方式, 而是一個電話打到了星耀的秘書部, 也就是魏薇那里。 “這件事,我想簡總不會改變主意的?!?/br> 了解事情之后魏薇沒有幫他們轉接, 畢竟簡總早就交代過了。 張舒被這話一噎, 還想說什么就聽魏薇那邊繼續說:“簡總這么做肯定有她的考量, 你們不妨想一想簡總這個決定背后的用意?!?/br> 魏薇覺得,簡總的決策一定是對的, 如果你覺得不對, 那一定是你沒有想明白。 “?” 這能有什么用意, 你是不是也在玩我? 張舒不服氣:“魏秘書, 我們才來,對簡總的心思把握得不周全,不然您告訴我們簡總這次的用意吧?” 你行你上啊。 張舒打心底里覺得簡知是個外行,根本不懂現在電商的賺錢法門。 一個搞娛樂圈的, 跨界電商, 沒事找事罷了, 就褲了他們這些打工人而已。 不過畢竟是老板,張舒也不敢太明說,只能稍微漏一點怨氣出來。 魏薇敏銳地讀出了張舒的心思,作為專業的秘書她也不點破,只是冷靜地說:“我來幫你們掛聲明稿吧?!?/br> 這事可不是單純退款就行的,還得給消費者們一個交代,掛聲明稿就是其中關鍵的一環。 張舒一愣,魏薇這是要幫他們背鍋了? 這聲明稿發出去之后,要去消費者們還不滿意,那可就是直播間的大危機了。 這個工作可是個大雷??! 魏薇這是瘋了吧?在職場上攬不屬于自己的活可是大忌啊。 “這……” 張舒有些遲疑,卻聽魏薇繼續說:“在星耀你不用考慮以前職場那一套?!?/br> 這也行? 算了,你行你上吧,反正到時候被罵的也不是我,虧錢的也不是我。 張舒樂得有人背鍋:“那行,那我先去處理退款和發優惠券的事?!?/br> 掛斷電話之后,張舒就開始安排直播間的工作人員開始退款發券。 “舒姐,真退???不怕挨罵???” “退,有人幫我們頂著呢?!?/br> 處理好了退款事宜之后,張舒就打開了微博準備看魏薇的笑話。 她倒是要離開這星耀嫡系怎么化腐朽為神奇,還領悟簡總背后的心思? 不就是兩眼一摸瞎隨便出的餿主意嗎?還能有什么思想內涵? 魏薇的聲明這時候還沒有掛出來,倒是另一個熱搜開始爬上來熱搜榜。 #星耀 詐騙# 【真的無語,說好的預售憑什么給我退了?出爾反爾,老子再也不在你們直播間買東西了!】 【不想賣就別賣,逗人玩呢?】 【請問現在什么年代,我想買個玉米這么難?】 【搞饑餓營銷的必垮!】 【@星耀助農直播間 會不會賣東西?不會就關了拉倒!】 看到這些評論張舒滿臉“看吧,我就你們說了”。 消費者的反應和張舒預料的一樣,明明這次直播間大好開局,突然來這一手,完全是敗家送江山。 這一波之后只會元氣大傷,再想起來就難了,白瞎了他們昨天那么高興了。 她倒是要看看魏薇這次怎么圓了。 同一時間,簡知也看到了網上的這些言論,她不由得心情大好。 這可真是柳暗花明??!她本來還在為直播間那驚人營業額而擔憂,現在完全不怕了。 看這一出,以后直播間多半是賺不了錢了,沒準還能成為她穩定虧損的好幫手。 一想到自己的退款決定居然還有這樣的額外收獲,簡知就忍不住翹了嘴角。 這叫什么? 這就是有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭??! 這樣的巧合請多來一點! 反正現在玉米的知名度打出去了,她也不用有所顧忌了,快點讓直播間糊掉吧! 這樣的話她全期的那些投資可不就是都虧掉了嗎? 那可真是太棒了! 這么想著簡知退出了微博,開始打算給直播間的“功臣”們發點獎金。 沒過一會兒,助農直播間的官博發帖了,張舒不抱任何希望的點開。 【星耀助農直播間v:首先在此對各位被退款的用戶送上最真摯的抱歉?!?/br> 抱歉有什么用?張舒看到這里都氣笑了。 【我們直播間做了一個錯誤的選擇,那就是開預售?!?/br> “?” 你道歉的點是不是有點歪?完了……她不會馬上要失業了吧? 這下張舒有點慌了。 她本來以為魏薇再不靠譜也是會把這個道歉給道好的,那樣的話配上五折券還能勉強敷衍過去。 就算直播間消費者會減少,但是也在可以接受的范圍內。 結果現在魏薇直接“釜底抽薪”,你以為我在為給你們退款道歉?不,我直接在后悔給你們開預售。 這大招一放,消費者不炸才怪了! 這魏薇不會是別家公司放來星耀的臥底吧? 【我們不應該在未驗收貨物,并且進行各種相關檢疫的情況下,對貨品進行超前銷售,這是對消費者不負責任的行為?!?/br> 張舒看到這里稍微松了一口氣,這是終于說了一點有用的話了,雖然這個也不一定能平息消費者的怒火。 【而就“預售”這個概念來說,我們公司對此是持反對態度的?!?/br> 怎么還在嘴硬??!多說一點自己錯處不好嗎?怎么還挑起預售的刺來了? 這是直接準備和其他搞預售的電商對立了嗎? 這么拉仇恨,真的不怕出事嗎? 【我們直播間銷售的商品,都是需經過本公司自費進行各種二次檢疫之后,保證其符合各種指標才能進行售賣?!?/br> 【而這個指標會精確到每一個產品,不會有任何例外,同一種產品批次不同,我們也會送檢?!?/br> 【在此,我們承諾,星耀直播間所有商品均不會開啟任何預售行為?!?/br> 【我們保證,每個消費者從星耀直播間購買的商品都將是完全合格的產品?!?/br> 【最后,關于玉米的下一次上架,農產品的生產和其他商品不同,需要順應很多自然規律,所以在此我們不能保證上架時間,敬請原諒?!?/br> “?” 張舒徹底懵了,魏薇到底在干什么? --