嘉莉雖然不大樂意，但到底還是接了過來，然后……

    “你是什么大病嗎？閑暇的時候搞這個玩？”

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    霍格沃茨教輔類商鋪——霍爾商店策劃書（簡略版）

    一、介紹

    隨著霍格沃茨小巫師們學習需求的增加，每周的霍格莫德購物已經無法滿足學生的需求，最重要的是有部分低年級的學生無法去霍格莫德購買學習用品。

    因此，霍格沃茨教輔類商鋪——霍爾商店的出現就非常必要。

    之前一段時間的實踐證明商鋪與霍格沃茨適配性良好，于是特此申請學校批準商鋪擴大經營規模，并且給予一定的宣傳。

    本次策劃書將從商品類型、市場需求、商鋪經營、具體營銷以及利潤分配幾個角度介紹分析長期開設商鋪的必要性。

    二、商品類型

    霍爾商店商品主要分為五類：

    第一類，學習用品類。常見的有羽毛筆、羊皮紙、墨水等。

    第二類，生活用品類。主要為必要的清潔用品、衣物飾品類。

    第三類，零食類。會定期從霍格莫德購買零食，不會出現酒水類。

    第四類，寵物用品類。包括寵物服飾、寵物玩具、寵物食物等。

    第五類，教輔資料。主要為各個版本《五三》。

    三、市場需求

    隨著霍格沃茨學生需求的日益增加，僅僅是周末的霍格莫德已經無法滿足學生的生活學習需要，這也表明了在學校開設商店的巨大市場。

    根據調查，霍格莫德商鋪規模在過去10年來迅速增長。消費市場規模同比增長21.1%，10年CAGR18.4%。1985年至今，霍爾商店營業額獲得突破性增長，高于霍格莫德一般商鋪的增長率。（數據圖見附錄）

    由上可知，霍爾商店已經進入高速發展期，急需擴大商鋪規模。

    四、商鋪經營

    （一）員工結構

    霍爾商店作為霍格沃茨第一家商鋪，不僅專注于獲得利潤，更加關注通過商鋪的經營給予貧困生一定的幫助。

    首先是商鋪的管理，主要由阿格斯.費爾奇先生負責。

    作為霍格沃茨的管理員，費爾奇先生具有豐富的管理經驗，并且非常樂意使學生們的校園生活更加便捷舒適。

    其次是商鋪的日常運作，在商鋪規模擴大后，將會額外招聘員工進行培訓上崗。

    考慮到霍格沃茨的特殊性，這部分員工將聘用品學兼優的貧困生。一方面避免了不必要的人員威脅學校安全，另一方面幫助貧困生解決金錢困難

    最后是臨時職位的設立，霍爾商鋪將長年提供實踐崗位，供有需要的學生進行學習實踐，為未來想要進行創業的學生提供學習機會。

    五、具體營銷

    營銷活動是以一個組織通過自身的產品和服務滿足顧客需求并創造出有競爭力的核心價值的活動。營銷需要選擇目標市場,通過創造、傳遞和傳播優質的顧客價值來獲得、保持和發展顧客,以產生自我復制的效果。

    （一）市場細分

    目前的消費市場主要以產品功能和消費者心理來細分。

    前者是從產品本身出發,將市場按照產品功能來劃分。這種細分將有利于商鋪根據自己所擁有的技術和資源來決定其生產銷售方式。

    而后者則是根據購買者的家庭狀況、社會階層、生活方式或收入特點,將消費市場劃分為擁有不同功能和檔次的區域。根據這種細分方式,經營者可以較好地統一其品牌風格與品牌推廣方式,也更容易將品牌定位推廣到消費者的大腦里。

    （二）選擇目標市場

    如果確定了市場細分機會，就必須一個一個評估每一個細分市場。并確定要為多少個細分市場服務。

    作為服務于霍格沃茨師生的商鋪，霍爾商店秉持著專注需求的理念，充分考慮學生需求。

    （三）具體定位

    確定目標后最重要的是選擇正確的定位策略,才能在潛在的消費者心智中留下我們所在傳達的信息。

    這一過程主要通過四點來體現：產品，價格，通路，促銷。這里僅就產品、價格以及促銷方面進行重點說明。

    產品:重視開發產品的功能。要求產品的賣點有獨特性,放在第一位的應該是產品的功能訴求。

    價格：根據不同的市場定位,制定不同的價格策略。

    促銷：前期霍爾商鋪可以通過銷售行為的改變來刺激消費者,以短期的行為，比如讓利營銷，買一送一活動,現場低價營銷等等促使消費的増長,吸引消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。

    這一點在前期的實踐中已經取得了良好的效果，完全可以在商鋪擴大后繼續執行。

    （四）具體策略

    （1）產品

    鑒于商鋪的消費群體多為學生，所以商鋪主要以銷售經濟實惠的產品為主，輔以一定的中端產品和少量高端產品。盡量滿足各家庭學生的需求。

    （2）宣傳

    做品牌推廣和口碑營銷，在樹立了自己的品牌形象之后，就要通過宣傳做品牌推廣，將品牌形象和產品口碑進行傳播，才能實現品牌效應。

    由于資金問題并且是面向校內學生的商鋪，主要考慮以校報、海報以及人為宣傳為主。

    （3）折價促銷

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