真是怕什么來什么，那邊負責人似乎聽了下面的匯報，繼續道，“幾個供應商都打電話來催貨款了……”

    郝元瑞道，“先啟動備用資金?！?/br>
    負責人道，“我們的備用資金只是預防三家門店出問題而準備的，如今十五家怕是……”

    郝元瑞眉頭緊皺，“先結部分款項，讓他們寬限兩天，明天也繼續進貨，數量先縮減至三分之一，其他的等我過去看過再說?！?/br>
    郝元瑞掛斷電話，就接到了妻子耿世蘭的電話。

    “老公，你在哪里？”

    “園林景區這邊，你呢？”

    “我正往出事的超市趕，那我們一會兒在那里匯合?！惫⑹捞m道，看得出來，他們很默契。

    夫妻倆幾乎同時到達出事的店面，因為前面還在處理糾紛，兩人從地下停車場進入辦公室。

    耿世蘭也是一位干練的女性，看到她郝元瑞明顯松了一口氣。

    耿世蘭先抱抱他道，“別擔心，先把事情搞清楚?！?/br>
    【誰來科普一下他老婆是誰，看起來也很牛掰的樣子?！?/br>
    【青羽傳媒的二小姐，門當戶對的婚姻吧，能看出來感情挺好的?！?/br>
    【從郝元瑞的表現看，這事兒像是誤會?！?/br>
    【我覺得他們那么多門店，偶爾有一兩個紕漏也情有可原，不過這個對聲譽的影響實在太大了?！?/br>
    【我一直買‘元鮮’家的蔬菜水果，覺得挺好的，也很放心，所以一直沒專門看過生產日期什么的，我也相信他們肯定不是故意的，但是不怕一萬就怕萬一，萬一我就挑中了那個不好的，豈不是完蛋？】

    網友們討論的功夫，郝元瑞和耿世蘭已經充分的了解了情況。

    耿世蘭松了口氣道，“沒出大事就好，先安撫一下那位消費者，我相信這是誤會，很快能解決的?！?/br>
    郝元瑞也放松下來，親了親她的臉頰道，“要辛苦你了?！?/br>
    耿世蘭笑道，“這里放心交給我吧，你去前面看看?！?/br>
    郝元瑞去前面安撫鬧事的消費者，耿世蘭已經看出了公司流動資金的緊張，立刻打電話給自己的私人助理，讓預約銀行那邊，明天提一筆錢過來。

    負責人大大的松了口氣。

    耿世蘭笑道，“也別放松的太早，最近可以少量進貨，但一定要嚴格把關?！彼才磐曦撠熑?，又打電話從青羽招了最厲害的公關經理和策劃總監過來，商討接下來的打算。

    元鮮總部的辦公室里，耿世蘭對這次危機公關的團隊道，“這件事情我們要做好兩手準備，第一，如果這件事情是誤會，那么光澄清肯定是不行的，就算我們是冤枉的，但出現過一次這樣的事情，消費者們也很難再繼續信任我們；第二，如果這件事情真的是我們的失誤，那我們要怎么彌補客戶的損失，最重要也還是如何消費者重新信任我們？”

    “這次危機公關很重要，一個不小心，‘元鮮’很有可能會消失?！惫⑹捞m強調道，“最晚明天我們必須拿出方案來，大家加油！”

    她的安排條縷分析，一針見血，讓人非常有信服感，總覺得有她在，絕對能渡過這次危機。

    【原以為郝元瑞是霸總，耿二小姐也不遑多讓啊，所以這才是強強聯合的范本嗎？】

    【小jiejie威武霸氣，坐等結果?！?/br>
    晚上郝元瑞就帶著那個鬧事的消費者查清楚了事情的經過，‘元鮮’果然是被誤會了，那位消費者是因為吃了相克的食物才引起了食物中毒。

    耿世蘭第一時間安排公司公關部澄清，網友們都被她的雷厲風行驚呆了，尤其半個小時后看到各大媒體推送的澄清新聞，無不嘆服。

    【好強的執行力，好優秀的團隊！】

    【青羽還招人嗎？我想去他們的公關部，真厲害?！?/br>
    耿世蘭還在繼續，“這才是第一步，網友們怕不會那么容易相信的，大家今晚辛苦一下，爭取拿出合適的解決方案?！?/br>
    她剛說完不久，果然網上就有發出了質疑聲，【不是收買了那個鬧事的人吧？】

    【我覺得是大概率，對于這幫有錢人來說，這都是小事?！?/br>
    【鬧一次肚子，能掙個十萬八萬的，也很值了】

    ……

    耿世蘭神一般的預料讓看直播的網友們更加嘆服。

    【我覺得我挺搞笑的，本來是沖著少爺來的，結果被郝元瑞和耿世蘭圈粉了，這樣的富豪我真的心服口服】

    【我少爺繼承唐氏之后反而像拿錯劇本一樣，不知道現在他們情況怎么樣了?！?/br>
    怎么樣了？杜澤晨這邊已經關閉自己的直播間睡下了，他攬著沈幼瑤看著郝元瑞的直播里，他和耿世蘭的樣子嗤笑，“戲做的不錯?！?/br>
    沈幼瑤疑惑的看他，“你知道她？”

    “當然知道?！倍艥沙啃Φ?，“耿家總體家風還不錯，不過這位耿世蘭是跟耿家老大不是一個媽，聽說是中途抱回來的，雖然耿家沒怎么虧待她，不過她骨子里有些小家子氣，因為這個，反而特別喜歡標榜自己的大氣和能力，也喜歡鉆營，和成蕊可是能搭到一塊兒去?！?/br>
    沈幼瑤道，“所以元鮮出事也是策劃好的？整個事情都是有計劃的，那那位鬧事的消費者也是找好的，就是為了宣傳元鮮？”

    如果處理的好的話，經過這件事情，元鮮的知名度肯定會擴大。

    --