我想大概是因為跟你在一起有一種中了一千萬彩票的不真實感，雖然我們在一起已經接近四個月，可我還是常常意識突然模糊地想著，我跟你在一起是在做夢嗎？

    你太好了，好到像是二次元里出來的人。長得又帥又會賺錢，頭腦好、廚藝好，還不抽煙，沒什么不良嗜好，總是像個救世主一樣幫我解決許多難題，而且那么耐心，我從來沒沒見過你生氣的樣子。

    你看看，這樣的你是不是有點太完美了！完美到我總在想，我何德何能，能夠得到你的青睞？

    所以我想說，你能不能也在我面前露出一些軟肋，讓我好盡自己的努力更好地參與到你的人生里面。

    比如你的工作遇到難題時可以跟我吐槽抱怨，雖然我不能做什么有實質性的事情，但我一定會幫著你罵那個惹你的人。比如我說我自己能解決的時候，你就盡量放手吧，不然我會變成一株過度依賴你的菟絲花，我不想成為那樣的人。

    我想跟你說，我很喜歡很喜歡你，我也想我們能一起攜手度過余生，但是，也讓我感受到你很需要我，可以嗎？

    愛你的阮檬

    第59章 失望 ·

    寫給江蕭圻的那封信在假期結束后的第一天就給了他, 那天阮檬在他家里吃晚飯，趁他不注意偷偷塞進了他的書桌抽屜里，也不知道他什么時候可以發現。

    假期剛結束的這個星期, 阮檬每天都忙得要命，原本想著就著春節的余韻再摸幾天魚，但現實不允許哎。大概大家都樂呵呵地過著春節, 然后貸款啊信用卡啊都忘了還，于是就苦了催收的工作人員。

    阮檬依舊和羅鳴分工, 一人聯系一半。

    大部分人都很好說話，之所以忘記還款也基本是因為單純忘記了，阮檬他們提醒一遍就會把錢打進去, 但還是存在著一部分沒錢且態度差的惡劣客戶。

    阮檬實在點背, 就遇到了一個大奇葩，差點沒把她氣死。

    電話接通時, 阮檬的態度還很好, “章先生您好，您在H行的貸款在初五那天就到期了，您是不是忘記了？要趕緊換掉哦?！?/br>
    對方滿是無所謂的態度, “也不是忘記, 就是懶得還了而已?！?/br>
    阮檬震驚，雖然在催收崗位上能見到很多不要臉的客戶，但不要臉到這么理直氣壯的還真是少見，“先生, 您不還的話可是要上征信的, 一旦記錄到征信上, 那么我們也沒有權利幫你修改了?！?/br>
    對方還是無所謂，“好的, 后果我自己承擔，用不著你cao心。有這功夫你cao心cao心自己什么時候能升職加薪吧，下次別給我打電話了，不然我讓你好看?！?/br>
    阮檬氣憤，不但拒不還款還疑似內涵自己，只要遇到這種客戶免不了動火，“這不是您承不承擔的問題，現在是您欠我們銀行錢還不上，如果確定不還的話，我們是會走法律渠道來維權的。您看您要不要來行里一趟我們協商一下還款細節?！?/br>
    對方拒絕，態度還愈發惡劣，“憑什么要我來？我就不來，這錢是我借你們銀行的，又不是借你，你這么激動干什么？”

    阮檬差點吐血，第一次遇見偷換概念這么厲害的客戶，兩人你來我往了好幾個回合，阮檬也提出了好幾個建議，但客戶就是拒不答應，實在是個老油條，很難搞定。

    這種客戶勢必是要磨了，于是阮檬又聯系了他好幾次，都沒什么結果。打電話溝通是沒什么效果了，阮檬想跟林諾唯匯報一下，下次帶著羅鳴一起去當面催收，不然肯定得一直拖著。

    誰知阮檬還沒去找他算賬，那人倒是saocao作了一大堆。

    先是向銀保監投訴，說催收人員的態度十分惡劣，還涉嫌威逼利誘。因為暴力催收一直是銀保監監管的重點，所以這個投訴單子馬上下到了H行，讓行里做出情況說明。

    于是阮檬被領導叫進了辦公室不分青紅皂白地就被罵了一頓，說她是不是工作時間久了覺得自己很了不起，連客戶都不放在眼里了。

    阮檬真的委屈，雖然這個客戶很難纏，但她一直都保持著還算友好的態度跟他交流，根本不存在服務態度不好之類的問題。

    幸好阮檬的電話都是可以自動保存通話記錄的，她調出通話記錄給領導聽，這才避免了更進一步的責罵。但領導還是不滿意，讓阮檬自己跟客戶做好解釋并且寫好情況說明交上去。

    能這么無理取鬧的客戶怎么可能會輕易地接受自己的解釋，阮檬頭疼，實在不想在電話里低聲下氣地求別人原諒，明明自己根本沒做好任何事情。幸好林諾唯主動說她去聯系客戶解釋情況，阮檬這才逃過一劫。

    這還不算，沒過兩天，那位客戶的經理也氣沖沖地過來罵阮檬。

    因為那個客戶給經理發了一條微信，大致意思是原本是想按時還款的，但因為貴行的催收人員態度過于惡劣，所以拒不還款，要怪就怪她去。

    阮檬簡直要吐血了，第一次遇見這么會倒打一耙的客戶。

    這位客戶經理平時跟阮檬關系一般，且在行里素以潑辣著稱，來到阮檬位置上就是劈頭蓋臉一頓罵，什么“搶客戶搶得很開心是吧！”又或是“催收催到甜頭了是吧，可以直接越過我們去聯系客戶了？真是好笑！”

    這位客戶經理的抱怨點阮檬知道，這件事說來話長——

    行里的規定是這樣的，如果某位客戶的客戶經理還未離職，那么他的催收主要負責人就是客戶經理本人，一旦還不上款會扣客戶經理的績效工資。

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