極寒天災溫泉街模擬經營 第78節
因為這一波客人的到來,今天中午的入賬點數尤其可觀。 諸如陳輝王姐一般, 因為顧慮著家庭, 總在習慣性節儉的玩家,今天也解開錢袋盡情消費了一番。 舒墨翹著嘴角關閉經營面板,掃了眼餐廳,發現幾乎沒有空位了,便決定將午餐先放一放, 趁這個時間去樓下將特產區的柜臺建起來。 新來的客人們陸續涌向餐廳, 高峰期的忙碌才終于告一段落, 員工們四散在大廳的長椅上, 或是閑聊,或是獨自發呆放空,見舒墨下來, 幾人都正了正身體, 收起閑散的姿勢。 “沒事, 休息你們的?!?/br> 舒墨擺手, 示意他們別這么拘束。 這個點本來就該是午休時間, 就算服務業得隨時在崗, 也不能不允許員工偶爾偷閑躲個懶啊。 話說到這里,她正好想起一件之前忘記提醒的事情, “以后客人不多的時候,就抓緊時間放松一下——摸魚你們總會吧?” 這個應該不需要她一個作為老板的來提醒才對。 員工們:“……???” “還有笑笑,別老站在那里, 后面不是有一把藤椅嘛?” 舒墨還在上面放了個超級軟的靠墊,迫不及待地想讓顧笑坐坐看, 結果每次進大廳,都看見這姑娘一本正經地站在柜臺后——小腿不酸嗎? 顧笑又“啊”了一聲,猶豫道:“這不太好吧……我是前臺,客人一進來第一個看見的就是我,那我不就代表了旅店的精神面貌?如果被撞見我在柜臺后面偷懶,住客不會質疑旅店的服務態度嗎?” 原先的旅店老板抓得嚴,顧笑只敢在上夜班時偷會兒懶,但現在來了暖暖溫泉,她連偷懶的念頭都沒有了。 她現在心里只有一個想法,就是自己一定要努力工作,讓老板狠狠賺錢。 ——只要旅店長久地開下去,她不就能一直在這里吃好吃的飯,睡柔軟的床,洗美美的熱水澡了? 劉燕也說:“就是啊老板,我們都有自覺的,肯定讓客人看見旅店最好的一面。那個詞怎么說來著,賓至如歸!” 顧笑跟著小雞啄米一樣點頭。 像她們剛剛放松前,都提前觀察過,發現暫時沒客人來,才敢拿出午餐吃的。 姚永輝倒是沒想那么多,被兩人說得一愣一愣的,反應過來,“那我也把車上的椅子撤了吧。以后也不在等乘客的時候吃東西了?!?/br> 想到自己上午還吃了一碗紅燒rou,姚永輝有點羞愧,彌補般說:“以后我站得端正點,我在游戲降臨前是當兵的,體態絕對沒問題?!?/br> 自己看店時,幾乎90%時間都舒舒服服靠在藤椅里的舒墨:“……” 不是,要不要這么卷??! 姚大哥,你還準備一路站著軍姿回來? 員工們的勤奮上進令舒墨大為震撼,深深體會到了這個世界和原世界的又一處不同。 難道是因為末世里崗位實在太少,所以才人人都這么愛崗敬業嗎? 舒墨簡直有點自我懷疑了。 余光里,只見墨白在三人發表感言后,眉頭一皺。 似乎是覺得自己作為領班,也得表表忠心,小黑龍下一秒就清了清嗓子—— 舒墨頭皮一陣發麻,總覺得以這家伙升職后陡然拔高的職業榮譽感,指不定就會蹦出什么驚世駭俗的發言,將員工內卷標準提到新的高度,她脫口而出:“等等!” 這個勢頭好像不太對??! “……” 墨白緊急閉嘴,聽大老板發表講話。 “笑笑!”舒墨嚴肅點名。 顧笑一個激靈,大概是被姚永輝的站軍姿刺激到,啪地來了個立正,大聲答:“到!” 媽耶。 舒墨氣勢頓弱:“……不、不用答到也沒關系的?!?/br> 看看!內卷的壞處簡直立竿見影! 舒墨嘆口氣,“椅子買了就是給人坐的,不是當擺設的,也不是給老板專用的——以后不用招待客人的時候,能坐就坐,站累了,走出柜臺活動活動身體也可以?!?/br> “迎接和招待客人時站著是禮貌,但平常時間,不用為了所謂旅店的精神面貌讓自己白白累著,暖暖溫泉沒有這種要求?!?/br> 見顧笑欲言又止,舒墨眉眼舒展,“我覺得旅店的‘精神面貌’應該是通過現代化人性化的硬件設施,還有體貼周到的服務來展現的,而不是在無意義的細節上苛求員工,你說呢?” “這兩者,第二點你們已經做得很好了,不止有一位客人來向我反饋,夸贊過溫泉的服務,說明你們的本職工作完成得很出色?!笔婺f著,看了眼劉燕,后者反應過來,露出受寵若驚的表情。舒墨笑笑,接著說,“而第一點,是我作為老板應該考慮的事情?!?/br> “想讓客人獲得‘賓至如歸’的體驗,那員工自己應該先把溫泉當家來看待——既然是家,就不用那么拘束。你們對待這里的熱情,客人是能感受到的?!?/br> 舒墨說著,指了指柜臺后那片墻壁。 剛進游戲時,系統為她贈送的房間就在這里。后來舒墨將它移出去,做了單獨的員工宿舍,這面墻就一直空著了。 “我之后會把這里改造成一間員工休息室,在里面放上床,劉姐你暫時沒活的時候可以去那里休息,就不用在大廳長椅將就了?!?/br> 于情于理,布置員工休息間都是應該的,舒墨深切反思,自己還是有很多思慮不周的地方。 好在現在補上也來得及。 “還有姚大哥,你在等待期間吃溫泉的小吃,其實是在為我們做宣傳。我之前是忘記考慮這一點了。只要是在工作時間,所有開銷就都由溫泉承擔,我回頭會把待遇條款改一下?!?/br> 姚永輝心底淌過一股熱流,他不善言辭,只壓低聲音認真說了句“謝謝”。 該說的似乎就這些,回頭也要去叮囑一下劉雪柔才行。 本來工作時間就已經長得過頭了,如果員工們還這么緊繃,連閑暇時候摸個魚都得悄咪/咪的,舒墨真的過意不去。 況且,她也確實覺得沒這個必要。 顧笑見舒墨說完了,猶豫很久,才小心舉手。 “怎么了?”舒墨看向她。 “那如果客人不滿意呢?”她小聲問,“我之前就因為站太久了有點累,在柜臺后面坐了一會兒,被客人發現之后吃了個投訴?!?/br> 前老板知道后大發雷霆,專程召集所有員工開了個小會強調這件事,顧笑還因此被扣了一天的工資,心疼了好久。 舒墨聽得愣了下,第一反應:“這都什么人???” 其他人聽到的那一刻也下意識蹙起眉,但礙于老板在場,不好說什么,緊接著聽見舒墨條件反射的吐槽,心底忽然一松。 舒墨想了想,“如果有客人投訴,那應該是找我對吧?” 顧笑:“應該是……” “哦,那就簡單了,我可以當場駁回?!?/br> 舒墨屈起指節,敲了敲前臺的柜面,給顧笑來了個輕快的wink。 “這里我是老板,我說了算?!?/br> 顧笑快速眨眨眼,開口時聲音堵了下,然后才慢慢說:“謝謝老板?!?/br> 舒墨瀟灑地一揮手,“小事?!?/br> 遇見過分的客人,她甚至還可以直接趕走。 溫泉的店面很小,容不下大佛。 …… 解決了員工們太過上進差點卷到老板的問題,老板大人摩拳擦掌,回歸建立特產柜臺的正事。 自從商品恢復原價之后,舒墨每次打開經營商城都要做好久的心理建設。 她這次照舊死死擰著眉,在種類繁多的各種柜臺中挑選一番,這才找到一個樣式滿意又價格合適的。 【已消費:15000點】 【獲得:[中型商品柜臺]*1】 【已放入背包】 唔,心痛。 舒墨苦著臉,將柜臺擺出來。 中型商品柜臺包括一個高一米二左右、三面環繞的透明玻璃展示柜,以及搭配的一個靠墻擺放的木質貨架。貨架大約兩米高,分成了好幾層,用以擺放各種尺寸的商品,下層還有收納柜。 展示柜內側和貨架上方都安裝了小射燈和隱藏的燈條,打光一加,氛圍立刻就不一樣了。哪怕放個普通的鮮rou包子進去,看著都像是二百五一屜的高級蟹粉小籠包。 商城里標注[中型商品柜臺]的并不只有這一種,前方的玻璃柜、后面的貨架樣式、顏色、材質都有許多種選擇。比如只有前方是玻璃柜,兩側轉角都是實木收納的款式,再或是類似首飾柜臺那樣,只有上方一層展示柜,下面都是收納柜的……供玩家根據售賣的商品不同,自由搭配挑選。 樣式不同,價格也略有浮動,不過總體來說差價不大。 而它們之所以統一被命名為中型商品柜臺,舒墨猜測,應該是因為屬性是一致的—— 【可擺放商品種類:15】 【當前擁有商品種類:0】 商品柜臺同簡易小攤這些設施一樣,沒有餐廳和飲品區那么多花里胡哨的玩法,但它有自己的升級方法。 花錢,解鎖新商品種類。 ……就是這么樸實無華。 舒墨看見說明的時候都有些無語。 每增加一種可售賣商品,需要花費3000點,而且居然還有解鎖上限——[中型商品柜臺]總商品種類不得超過20種。 也就是說花費15000點,一共可以解鎖五種新商品。 有這個錢,她都可以再買一個柜臺了。 舒墨只掃了一眼這個功能說明,就關上了,根本沒想著花這個錢。 15種,對目前的旅店來說綽綽有余,甚至多得令她有點不適應。 畢竟她們現有的兩個小吃攤,加起來才5種商品。 作為游戲前期系統送的新手大禮包來到溫泉的簡易小攤,和后面舒墨自己解鎖的諸多設施相比起來,顯得是那樣低調、淳樸。 她其實早就想換了,只是苦于物價猛漲,囊中羞澀,只能先緊著要緊的來。 舒墨也沒忘記之前抽獎抽到的打折券,只是新手優惠結束后,高價商品太多了,她就又想著攢一個更大的出來。 就這么一直拖著,總也找不到合適的使用機會。 不過打折券可遇不可求,急著用反而浪費,舒墨干脆就將它當成了壓箱底的寶貝。反正只要在三個月的有效期內使用就行,現在距離三個月還早著呢。