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“先跟我去辦公室吧?!?/br> 曲松:“好的,辛苦您來接我們了?!?/br> 到了辦公室,曲松先給雙方做了下介紹。介紹完后,柏松志雙手遞上了自己的名片,“陳經理您好,以后就由我來負責貴單位了,還請您多多關照?!?/br> 說這話的時候,柏松志站得筆直,挺胸抬頭,平視對方的雙眼,跟點頭哈腰的曲松形成鮮明的對比。陳經理心里的不滿又多了一分,單手接過名片后看都沒看,直接扔到了辦公桌上的名片盒里,里面已經堆積了幾厘米厚的一疊名片。 “我說小曲啊,你們公司怎么回事啊,我跟你合作快十年了吧,怎么就突然換人了呢?”陳經理兀自坐下,轉了下皮質辦公椅,“你倆也坐吧,別站著了?!?/br> 倆人在他斜對面的皮沙發上坐下。 這是柏松志跟著銷售們做交接的第7個客戶,眼前的陳經理是目前為止唯一一個問這種問題的人。 柏松志有些好奇曲松會如何作答。 “不管是不是我負責貴單位,我們柏氏的服務都是一樣的,這點您放心?!鼻烧f得謙卑,笑得誠懇,看著就一實打實的老實人。 陳經理漫不經心道:“這點是基本的,如果這都做不到,我們也不會跟柏氏合作了?!彼聪虬厮芍?,一頭黑發濃密,發型一絲不茍,冷不丁地抬手摸了把自己的地中海。 “我看你挺年輕的,是剛畢業出來工作的吧?” 柏松志很不喜歡陳經理這輕蔑的語氣,卻不得不忍著,還得面帶微笑,“去年畢業的,工作經驗的確比不上兩位?!?/br> “呵,沒經驗的小年輕,我還得花時間跟他磨合,你們這不是成心給我增加工作量嗎。我們在云市也算你們的大客戶了吧,這么對待大客戶是不是欠考慮???” 曲松從包里拿出一包煙,抽出一根上前遞給陳經理,陳經理接了。 要是姓陳的知道柏松志的身份,肯定是另一番說辭了,可高層有規定不能把柏松志的真實身份告訴客戶。 “陳經理您放心,您說的這些我們都考慮到了,在接下來的一年我會跟松志一起為您這邊服務,絕對不會增加您這邊的工作量?!?/br> 柏松志事先有調詳細的客戶資料查閱過,這個客戶的渠道穩定,柏氏提供的售后服務體系也很成熟,就算換新人銷售也根本沒有花時間磨合一說。 這個陳經理這么抵觸換人,必定有內情。 他微笑著沉默,靜靜地看兩人表演。 好說歹說,最后陳經理才算不情不愿地接受了。曲松撮合兩人交換了聯系方式。 見完采購經理,曲松又帶著他見了技術部的主管和經理。相比陳經理,技術部的好溝通許多,說話也很實在。 “換銷售沒關系,售前售后的技術服務能保證就行?!?/br> 曲松拍著胸脯跟他們保證,服務只會更好。 快到中午的時候,倆人才聊完出了廠區。 走到停車的地方,柏松志沒急著給車解鎖,而是問曲松,“曲哥,中午方便一起吃頓飯嗎?關于這個客戶,我還有一些問題想跟你請教?!?/br> 曲松愣了一下,笑著答應了。 “這邊我不熟,曲哥有推薦的餐廳嗎?”柏松志雖然從小在云市長大,石化區這邊還是頭一遭來。 “那就去我平時帶客戶去過的那家吧?!鼻赡贸鍪謾C解鎖,“我把地址發你微信上?!?/br> 第16章 幫王艷進完單以后,萬雁陽打印了一張客戶名單出來,就是柏松志的那十個客戶。 她拿著名單去了王艷的工位,“王姐,跟你請教個事兒?!?/br> “啥事兒?”有萬雁陽的幫忙,加上最近單子少,王艷摸魚的時間就更多了,聞言抬起頭來,暫停了在看的育兒小視頻。 萬雁陽把名單擺在她面前,“這十個客戶,你去年有幫銷售給他們寄過月餅嗎?” 王艷快速掃了一遍,“有些有印象,你等我找一下郵寄記錄?!?/br> 柏氏跟一家快遞公司簽了合作協議,寄東西都是用這家快遞公司的小程序下單,記錄不難找。 王艷打開小程序,翻了會兒才找到了去年中秋前的記錄。好在讓她幫忙寄月餅給客戶的銷售不多,很快就看完了。 “只有五個是我寄的,看地址都是家庭住址,不知道過了一年是否有變化,你最好跟柏松志,他估計也不清楚,還是跟原先負責這些客戶的銷售們確認一下?!?/br> “好的,要不你還是把這幾個地址和聯系人都發我一下吧,謝啦?!?/br> 萬雁陽發現,這五個客戶剛好都是不太好做的??磥砗米龅目蛻翡N售們都是親自去送的,不好做的就讓助理郵寄聊表心意。 “沒問題,我發你微信上?!蓖跗G爽快地答應了。 她挺喜歡跟萬雁陽這樣的人做同事,不愛說閑話,做事勤快又細心認真,對她還很尊重。所以,只要力所能及的,她都愿意幫忙。 下午,萬雁陽抽空一一跟每個銷售確認了月餅郵寄人和地址,所幸跟去年還是一樣的。 確認完之后,她做了一個表格在微信上發給了柏松志,并提出了自己的建議。 【萬雁陽:往年的經驗,有五個不好做的客戶是銷售讓助理郵寄的,我已經跟他們確認過郵寄信息,見表格。另外五個客戶,是銷售們面對面送給客戶的,這樣顯得更有誠意。你看今年是否照舊?】 --