她對ps馬馬虎虎，有個女生客服還可以，卻忙不過來，兩盒斗魚糕的照片是送出去花錢做的，效果還不錯。這幾天，杜瑩瑩瀏覽了其他購買展位的商品，有兩家八寶粥和燒雞圖片做得像電影劇照，銷量自然不低。

    祝杰應了，“明天就掛在網上?！?/br>
    她繼續念：“我看了看，有幾家賣綠豆糕桂花糕的，一天就能賣幾千塊，一下就把店鋪流量帶起來了。我們是成盒賣的，一次賣兩盒，有人不想買這么多，只想嘗嘗鮮，我想，雙11之前，把18種糕點拆開掛店。我和趙師傅商量，找一兩種有代表性的重點推廣，你覺得呢？”

    祝杰愁眉苦臉，“這點我早就想過，掛店也簡單，問題是缺人：昌盛祥橋口翠西湖都是整盒運過來，看一看沒問題，直接寄出去了。真要一塊塊單賣，就得收回來，我們自己cao作，工作量太大了，也沒地方??！”

    杜瑩瑩無奈地聳聳肩，“好，我再想一想?！敝钢鸽娔X，“現在中午12點，賣了1萬3，我估計，今天能突破3萬盒?！?/br>
    祝杰趴在桌面，一點都高興不起來，“得開夜車了。吳老板李老板丁老板都說，兩班倒的話，價格上浮15%，這筆錢可不小啊?！?/br>
    杜瑩瑩并不擔憂，“賣的多掙得多嘛！讓他們看看我們的實力，以后就好談了?！?/br>
    除了規模稍小的昌盛祥，橋口和翠西湖只把部分人手投入斗魚糕，其他業務照做。杜瑩瑩談了幾次，結果都是“提量??？那就得加錢?！?/br>
    祝杰應了，頭也不抬地問，“還有幾分鐘??？”

    她忍著笑，“3，我對現在的logo不滿意，準備換一個；4，包裝盒、包裝袋、餐叉餐碟都得換，贈品再多一些；5，招人，招人，招人。ok，拜拜?！?/br>
    祝杰扶著桌子，用最快速度離開了，大門一響，孟卓然拎著一疊披薩炸雞飲料進來，杜瑩瑩喊：“兄弟們辛苦了，今天將就下，明天我請客，隨便挑地方~”

    斗魚糕的第一個618，銷量達到34172盒，在當時的成盒糕點中名列前五，排在稻香村、元祖后面。

    之后3天，兩位顧客投訴，收到的點心變質、腐壞。

    作者有話要說：　　感謝在2021-06-3000:05:38~2021-06-3010:14:56期間為我投出霸王票或灌溉營養液的小天使哦~

    感謝灌溉營養液的小天使：金金金金金5瓶；

    非常感謝大家對我的支持，我會繼續努力的！

    第62章

    第一個投訴是深圳的顧客。

    618下單4盒,6月25日才從杭州寄出，6月28日收到，打開一瞧,糕餅還好,蛋黃酥味道變了。

    “我在淘寶買了這么多年東西,從沒遇到這種事,我給我奶奶買的，我們全家都看甄嬛傳,你們就這么對待我們！”女顧客氣得夠嗆,在電話里嚷嚷,“我已經在淘寶投訴你們,你們必須向我道歉！哎，有你們這樣的嗎？等了十天,等來一個壞的！你們行不行??？”

    客服差點被罵哭了,杜瑩瑩硬著頭皮頂上去：“不好意思，真的，李小姐,618訂單有點多，我們準備不太充分，給您添麻煩了....有的有的,我們所有證照都有，否則淘寶不會允許我們銷售....我向您保證，不會再犯了....”

    第二個投訴來自廣西柳州。

    618下單,一口氣買了10盒，送人的。6月26日從杭州寄出，6月29日收到，有兩個真空包裝的袋子漏氣,里面的糕點餿了。

    “哦，行吧?！蹦蓄櫩拖鄬谜f話，態度平和，“還沒吃就發現了....那按原來的地址，給我重新寄過來吧....我？我是看了微博，直接下單的，第二回 買了，送我女朋友的.....上次的？上次的沒事，吃著還行....我無所謂，我女朋友喜歡烏篷船和小的那個，叫啥來著？”

    放下手機，杜瑩瑩反而有一種輕松：“食品安全”就像一柄時時刻刻懸在頭頂的利劍，終于斬下來了。

    “賠吧?！彼诳头O蕓，“按淘寶的標準走，我們額外多1倍，給顧客寫張卡片，定一束花或者一袋巧克力。顧客收到之后，你再打個電話?！?/br>
    臨近期末，課程完結不少，她趕到公司，叫著祝杰、趙師傅和周立博開會。

    “查出來了，深圳的是昌盛祥，廣西是橋頭出的貨?！彼仆票咀?，無可奈何地說，“翠西湖暫時沒事?！?/br>
    6月端午，昌盛祥像往年一樣包粽子，采購大量糯米粽葉蜜棗花生，連續幾天奮戰，供應自家2個檔口。斗魚每天都有訂單，吳老板提前安排人手做出來，堆在倉庫，一車車發給下沙就完事了。

    結果，有一疊糕點6月15號就出爐了，和后做的混淆了，6月25號才送到斗魚公司，看著沒事，交給快遞寄走了。

    杭州6月20多度，雖然廠房有空調，路上是沒有的，到顧客手里就有壞的了。

    橋頭的情況也大同小異。

    杜瑩瑩頭疼，“昌盛祥那邊，吳老板說，只有一摞糕點弄錯了，20盒；橋頭說，不是他們的問題，是包裝袋有問題，出事的糕點就不跟我們要錢了?！?/br>
    祝杰第一個發作，“這不是錢不錢的事，這是態度，是店鋪的聲譽！”

    毫無疑問，深圳顧客給了差評，洋洋灑灑一篇小作文，在一水好評中間很刺眼。

    趙師傅臉色疲憊，半天才說：“進嘴的東西，得握在手里，別人做的怎么放心？”

    以前的春華食品廠，從采購到案板到柜臺，都有靠得住的徒弟同伴負責，哪道環節出了問題，趙師傅一通臭罵，扣獎金打手板，就差體罰了。

    周立博是新來的，沒吭聲。

    “我想把出事的糕點找出來，可發的貨太多，我們人手不夠，沒有記錄，這是最可怕的?！倍努摤摽吭谝伪?，疲倦不堪地，“后面幾天，肯定還有投訴，該怎么道歉怎么道歉吧?！?/br>
    祝杰嘟囔，“昌盛祥和橋頭怎么辦？”

    按照合同，產品出了問題，產生差評，斗魚公司有權追究加工廠的責任，可惜，理想很豐滿，現實很骨感，斗魚一個小公司，還得依靠別人的訂單，最多不合作了。

    她搖搖頭，“這兩筆錢不付了，我給吳老板李老板打電話，每天留一個人在他們工廠。以后，提高我們自己的產量，爭取自產自銷，不找他們了?！?/br>
    三人都沒說話：這個計劃太遙遠了。

    杜瑩瑩給三位骨干一個信心十足的笑容，“三位，我暫時不打算再租場地、再擴張了，成本是一方面，我們軟件不行，跟不上的，做的越多，錯誤越多?！?/br>
    “我們去年3月開始做糕，今年2月上架，到今天才4個月，做到今天的地步，我很滿意了。我想，趁著公司規模還不大，各方面都很靈活，我們把整個流程理順，人員配齊，相關的培訓跟上，把能控制的方面做到最好。這次618，其實，我沒敢推廣，我怕發不出貨，只賣了3萬盒；再過半年是雙11，淘寶自己的活動，力度會比現在大得多?！?/br>
    “到時候，我想我們奮斗一下，爭取銷量翻倍?！?/br>
    糕點的利潤有多高，三人都是知道的，祝杰和周立博露出笑容，趙師傅卻沒動聲色。

    她指指本子，“以后，祝杰負責淘寶這一塊，訂單、客服和售后；周立博負責檔口和車間的運作，從采購到水電、廚具，發貨也歸你管。需要招幾個人，寫單子給我，需要買什么設備，也列單子給我。至于趙師傅，您是重中之重，把兩邊的糕點抓起來，材料找周立博，發貨找祝杰，三個工廠也要派人過去--我知道沒什么用，但是我們派了，總比不派強一些?！?/br>
    趙師傅無奈地點頭。

    “三位辛苦一下，爭取把名頭打出來。到了年底，我請大家出去玩?！彼偨Y。

    之后的時間，杜瑩瑩和祝杰激烈地討論擴張工廠的得失和成本，中午店里打電話，是小孔，“瑩瑩姐，你jiejie來了?！?/br>
    她應了，走回桌游店，發現杜姍姍已經坐在卡座，面前擺著奶茶和三明治，還有個蛋糕盒子。

    咦？今天？6月22日，杜瑩瑩恍然大悟，自己的生日。

    可真快，30歲了。

    杜姍姍喜氣洋洋，“告訴你一個好消息，爸復查了，b超沒有惡化，肝功凝血甲胎蛋白都穩住了，轉氨酶也正常，還略有好轉，藥不能白吃嘛！”

    她心里松了口氣，“開了什么新藥？”

    “還是老一套，恩替卡韋，多烯磷脂酰膽堿，水飛薊賓葡甲胺，加了護肝的藥、維生素，又是兩大袋子，兩個月之后復查。連帶檢查，走完醫保還花了6000多?！倍艎檴櫺奶坼X，“媽想給爸開點中藥，醫生說，吃藥傷肝，可不吃又不行，讓爸不要盲目加藥，起不到作用，反而增加肝臟負擔。杜老三，這回你立了功，媽不用買菜做飯了，爸胃口也好了，每天上午各玩各的，中午吃個飯，睡個覺，下午又出門溜達下棋去了，高興著呢。我也輕松了，不用再跟熬粥較勁，能多睡會覺?！?/br>
    杜瑩瑩搓動大拇指和中指，“杜老二，訂餐可比1000塊錢貴多了，超出的部分，你跟我平分吧?！?/br>
    杜姍姍身體后仰，怪叫著，“哎，你說你這個人，你都開公司當老板了，還跟你jiejie我打工的算這么清楚，你好意思嗎？我現在天天宣傳你的店，連濤濤幼兒園家長我都說，我meimei在淘寶開個店，賣《甄嬛傳》那個糕，哎，你還得給我提成呢?！?/br>
    jiejie就是這個樣子，她早習慣了。

    “再說，我這不是表揚你來了嗎？”杜姍姍白她一眼，推推蛋糕盒子，“上周六我跟媽說，老三快過生日了，整日子，得慶祝慶祝。媽埋怨你不回去，我說你工作忙，我是當jiejie的，我給她買個蛋糕。媽沒說買，也沒說不買，末了我要走，媽說，等放暑假，讓茵茵回家住幾天?！?/br>
    杜瑩瑩默然。

    茵茵生下來白白嫩嫩，不到一歲就會說話，加上馬浩宸家境好，很得陳秀英杜國志寵愛。自從她回到2008年，和娘家僵持，連帶茵茵也很少見外公外婆了。

    說到這里，杜姍姍大笑起來，“上次我說，哥是神經病，現在比神經病還嚴重：你不是訂了餐嘛，哥要給退了，讓送餐的人拿回去。送餐的人也挺逗，說，顧客下了訂單，他們就得服務，否則會被投訴的。哥直接把飯扔垃圾桶了。爸媽沒得吃，把他罵一頓，媽出門現買饅頭面條，折騰一溜夠，爸也沒吃好。到了晚上，送餐那人又來了，媽直接拎進屋里，和爸吃去了。打那以后，哥就不天天去了，飯也不吃，待一會就走，周末姜佳帶浩浩過去，單獨做兩個菜，說給爸媽換換口味。你說，他們是不是撐的？”

    杜瑩瑩好笑，心情有點復雜：在父母眼里，自己孝順、花錢是天經地義的。

    “這么一來，就辛苦你jiejie我了，兩邊折騰?！倍艎檴櫚β晣@氣的，指著，“我頭發都白了，前天上稱一稱，瘦了4斤！”

    杜姍姍走后，杜瑩瑩看看蛋糕，上面有個大公雞，切開留給店里一些，提到公司分給同事。

    大家這才知道她過生日，紛紛祝賀，杜瑩瑩大手一揮，請客吃披薩。

    下午她忙忙碌碌，面試來應聘的美工，并不意外地接到孟卓然電話：“公司呢？下午早點出來，我陪你接茵茵去?！?/br>
    到了下午，孟卓然開著車，孟云峰也在車上，見到她就遞來一個鑰匙扣，上面掛著一個袖珍擎天柱。

    “是我自己買的！”言下之意，用的零花錢。

    杜瑩瑩認真道謝，掛在自己的鑰匙串上，小男孩非常滿意。

    接到茵茵，兩大兩小直奔電影院。當天是周中，《動物總動員》和《雪花秘扇》兩天之后才上映，隨便挑了個《天際浩劫》，好萊塢大片，講外星人的。

    晚餐去奎元館吃面，長壽面嘛。

    孟卓然提上來一個大大的生日蛋糕，打開一瞧，畫著一個黑發披肩、穿花裙子的女子，拉著一個相同衣服的小女孩，下方是大大小小的奶油花，和一青一紅兩條小魚。

    她的斗魚！

    “今天是杜阿姨的生日?！敝灰獌鹤雍鸵鹨鹪趫?，孟卓然開口就很正式，一邊插蠟燭一邊說，“杜阿姨今年辛苦了，我們一起，祝杜阿姨生日快樂，年年有今日，歲歲有今朝?！?/br>
    兩個小孩啪嘰啪嘰拍手，亂七八糟地喊“mama/杜阿姨生日快樂！”

    她高高興興地對著蛋糕許愿，一口氣吹滅蠟燭。

    傍晚回到家里，杜瑩瑩才來得及拆看孟卓然的生日禮物，一個周大福的桃心吊墜，沒有給茵茵的金羽毛重。

    就知道送黃金，這人真俗，她瞇著眼睛。

    “mama！”女兒擠過來，提起自己的小書包，一副獻寶的架勢。

    還挺神秘，杜瑩瑩伸手進去，摸出一個裝飾著紅蝴蝶結的發箍，驚喜地問，“送給mama的嗎？”

    茵茵用力點頭。

    女兒是小學生了，杜瑩瑩每月發她50元零花錢，不一次給，每周發一次，問問她，買了什么，還剩多少錢??？

    茵茵每天在學校小賣部買干脆面、火腿腸和面包，還要喝汽水，中午去校外買小孩子才感興趣的貼紙、玩具和零食。其實茵茵不餓，可同學都買，她也不能例外。

    杜瑩瑩猜，馬浩宸私下也給女兒零花錢，給的還不少：杜姍姍說，過年時，茵茵得意洋洋地向宋文濤炫耀，有300塊存款了！

    她把發箍戴上，拉著女兒走到客廳落地鏡旁：大顆大顆的塑料鉆石bilingbiling閃著光?！耙鹨?，這是你送給mama第一個禮物，mama很開心?！?/br>
    茵茵美滋滋的，像小鳥一樣歡快，“是任檬跟我去買的，就，就在我們學校門口，那個大爺說，要30塊錢，任檬說，我們沒有那么多錢。大爺就說，那你們有多少錢呀？任檬說，我們只有20塊錢，我們還要吃飯呀！”

    她忍著笑，“那給mama買完這個，你身上還有錢嗎？”

    茵茵咧著嘴巴，“有的，我有好多好多錢?！?/br>
    她親親女兒額頭，“謝謝茵茵，mama很高興?！庇终甄R子，“mama戴這個好不好看？”

    “好看！特別特別好看！”茵茵膩在她身邊，仰著頭：“mama，剛才吃蛋糕，你許什么愿??？”

    愿望嗎？

    上一世，無外一家人平平安安，女兒長個子，丈夫事業順遂，自己越來越瘦，越來越漂亮。

    回到2008年，她的心愿變了：希望自己留在這個年代，不再回去。

    “mama希望，你作文寫得好，語文得一百分?！倍努摤摯笮?，摸摸女兒頭頂，“mama就不發愁啦！”