大家紛紛覺得自己受到了欺騙，氣憤無比。

    一時之間，悅容堂的產品在各大城市都遭受到了消費者的抵制。

    ……

    在悅容堂的專柜前，幾個消費者拿著剛買的產品聚在一起，嚷嚷著要退貨。

    “沒想到你們居然這么黑心！還賣這么貴！”

    “我告訴你們，要是我的臉因為用了你們的產品，出現了什么問題，那我絕對讓你們吃不了兜著走！”

    劉娟紅趕緊安撫她們：“大家冷靜一下，這件事情公司已經在緊急出方案，報紙上登的新聞就是個謠言。大家可以先等一等，等我們公司澄清，事情就真相倒白了?！?。

    顧客拍桌子，差點把玻璃柜臺給拍死了：“還等什么等！這要是什么沒影的事兒，報紙上能登嗎？”

    “就是?！?/br>
    劉娟紅和店長兩個人急得滿頭大汗。

    她抬頭看了一眼，對面那個曾經想挖她過去最后又被她拒絕的專柜，她們的店長正似笑非笑，眼帶嘲諷的看著這一邊。

    那這樣的事情絕對不止發生在她們這一家專柜。

    錦泠公司內，所有的員工都在嚴陣以待，尤其是公關部。

    不停的有員工進出宋錦的辦公室。

    “宋總，現在有不少消費者圍在專柜前要求退貨?！?/br>
    “宋總，有經銷商打電話過來問相關情況，說要給他們一個解釋?！?/br>
    彭慧慧急匆匆的遞了一個電話過來：“張總的電話?！?/br>
    宋錦接過來，張輝的語氣目前還算平靜：“宋總，我這邊已經遇到不少人要求退貨，這件事情您看要怎么解決？”

    宋錦不急不忙：“張總您放心，報紙上登的那篇文章完全就是無中生有，我可以向您保證，最多十天，這件事情就會解決?！?/br>
    張輝緊繃的情緒終于放松了一些，為了得到悅容堂的經銷權，他可是付出了不小的代價。如果悅容堂出問題的話，那他之前的投入就完全打水漂了。

    “行，我相信宋總您。您要有什么需要我去做的，盡管說一聲?！?/br>
    而像張輝這樣還能選擇相信宋錦，把情緒控制住的經銷商是少數。更多的人情緒都非常的憤怒，雖然大部分經過安撫之后都選擇再等待一段時間，但宋錦相信如果悅容堂沒有給他們一個合適的交代，經銷商的怒火能把自己這家公司給掀了。

    “鄭菲菲的電話?！迸砘刍塾旨贝掖业倪^來。

    “鄭小姐，”宋錦有些驚訝，事情剛開始爆發的時候，她那個專業的經紀人就已經打過電話過來詢問了，她以為是鄭菲菲本人還很生氣，趕緊先道歉：“真是抱歉得很，這件事情肯定給你添了不少麻煩吧？”

    “暫時還影響不到我?！睕]想到鄭菲菲清靈的嗓音從那邊傳過來，并無怒意，“尤姐說你們會在一個禮拜之內就解決，我相信宋總和陸總?！?/br>
    宋錦愣了一下，臉上不由自主的泛起笑意，這是除了張輝之外，今天第二個打電話過來說相信她的。

    鄭菲菲不知道為什么，她其實也只見過宋錦兩次，卻對她有著沒來由的信賴感。一方面可能是因為陸嘉儀的關系，但另一方面她覺得那個和自己說她想做一個真正可以流傳百年的護膚品牌的女人，目光絕對不會這么短視，也絕對有走出這個困局的智慧。

    “我會好好的勸一勸尤姐，”她輕柔的說：“不過我最多也就勸她等待一個月的時間?！?/br>
    “你放心，一個月的時間已經足夠我們解決這件事?！?/br>
    “那就好，等待你們的好消息?！?/br>
    等到她掛掉鄭菲菲的電話，彭慧慧在旁邊說：“產品研發部門的人，還有公關部和市場部的人已經在會議室里等?！?/br>
    宋錦揉了揉眉心：“好，走吧，開會?！?/br>
    她們必須立刻想出一個縝密的對策來。

    她這一天一直工作到很晚，等到回家之后才發現大家都在家里等著她，包括周路明。

    “mama沒事吧？”宋泠擔心的說。

    她也是放學回來之后才知道的這件事情。宋泠知道悅容堂這個品牌傾注了mama多大的心血，因此連作業都沒辦法平心靜氣的寫下去。

    “沒事?！彼五\笑了笑，“對方攻擊我們的論點都站不住腳，很快就可以澄清?！?/br>
    只是真的打了她們一個措手不及，這一波損失還是很嚴重的。如果后續不能完美的應對的話，原本的大好局面可能將毀于一旦。

    “這應該是你們的競爭對手干的吧？”周路明敏銳的猜到。

    宋錦點點頭：“能做到這么大手筆，而且事前絲毫沒有任何風聲傳出來，肯定是背后有人支持的?！?/br>
    吳枝花氣憤極了：“誰這么不要臉？贏不了就背后里使陰招！”

    周路明淡淡的笑了笑：“商業社會嘛，這樣的事情總免不了?！彼麑λ五\說：“我這邊認識一些媒體的朋友，看看你有沒有需要？”

    既然對方的切入點是輿論，那他猜測錦泠也會在輿論場上面進行還擊。

    宋錦眼睛一亮：“行，我看看有沒有可以用得上的?！?/br>
    兩人去書房里面商量對策。

    宋泠看mama似乎胸有成竹的樣子，也稍稍的放下了心，返回房間做作業去了。

    吳枝花和宋永豐有些擔憂的對視一眼，他們也幫不上什么忙，就只能幫女兒好好的照料家里。吳枝花決定和王阿姨商量商量，這段時間又得好好的給她補一補。

    接下來的幾天之內，原本只是在一家大報上面刊登的消息，一下子蔓延到了另外的幾家報紙甚至還有幾個電視臺的欄目。大家紛紛都報道了關于悅容堂是否涉嫌虛假宣傳以及采用違禁成分的新聞，在社會上面掀起的波浪也越來越大。

    這讓宋錦也更加的確定了，如果背后沒有人cao縱的話，形勢不可能一下子就變得這么快，咬得太緊了！要做到這一切，得在媒體里面有人有關系，還得有錢才行。

    就在一線的專柜銷售人員已經快要扛不住，而經銷商馬上準備要親自飛到鵬城來向她們討說法的時候，一篇來自于悅容堂的大篇幅澄清文章掛在了另一份全國性報紙的頭版頭條！

    作者有話說：

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    非常感謝大家對我的支持，我會繼續努力的！

    第 131 章 [vip]

    這篇文章的標題非常的直接, 《悅容堂針對虛假宣傳以及采用違禁成分的澄清》。

    文章的口吻非常公式化且非常簡短，以錦泠公司的名義發出。錦泠公司之前被攻擊的虛假宣傳以及采用違禁成分這兩件事情均不存在。悅容堂的產品內的確含有白芍提取物，以及 symwhite 377成分在引進之后便已經上報給國家食藥監局, 在收到審核通過的批文之后才進行生產。在任何人未經核實就發布不利于悅容堂的謠言, 錦泠公司將保留法律追究的權利。

    最值得重視的是, 他們在倒數第二段的時候加了一句，如果有任何人對這份聲明有所懷疑, 不妨關注明日一早國家電視臺的《朝聞時空》欄目。

    如果沒有這一句，這篇文章可以說是非常的官方, 并沒有辦法完全打消消費者的疑慮。畢竟官方澄清，肯定是挑對自己有利的說嘛。但是他加了這一句, 就一下子提起了大家的好奇心。

    意思是他們準備在國家電視臺的欄目里面做出詳細澄清？

    張輝放下報紙，忍不住打了個電話給宋錦。

    “宋總，明天早上的節目到底會講些什么？”

    宋錦笑呵呵的：“容我賣個關子，早上你準時收看吧，總之這期節目一播出之后，消費者們所有的疑問都會得到解決?！?/br>
    張輝無奈只能明日一早, 準時的在電視機面前蹲守。

    《朝聞時空》是國家電視臺在幾個月前才推出來的一款早間新聞欄目。電視臺給它的定位是綜合雜志欄目, 主要是針對近期播出的一些熱點新聞做整理和追蹤。

    張輝平時如果有空也會打開這個節目看兩眼，感覺比看報紙以及周刊要來得過癮。

    早上7點的時間, 全國大小城市的家庭都已經起床，上班早的可能正在吃早飯，上班晚的可能才剛剛洗漱。而大多數的家庭在這幾個月里面已經習慣打開電視，看幾眼或者是聽一聽電視里面長得并不漂亮的主持人說新聞。

    可以說這個欄目改變了中國人早上不打開電視機的習慣。

    熟悉的片頭響起, 戴著眼鏡, 穿著正式, 坐在演播臺前的主持人出現在了畫面前。

    “觀眾朋友, 你們好，歡迎收看《朝聞時空》?！?/br>
    主持人用輕松的方式和大家寒暄了幾句之后開始進入到正題——這也是大家喜歡看它的原因，雖然也是播新聞，但是這種口播的方式感覺更像是一位老朋友站在你的面前和你輕松愉快的交流。

    “相信這幾天大家都有關注一則被鬧得沸沸揚揚的新聞，甚至還牽扯出來了一場‘國貨到底行不行’的社會大討論。而這件事情的引子，就是十天前在報紙上刊登出來的關于一個新上市的國產化妝品品牌悅容堂是否涉嫌虛假宣傳，以及是否采用了違禁成分的文章?！?/br>
    “我們欄目組對此也非常感興趣，為了得知真相，我們特意讓記者做了相關的新聞調查。她先去采訪了國家食品藥品監督管理局的相關工作人員?！?/br>
    鏡頭開始切到記者采訪的畫面。食藥監局的門牌一閃而過。

    “你好，我們是中央電視臺的記者，最近關于悅容堂采用了違禁成分的新聞，請問您有關注嗎?！?/br>
    工作人員回答：“當然關注了，這個是我們的工作內容之一?！?/br>
    “那請問那篇文章里面說的是不是真的，這個名為 symwhite377的化學成分是否的確是違禁品？它對我們的皮膚甚至是身體健康會造成什么樣的傷害呢？悅容堂采用這種違禁成分，是不是表明你們的工作監督不力呢？”

    記者最后一個問題十分尖銳。

    工作人員腦袋上冷汗都要出來了，趕緊擺手：“實際上面鵬城錦泠公司，哦，就是悅容堂的生產廠商，早在半年前就已經向相關衛生部門申報了這個新成分的使用?！?/br>
    “所以這個應該是向衛生部門申報？”

    “對，根據我們國家在1989年制定的《化妝品衛生監督條例》，使用和引進新原料生產化妝品，必須要經過衛生行政部門的批準。因為化妝品的很多原料都是化學原料，所以要進行相關的動物測試以及其他測試，來確定它是不是安全。如果衛生部門那邊通過了相關的測試和評審，我們這邊就會接到通知。然后在市場監督以及管理上面運用?！?

    “那你們有接到通知嗎？”

    “我們這邊已經收到了，但是還沒有更新最新的目錄?！?/br>
    “明白了，謝謝你?！?/br>
    記者轉戰相關衛生行政部門。

    衛生部門的工作人員回答：“對，我們半年前就已經收到了該成分的申請備案，然后按照程序對它進行了一些安全上面的測試?！?/br>
    “具體有哪些測試呢？”

    “有幾十項測試。包括成分本身的環境測試，藥物代謝動力學測試等等?！?/br>
    “測試結果如何？”

    “測試結果是通過的，這種成分就是一種單純的化學活性成分，對人體是無害的，可以添加到化妝品當中?！?/br>
    “食藥監局那邊說他們已經收到了測試結果，但是還沒有更新目錄，這個目錄指的是？”

    工作人員：“就是《已使用化妝品原料目錄》，只要通過了測試的，就代表這是安全的。一般是年底才會更新，然后下發給下屬單位以及各個企業。所以現在食藥監局應該還沒有收到最新的目錄?！?/br>
    “那是不是可以說，其實悅容堂那一邊是沒有問任何問題的?！?/br>
    “對！就是可能一些相關的人員還沒有收到最新的目錄，對此不知情而已?！?/br>
    “好的，明白了，謝謝您?！?/br>
    記者的畫外音響起來：

    “通過我們的調查，我們不難看出來關于悅容堂采用違禁成分的事情，只是一場誤會。但有人又要說了，那他們是不是涉嫌虛假宣傳呢？比如他們賣得那么貴的凝露，里面是不是真的含有幾百朵芍藥花的精華？而他們的品牌號稱純天然，但是 symwhite377明顯就是一種化學成分，對此，我們特意帶著相關的產品跑了一趟衛生部門下屬的化學與藥物研究所，詢問了專家?！?/br>