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老奶奶啜泣道:“我也沒想到換這個換那個會搞多兩萬塊錢,說什么只是多了一萬五,有人幫我算了算,分明是多了兩萬!我手上就只有三萬塊,當初找他們裝修的時候、的時候,”她抽噎著說,“我就說了,我只有三萬塊錢!” “那、那是我攢了好幾年的錢,當時我聽他說著,好像在每平的基礎價格上多加兩三塊、十塊,也不是特別貴,我就十平的房間??!離我兒子他們過來還有一段時間,我再攢攢,能攢夠的,但為什么、為什么……”老奶奶哽咽著,說不出話來。 溫檸聽她說著,眼睛也紅紅的,有點想哭。 她看了看宋宸,宋宸有些無奈,伸手擦拭著她的眼淚,“檸檸,別哭?!?/br> 溫檸只有那濕潤潤的眼睛瞅著他。 宋宸緊緊牽著她的手,十指相扣,悄無聲息地安撫著,隨即跟老奶奶溝通。他的神情專注認真,沉穩淡定,老奶奶也緩過來神來,一五一十地回答。 宋宸主要問的是設計方面的事情,問她兒子一行人什么時候過來。 老奶奶道:“過年的時候,現在都十一月了,最多一個半月,兩個月就要來了?!?/br> 宋宸思索了會兒,“能給我看看你孫子房間的圖片嗎?我具體看看他們到底裝修成了什么樣子?!?/br> 老奶奶趕緊拿出手機來,“你看,你看?!?/br> 宋宸看了一會兒,從口袋里拿出一本小冊子,就跟小孩喜歡玩的卡牌那種大小,冊子不厚也不薄,剛好能裝在口袋里。 溫檸看了眼,發現小冊子上面畫了許多風景速寫。 每一張都很精致漂亮,如果上了色,絕對是能夠賣出去的那種。 宋宸翻開了其中一頁,三兩下就將老奶奶孫子房間的布局圖給畫了出來,直接上手設計,耐心地跟老奶奶說:“房子設計的跟我想象中一樣糟糕,但也不是不能改動。你沒多少錢,如果想要好好布置一翻,就只能在原有的基礎上加點東西,不能再推翻重改了?!?/br> “但同時也不能大加,像是貼磚那些是不能夠的了,改動太大,可以從閃燈、墻布、擺件這些軟裝方面入手?;ㄤN不會很多,上網買材料和去專門的批發市場淘,自己動手布置,幾百塊就能裝修成這種樣子?!?/br> 宋宸解釋道:“時間其實還很充足,但這個公司恐怕是不能給你重新裝修的,不如先自己動手整理下,絕對能給孫子一個驚喜?!?/br> 老太太看著宋宸畫的畫,很認真地看著,明明跟照片里的房間布局都是一樣的,但為什么人家畫的就是比圖片里漂亮多了。 尤其是加了一些小掛件上去,像是什么小星星啊,吊燈啊,漂亮的兒童墻布……簡直是另外換了個房間! 她呆了呆,“可是我不會弄??!” 溫檸眼眸微彎笑了笑:“奶奶,我教你吧,我一看見你就覺得和你特別有緣,你不會弄,我來幫你。這些小飾品小掛件啊,其實真的特別簡單,買回來掛上去就行了,不用怎么動腦?!?/br> 老太太吶吶:“那、那我被騙的設計費……” 宋宸輕聲道:“恐怕得如實支付這筆錢了,聊天記錄都在,他們也沒強制讓你消費,都是建議,合同什么都簽了。除非你要跟他們打官司,由法庭判斷你是否早有反悔意向,設計師有沒有明知你經濟能力不行的情況下還故意誘導你多方消費等等?!?/br> 他頓了頓,“但鬧上了法庭,期間付出的時間和精力,恐怕得不償失,而且要請律師,律師訴訟費的支出也是很大一筆?!?/br> 老太太橫眉冷豎,怒罵道:“不行,他們騙我,我不能給他們賺這個錢!” 溫檸眼睛一轉,笑了笑:“那我們就不給他們賺這個錢!” 老太太跟宋宸都看了過來。 宋宸全程呆滯地聽著,他沒想到溫檸會讓老太太這么去做。而且按照民事糾紛介入的解決方法,恐怕……這個設計公司是真的會妥協。 雖然有些流氓,但這些方法也是市井生存之道。 溫檸給老奶奶的方法很簡單,也不一定要說公司詐騙,只是讓她打電話給民生熱線爆料,把設計公司誘導消費的過程說出來,讓大家來評評理,有些電視臺特別喜歡報導這些民生問題。 當然,民生熱線不一定會受理,于是溫檸說老奶奶可以雇幾個人,去租一兩部攝像機過來,讓他們裝作上門采訪的記者去采訪公司員工,尤其是那位設計師,問他們老奶奶說的是否屬實,設計公司是如何回應等等。 記者證件那些隨便糊弄一下,能嚇唬人就行,哪怕不戴證件,你扛著攝像機有模有樣地上門,像是這種沒怎么接觸過事的公司,一下就會慌了。 除此之外,還得去當地的婦聯、居委會、消費者投訴協會、工商管理協會挨個打電話投訴,人家接了投訴案件,就會來調查。 先甭說能不能調查出結果,在調查的過程中,就足夠這個公司喝一壺。 另外,上門是一定要上門的,還得堅持天天上門,但不要大吵大鬧,免得被趕走。 溫檸讓老奶奶作為消費者的天然身份去跟他們對峙,要求他們出面解釋明知她財力有限的情況下,還推薦更換好的材料,是故意還是好意,是特意誘導消費還是故意詐騙(那些材料是否真的對孩子有好處,如果無法證明出來,以此為賣點,可能涉嫌詐騙)? --