“杏子，出事了?！?/br>
    林杏停下腳步，神色嚴肅地看著林爸：“爸，怎么了？”

    她看了看，找了棵樹下坐下，是什么事讓林爸神色這么嚴肅？店里的產品出問題了？

    食物抽檢不達標還是說秘方泄露？

    “杏子，購買薯片的顧客說口感和味道跟之前的不一樣，要求退貨，而且還不只一個?！?/br>
    已經開封的食物怎么退貨？

    “薯片口感味道不一樣？”林杏皺眉，突然想到之前跟林媽聊天時說的事，“家里土豆用完了，新購買的土豆不是同一品種？”

    林爸一臉迷茫：“不是，這有關系？不都是土豆？我就用購買了一個農場主家里的土豆，保證沒有一個是發芽的?！?/br>
    林杏不由想嘆氣：“爸，我也有責任。是我忘了交代，這薯片不能換別的土豆，出來的口感和味道差很多的?！?/br>
    林爸愣了下：“竟然不能用別的品種嗎？那購買了那一大批土豆怎么辦？”

    “爸，現在的關鍵是把這批土豆做的薯片給下架，同時追查購買了這些薯片的顧客，只退款不退貨，并給予其他零食作為補償?！?/br>
    林杏擔心林爸心疼錢不照做，接著說：“損失肯定是有損失的，但名聲重要?！?/br>
    然而林杏話剛說完，林媽就發來了信息，“杏子，怎么辦，UU網上有人在說咱們家薯片口感味道變差，是在欺騙、愚弄消費者?！?/br>
    “還有人說咱們茶葉蛋生意好，心飄了，不注重質量……”

    林媽的擔心幾乎要從這幾條信息里溢出來。

    林杏深吸了口氣：“我現在在網店上掛公告，你們把用新土豆那天以及之后的薯片訂單全給予退款?！?/br>
    “未避免有的谷殼渾水摸魚，除了薯片，其他的產品沒有問題，不要因為人家說幾句話就給退款處理?！?/br>
    “我這就去?！绷职帜艘话涯?，非常愧疚。

    林杏把網店的道歉以及處理公告掛上去，看著那幾乎被各種質問消息給淹沒的后臺，眉頭緊皺。

    這次的薯片事件恐怕不會如此輕易平息，有點麻煩??！

    林杏抿著唇，看來有一場硬仗一打了。

    林杏

    叫了一輛車回五福城，在車上聯系了謝一雷，相比沒有經歷過這些事情的林爸林媽，謝一雷應該更有經驗一些。

    “小老板，抱歉！”接通視頻的第一刻，謝一雷率先道歉。

    如果他問得更清楚就好了，如果他阻止了林爸就好了。

    “現在不是說這些的事情，名單都找出來了嗎？土豆品種更換記錄呢？”

    “整理一份給我，我發到UU網上的賬號去?！绷中尤嘀~頭，等她回了五福城，估計還得開直播澄清一下。

    “還有，減少網店商品庫存，一些有爭議的零食直接下架，就是茶葉蛋也不例外?！?/br>
    林杏翻著UU網上那些義憤填膺討伐網店的各種帖子、信息，眸子微瞇。

    “是，小老板?！敝x一雷深吸了口氣，可得把這事給辦好了，要不今年的年終獎就要泡湯了。

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    第67章 67、炸薯條

    林杏在車上的時候, 叫謝一雷給她寄了一份新的薯片，等她回去的時候，正好可以先試吃一下, 看差別在哪里。

    她剛下車，正想跟龐秋怡說一聲，就收到龐秋怡的信息：“不用擔心, 網上的信息是有人在渾水摸魚，實際上沒那么差?！?/br>
    林杏看到這條信息的內容, 猜測龐秋怡已經是查清原因了，不過她也沒就此松一口氣。

    進入別墅區之后，林杏把包放下, 第一件事就去拆快遞，把薯片倒在盤子里。

    她試吃了一片之后, 發現這次的薯片偏厚了一丟丟, 口感沒原來那么脆，味道淡一些，根本就沒有網上說的那么糟糕。

    林杏閉著眼睛, 思索著要如何應對這回事，就收到了謝一雷發過來的統計名單。

    新土豆做的薯片實際上只賣出去了不到一千包，照理說能引起的水花不大，只能說是被有人利用了。

    而且有大約三分之一的數量是新賬號買的, 而這一些賬號也是后臺發信息最兇的人。

    而根據謝一雷聯系顧客做出的統計，有約十位的客人沒有回復，二十個客人同意退款不退貨, 六百多人都覺得沒有問題，表示不占網店這個便宜。

    但還有三百多人死揪著不放，不接受網店的處理方式, 非要賠償。

    林杏看完這份統計單子，給謝一雷回了信息，讓他把好說話的這些客人記錄下來，標為星級客人，等這事過后贈送零食大禮包。

    至于那些不依不饒的，先列入黑名單，同時收集下數據，必要時可以打官司。

    她討厭被威脅！

    林杏看了下UU網，發現有很多討伐自己的，評論一串一串的，帶得一些剛關注的網友產生了疑惑，甚至取關。

    UU網確實是網友們最愛上的網站之一，流量大，一有什么八卦、撕逼，基本上也都在這上頭開展。

    林杏加入的那個百草群里，大家也在討論這事。

    【杏子是不是翻車了？你們有誰買了這個薯片嗎？】

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