在漫畫里風靡萬千的我[快穿]_52
評分這種東西不上網便看不到的東西,看似摸不著如雞肋一般無用,可唯有經常與客人電話連線的林箏才知道,一個好的評分意味著什么,意味著好的曝光。評分高的餐飲館,門戶網站會優先給客人推送,客人才能有機會能看到,并且點進來瀏覽。 而一旦評分差了,同樣為了客人的體驗,門戶網站就會減少該餐飲館的推送,客人便看不到這一家,自然就不會點進去,并撥打電話咨詢。那農家樂就沒有機會接到來自客人的預約,收益自然減少,這是一個典型的惡性循環。 這是互聯網時代,大多數人都是通過互聯網下單的,畢竟在上面能看到評價,而制作精美的宣傳單上往往是沒有的,鋪天蓋地都是好話。這個年代,像老李那般還翻宣傳單和旅游手冊這種舊載體的游客,到底還是少數了。 林箏可以想象,如果失去網站介紹客人這個渠道,農家樂還指望通過舊載體把客人騙進來,這幾乎是不可能的。 他躺在病床上,輾轉反側一段時間后,竟頗覺無語,最后還是忍不住打了個電話給段霜:“喂,哥……” 這時候,農家樂里燈火通明,正在召開一個小會,也沒有人歇息。 他們并沒討論白天的食材問題,而是在討論一些奇怪的瑣事,裴煬反饋,客人白天在抱怨上菜慢,還有廁所擠等問題,還沒開始商量。 段霜起身接電話,那動作相當引人注目,大家下意識都看向了他,只聽到他輕輕地應了一聲,才回道:“我們還沒睡,你今天吃藥了嗎?” 聽在所有人耳里,他的聲音有別于往日的清冷磁性,簡直比夜色還要溫柔,一時間大家都默契般明白了,應該是正住院的林箏打來的。因為段霜的咖位,大家哪怕不是有意聽人家的談話,也下意識閉上了聊天的嘴,等那兩兄弟寒暄結束。 秦紫藤身為店長,擁有節目組賦予的絕對權利,下達命令時甚至都沒有這種讓大家自發沉靜的能力。 她心思敏感地注意到這點,哪怕潛意識告訴她,段霜是前輩,他的咖位哪里是她能比的,人家爆紅娛樂圈時,她還在影視城跑龍套呢,就站在段霜飾演的角色身后,做一個沒有臺詞的持扇婢女。哪怕她如今小有名氣了,也依然對兩人天差地別的層次很清楚,但清楚歸清楚,感官上還是有一絲胸悶氣短,和說不清道不明的煩躁。 等段霜好不容易掛了電話,秦紫藤才軟綿綿開口,用故作天真的口吻道:“我們正在開小會,箏弟他不是生病住院了呢,怎么這個時候打電話過來?他的身體沒問題么?”仔細品讀這句話,你會發現,她的字字句句看似關心,但卻透著一個意思——他沒事干嘛打電話,如果沒有什么重要的事情,這就是平白打擾我們商量正事。 段霜她雖得罪不起,但林箏的咖位比她還不如,她還是能過問幾句。 只是她剛開口,段霜就給了她一個別有深意的冷凝,讓她呼吸一窒,緊接著就聽到段霜道:“阿箏是來提醒我們,你們打開當地的旅游網,看我們門店的最新評分,這是今日客人給我們的消費反饋?!?/br> 很多人都是第一次聽說評分這東西,在鏡頭前最直接的表現就是一頭霧水,裴煬因為先前接過電話,聽到客人拿評分威脅過他,腦中概念稍微明朗些。 夏葦葦驚呼一聲:“怎么回事,才三點三分?!彼胚t了一個小時,最新刷出來的評分,已經比林箏瀏覽時又跌了。 “紫藤姐,我們食材那件事沒有結束,被白天的客人捅到網站上了?!甭泛阋裁嫔?,見秦紫藤眼神驚異,他也不解釋,直接把手機遞給她。 秦紫藤看完后,一顆心瘋狂跳動,半晌后臉色才從驚懼、憂思到懊悔,這許這就是她不想背鍋、貪圖那一點損失的下場,那就是蒙受更大的損失,她真是搬起石頭砸自己的腳。她本以為那些游客就是為了看一下明星,對菜品的口感根本無所謂,誰知道他們在人前竟然故意裝作若無其事,等走了后,就在背后冷不防來了一招。 這也太卑鄙了。她攥緊自己的裙子,抓出一個皺痕。 “這個評分很重要嗎?”裴煬也皺眉,眼中微含怒氣,他手指停留在缺憾的小星星上,總感覺那幾顆沒有點亮的星很是礙眼。 他的一句話替秦紫藤問出了心聲。 節目組的人是不會回答他的。 嘉賓們只好自己做功課,路恒很快就得出了結論,他念出來:“評分高低與網站的推送息息相關,綜合評分五分的一般優先推送,四分其次,三分則是最后一檔,三分以下則不會再推送,直接下架?!?/br> “……” 這明顯不是什么好消息,大家看向導致門店評分降低的罪魁禍首,眼神若有似無地帶著絲絲縷縷的責備,看得秦紫藤如坐針氈,她咬了咬嘴唇。 “林箏沒有參與今天的錄制,估計被這狂跌的評分嚇到了,一邊心痛,一邊趕緊跑來提醒我們?!迸釤畔率謾C,顯然短短一瞬便明白了林箏的心路歷程。 其余嘉賓聞言,反應也差不多,覺得林箏肯定心疼自己好不容易刷上去的好評,他們深感好笑的同時,暗自慶幸。節目組把消息掌控得密不透風,還好林箏跟他們說了,不然他們還被瞞在鼓里,傻傻地任由秦紫藤糊弄,以為擺平了老太太就萬事大吉了。 大家都等著裴煬發脾氣,誰料裴煬這次竟沒有發火,而是話鋒一轉道:“我們現在追究責任也沒用,快想想評分這個事情怎么解決。明天必須好好經營,哪怕求著客人,也要爭取把評分刷上去,不然評分再低下去,我們只能喝西北風了?!?/br> 別誤會,他可不是替秦紫藤說好話,純粹只是農家樂的利益,和每個嘉賓的利益息息相關罷了,把時間浪費在指責那個女人身上,還不如趕緊想想解決辦法。 “裴哥?!甭泛愫傲怂宦?,舉起手機:“還是有辦法,網站給三星檔最差的推送,但如果三星門店愿意掏給網站一筆廣告費,網站還是會愿意推送?!?/br> 說白了就是交錢,網站也不是什么慈善家。 “一天多少錢?”夏葦葦問,路恒爆了個數字,她頓時睜大眼睛:“這么多!我們那點錢只夠交一天,這網站真是有夠狡猾?!边@個多自然不是針對明星的日常消費,而是針對他們這些天辛辛苦苦掙到的營業額。 她吐槽一句:“那我們交完廣告費,豈不是就沒錢了?我不贊同?!彼m然偶爾上頭,但腦子沒坑,交完廣告費,他們就逼近收益赤字的邊緣,甚至還要勒緊褲腰帶生活,比一夜回到節目初錄制的營業前還慘。 在夏葦葦的帶領下,嘉賓內有人贊同有人反對,段霜則是一如既往的不發表意見。這個男人過于風輕云淡,如果不是他資歷深地位高,估計早被當做殘局上的“劃水民”給叉出去了。 秦紫藤這時候卻無比感謝對方的劃水,因為段霜的隱形話語權,一旦他贊同或者反對,那對立面哪怕是五個人也沒用。 正因段霜臉上毫無波瀾,她才敢放心大膽地提議道:“師姐,你不要只見到短期內我們的虧損,要看長期能得到的收益。打廣告這是我們目前唯一能解決的辦法,哪怕代價是掏錢,我們也只能這樣做?!?/br> 雖然秦紫藤不太愿意承認,但一聽到交錢能解決問題,她本來還懊悔難安的心突然好接受了,負疚感一下子減輕了許多。 “我們交了錢,明天好好營業,一定能把廣告費連本帶利的掙回來?!鼻刈咸俚?,“現在的當務之急的趕緊把評分刷上去,只要到了四分,我們第二天就不用交錢打廣告了。我知道你們今天都怪我出餿主意,連累了大家,我也很不好受。明天我一定會好好擔起店長的責任,哪怕低三下四地求客人,我也會讓他們給我們的服務打好評?!?/br>