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一看又是他,負責這塊區域的服務生極不情愿地小跑過來:“客人,怎么了?” 為了轉移自己的注意力,甄世龐努力提高了音量,斥責著服務員:“你們怎么回事!開什么冷氣,吃火鍋這么熱,我外衣都脫了,凍感冒了你們負責嘛!” 服務員狐疑地抬頭看看:“不可能啊,我們沒開冷氣……” “你的意思是我污蔑你們了?經理呢,把你們經理叫過來!” 又不是第一次處理無理取鬧的客人了,經理淡定地走了過來,等看到投訴顧客里有顧鐘鳴的身影,嚇得腳一崴,差點在餐廳里出洋相。 作者有話要說: 下一章,讓你們知道得罪顧氏集團總裁的后果有多嚴重,23雙手托下巴,深沉臉。 第9章 站穩后,這家分店的大堂經理以最快的速度小跑到顧鐘鳴身邊,小心翼翼地問著:“顧總,這是?” 顧鐘鳴走到一邊:“我和他們不是一起的?!?/br> 大堂經理松了一口氣,不是顧總叫他來的就好,不過他也馬上意識到了事情的嚴重性——這是領導要在一旁親眼看著他處理店里的突發事件哇!這個領導還不是普通的領導,是真正的金字塔最頂端的領導哇! 大堂經理感受到了深深的壓力,抬頭挺胸收腹,立刻擺出了專業的姿態和專業的微笑,處理顧客甄世龐的投訴。 開冷風這件事根本就是無中生有,經理自然要為自家員工把公道討回來,不過討公道的同時也不會駁了顧客的面子,表示可以贈送一盤水果拼盤。 事情到了這里,本可以就此劃上句號,可惜的是,甄世龐剛才那些污言穢語惹到了顧鐘鳴,顧鐘鳴可不愿意看到這樣無理取鬧的顧客在最后還能得到一盤免費的水果拼盤。 東西很便宜,可他就是不想讓這個人占他這點便宜。 大堂經理自以為將事情處理的很完美,轉頭聽到金字塔頂端的真正老板不允許自己給這位客人送果盤,瞬間呆掉:“???” 這這這,這什么情況???咱們店的宗旨不是與人和善,盡其所能地包容客人,最完美的微笑服務嗎? 大堂經理顫顫巍巍地詢問顧鐘鳴不送果盤的原因,顧鐘鳴站在那,挺拔的身姿從剛才到現在紋絲未動:“他的父母寵著他不教他做人,我們沒必要跟著一起寵,要是顧客各個都像他一樣無理取鬧,今天送果盤明天免單,我倒是不介意這家店倒閉關門,只是不想給社會多養幾個敗類?!?/br> …… 如果這番話是由這家店的總經理,乃至分區的主管跟他說,大堂經理面上應和,心里肯定會在嗤笑幼稚,可是聽著顧鐘鳴說出來,大堂經理完全沒覺得哪里可笑,甚至還有一種想將它奉為至理名言的崇拜感。 這……這就是總裁的風采嗎?! 大堂經理和一旁的小服務員抬頭仰望著健碩高大的顧鐘鳴,眼睛里都快冒出小星星。 甄世龐的臉色可就不怎么好看了,他聽出顧鐘鳴暗諷他不配做人,明諷他是人渣敗類,臉上表情變了又變,既想對著顧鐘鳴破口大罵,又被顧鐘鳴的氣勢壓制得死死的,最后只好直接甩膀子走人:“不吃了不吃了,就一盤水果而已,爺還稀罕這點東西?你們這個店,老子再也不來了,也不讓我的員工來!永遠列入我們甄氏房產的黑名單!” 被折磨了半個晚上的服務員在心里給佛祖磕頭拜香:請一定要保佑他說到做到。 顧鐘鳴不知何時拿出了手機在手里玩著,在甄世龐拽著女友離開前,冷不丁出聲:“既然你已經將這家店列入黑名單,不介意我也將你列入黑名單吧?” 甄世龐怒極反笑:“就一開火鍋店的,隨便你們列!” 顧鐘鳴提醒他:“記得結賬,這頓飯我可沒給你們免單?!?/br> 甄世龐氣的渾身發抖,走回來在屏幕上一頓cao作,指著付款成功的頁面嚷嚷道:“看著,老子沒占你們一分錢便宜!” 顧鐘鳴根本沒看那頁面,而是對大堂經理說:“等會兒給其他桌的客人都免費送一盤果盤,當然,像他這樣的不用送?!?/br> “是是是?!贝筇媒浝砻Σ坏貞?。 甄世龐罵罵咧咧地走了。 “把這里收拾一下,等會兒這邊也開放營業吧?!鳖欑婙Q說完,想起自己過來是為了什么,側過身看了一下自己原先的座位,沒看到上面有什么落下的東西。 服務員指著江白坐過的位置:“顧總是在找這個嗎?” 一只黑色的西裝領結靜靜地躺在那里。 不知道是不是服務員的錯覺,她覺得顧總好像笑了一下,在看到那個領結的時候。 顧鐘鳴回到自己的那輛黑色商務轎車,將領結放進儲物格里,低頭看了十幾秒才挪開視線,一直關注的手機在這時候來了消息,是石秘書發來的。 ——石秘書:江先生已經安全到達。 顧鐘鳴這才啟動車子離開這里,城市的夜晚燈火闌珊很是絢爛,顧鐘鳴心情不錯,看著街道邊上那些花花綠綠的燈光也不覺得礙眼了。 安肖聞有一堆話想跟江白說,車里的時候石秘書還在,安肖聞就一直憋著沒說,等石秘書開車一走,安肖聞抓著江白就是一陣連環炮。 “小白,那個顧總完全就是你的菜啊,要顏值有顏值,要身材有身材,彬彬有禮還特有錢,你竟然拒絕的那么爽快,根本不像你!”