‘草本護膚’真的有那么管用嗎？

    謝書堯從沒這么認為過。

    這場會議是現場直播的。

    聽著一個個廠家派來的發言人在匯報臺上講自個兒廠家投入到研發中的經費有多少多少、人力資源有多少多少，謝書堯一邊動手在網上查資料，一邊記筆記。

    等這些發言人全部匯報完畢，就到了領導講話的環節。

    藥監局的領導看看自己手跟前已經寫好的稿子，又看了看謝書堯，問，“謝教授，你有沒有什么想說的？”

    謝書堯皺眉看著自己寫在紙上的東西，抬頭問了那些廠家一句，“大家都是做產品的，少點套路，多點真誠，這樣不好嗎？”

    “化妝品和護膚品已經歸入到了藥品的大體系中來，我替廣消費者問各大廠家一句，你們這樣不斷削減有效護膚成分的劑量，心里能過意的去嗎？”

    “如果我和康健藥業、麻花藥業、川中藥液等聯合生產的那些藥全都按照你們的這種模式來，能治病嗎？”

    謝書堯的目光在會場中轉了一圈，最后落在一個畫著烈焰紅唇的女子身上！

    “伊美護膚科技的發言人，你說是不是這個道理？你們打著醫美的旗號，所生產的護膚品中有效護膚成分的劑量不過百分之六，這能醫美嗎？產品就是一個企業的招牌，你們的招牌就是這樣的嗎？”

    醫美護膚科技的發言人哪里能想到，謝書堯第一個開刀的人是她，那發言人站起來，嘴硬道：“謝教授，這配方是我們公司高薪聘請的研發團隊所研發的，您提到的這個比例是最佳配比，若是有效濃度再高一點的話，人的皮膚是耐受不住的?！?/br>
    “護膚品和藥品不一樣，護膚是一個循序漸進的過程，如果想要立竿見影的看到結果，那只能用各種激素，而眾所周知的是，消費者們對激素是十分排斥的?！?/br>
    謝書堯挑眉，似笑非笑地看著那發言人，“那就說明你們高薪聘請來的研發團隊的水平也不怎么樣。你也別在這兒扯什么皮膚的耐受性，這種糊弄外行的話，你覺得能糊弄得了我嗎？”

    “藥品中同樣有治愈皮膚問題的乳膏，濃度至少在百分之七十以上，這個配比就是嚴格根據皮膚的耐受性來定的。你們覺得皮膚連這種功效性藥物乳膏都能承受得了，還承受不住你們的那點兒護膚成分？”

    伊美護膚科技的發言人臉色爆紅，訕訕地坐下，cao著一口潮汕方言味兒的普通話低聲吐槽道：“這是行業潛規則，又不是只有我們公司……”

    謝書堯站起身來，走到匯報臺上，登錄上自己的微信后，從文件傳輸助手中翻出幾張圖來，用這些圖片來代替PPT開始講。

    “國際上有很多知名的品牌，比如說一酵素出名的神仙水，以各種各樣的酸出名的北美寶拉大媽，還有以美白聞名的奧萊護膚等等，我剛剛查了一下它們的護膚成分備案，現在給大家展示一下，大家可能就知道，為什么這些品牌能夠做大，而我們的很多品牌不能了?！?/br>
    “神仙水的有效護膚成分濃度在百分之八十以上，奧萊護膚的有效護膚成分濃度在百分之七十四，北美寶拉大媽的有效護膚成分濃度稍微低一點，是來百分之六十二，但這已經是果酸、水楊酸等濃度的極限值了，對于皮膚比較干的人來說，這個有效護膚成分的濃度都是偏高的，需要搭配上其它成分來用，不然都容易脫皮?！?/br>
    “而在場的各位廠家里，有多少廠家生產的護膚品濃度超過了百分之三十？最高的只有百分之二十八?！?/br>
    “我知道大家在擔心什么，擔心有效護膚成分濃度偏高的話，成本也會偏高，不會有消費者來為這種產品買單，也擔心有效護膚成分足夠的話，消費者皮膚變好之后，就不再用了。但我想問各位一句，這樣做有必要嗎？”

    “你們自己設定了一個能夠吊得住消費者胃口、并讓護膚緩慢見效的界限值，只要消費者跟著用下去，就能慢慢見效，但我問你們，現在擺在消費者面前的選擇那么多，除去國際大牌之外，還有很多主打成分的小眾品牌異軍突起，你們覺得，你們的優勢在哪兒？消費者憑什么選擇與你們一起細水長流？”

    謝書堯的話讓很多公司來的發言人都陷入沉思。

    是啊，憑什么？

    “現在可供消費者選擇的東西太多了，消費者的耐心被無數次對折，你們的廣告上講著二十一天脫胎換骨，消費者們恨不得七天就能皮膚好到爆表，真等他們用了二十一天之后，發現護膚效果并沒有想象中的那么好，他們會怎么想？”

    “我有一點很不明白的地方，為什么大家在宣傳中都喜歡往大了吹，真正到了拼成分的時候，又恨不得將成分用量降至微乎其微的地步，為什么？這其中的落差，你們不覺得打臉嗎？”

    謝書堯見很多公司來的發言人都低下了頭，不敢抬頭與她正視，她拋出了下一張幻燈片，“一天更比一天少的銷售額就是最慘痛的打臉?！?/br>
    這么一總結，就連東粵省的領導都覺得不好意思了。

    謝書堯將圖片關掉，新建了一個PPT，開始羅列問題。

    “我給大家兩個建議?！?/br>
    “第一個建議：在產品研發上，少點套路，多點真誠?！?/br>
    “在網絡高度發達的當下，消費者的口碑才是最好的宣傳。無論你把自己的美白產品吹得多么厲害，一旦有消費者反饋說你的美白產品并沒有那么管用，甚至是根本不管用，你們的營銷就砸了。同理，如果你們的產品在消費者中的口碑很好，也會有熱心消費者主動幫你們去做宣傳?！?/br>