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“那是你沒找對地方,我等下給你個柜姐的店,牌子都是真的,比店里買便宜多了,你先去實體店試好了再買?!?/br> 小姐妹們迅速的開始交流起心得體驗來。 男士們又是另一種風格,有買過動漫手辦的,經常買鍵盤鼠標和硬盤顯卡的,還有個買過一整套木工工具。 “你買那個做什么?”有人好奇。 買過木工工具的這位不好意思的撓撓腦袋:“犯錯了,老婆要我自己做一個搓衣板出來?!?/br> “那做出來了沒?”邊上人好奇。 “沒有啊,”這位還挺遺憾,“老婆嫌我鋸木頭的聲音太吵了,又自己去店子里買了一個,不過那一套用著是不太順手,我后來又在網上買了個電鋸?!?/br> 他邊上人聽到這話,不由往外挪了一點。 即便是新生事物,淘貝網也已經展現出來了極強的包容性,不過這時候,大家統一的觀點還是:衣服不太愿意在網站上買,一是不能試,不知道上身效果,二是大多質量也不好。 “那如果承諾質量問題免費退換,尺碼不合適,退換的時候商家承擔一半運費,你們愿不愿意在網上買?”蔣云又問。 姑娘們個個表示心動,不過…… “承擔一半運費?那會虧本的吧?” 這時候,淘貝網還沒有七天無理由退換的承諾,蔣云也沒底氣這么做,但是承擔一半運費,既能夠讓消費者看到誠意,也能夠有效的減少惡意退換。 “那咱們是準備開網店了?”也有小姑娘很興奮,躍躍欲試。 蔣云剛看了淘貝網的頁面,比起若干年后,它這時候的界面還顯得有些土氣,而且商家大都是單打獨斗,進駐的品牌也還不多。 蔣云看了看眾人,突然點名章清麗:“章經理,你負責前期和網站客服對接,爭取品牌入駐的最大優惠,還要研究清楚流量入口和廣告位的價格,方便品牌入駐?!?/br> 章清麗急急忙忙的立起身子,答應道:“哦……好,好的!” 蔣云沒再管她,繼續交代:“網絡渠道部負責后續的跟進,選款,配貨,倉儲物流你們都要事先銜接好,首批進駐的是御幻閣和另兩個中低端品牌,你們要核算好庫存和成本,網上的款式和實體店必須有所區別,但是質量必須保證,價格也一定要更低,三個品牌獨立運作,要拉開價格區間,爭取輕奢,中端和低端全覆蓋?!?/br> 他停了一會,又加了一句:“目前還是開拓期,所以還要辛苦各位,等做大以后三個品牌肯定會分開運營,也會再擴招新員工,你們現在也提前可以考慮好以后的發展方向?!?/br> 在座的姑娘小伙一個個滿臉懵懂,努力點頭附和,只有一個年級稍大點的中層勉強跟上,筆記也記了滿滿一頁。 不過做大?他可不抱指望,別公司倒閉,丟了工作就很不錯了。 蔣云又轉而面對另一個部門,但是說的話卻很不客氣:“我對公司之前的營銷策略很不滿意!” 他看有人臉上顯出不服氣的神色,繼續說:“電視廣告,平面雜志,還有海報和宣傳冊,這些我都翻了一遍,唯一的感覺是,你們做的事情毫無新意,無論是內容還是形式?!?/br> 他這話出口,終于有人忍不住了:“可是所有公司都是這么做的??!” “所有人都做的事情,就一定是對的?”蔣云笑起來,“即便如此,你們也不合格!” 他沒有等下頭人辯駁,繼續說:“比如御幻閣的品牌定位究竟是什么?我看完了歷年來所有的廣告,卻根本沒有對品牌的清晰定義,作為一個消費者,我并不覺得這個品牌是有價值的?!?/br> “可這些年也賣的挺好啊……”有人低聲咕嚕。 “那你回答我,”蔣云就點了他起來,“當你進入一間琳瑯滿目的賣場,你能夠第一眼就認出我們公司的服裝嗎?” 不情不愿站起來的是一個二十五六歲的年輕人,名牌大學研究生畢業,一進公司就一路順風,分部門以后,依然是最被看好的年輕人之一。 他想了想,回答說:“可如果特點太突出,不反而限制了我們的潛在顧客嗎?” 蔣云怎么也沒想到會聽到這么一種說法,驚訝的挑起了眉頭。 其實這年輕人的說法也是現在的主流想法之一。 國內窮了幾十年,這些年情況才終于有所好轉,人們的荷包鼓了,市場上的商品種類和數量卻都還沒有及時跟上,以至于很長一段時間,只要有產品,就能賣出去,而且獲利不菲。 就是因為這個原因,蔣氏服裝被蔣臨涯折騰了這么多年,還能有盈利。 然而這幾年,情況已經完全不同了。 市面上的商品種類越來越多,競爭越來越激烈,顧客的審美也越來越挑剔,然而很多老牌公司依然沒有及時轉變思路,還在用老一套的方法看待一個變化越來越快的世界。 品牌定位?口碑營銷?那些是什么?可以吃嗎? 許多人依然認為,只要產品質量夠好,就總能在市場上站住腳,產品類別上也是盡量求多求全,巴不得上至八旬老嫗,下到三歲頑童,無論是白領,主婦,還是學生,都能買到自己需要的商品才好。 求大求全的結果,往往也是死路一條。 除了蔣云,在場的所有人都不會想到,他們將在極短的時間內迎來一波信息狂潮,原本的報刊雜志迅速退出時代舞臺,卻涌現了更多爭奪注意力的媒介,幾萬幾十萬種,甚至更多的品牌將用各種手段各種花樣,對他們的目標用戶進行信息的狂轟亂炸,然而人類的注意力有限,最終大浪淘沙,贏家寥寥。