第3章

    洪巧趕時間，送奶奶到家便去學校了。

    洪爽安慰老人兩句，上樓換衣服。鄭傳香從客廳鏡子里瞥見她轉身后的黑臉，知道孫女才是最需要安慰的人，不由得后悔將她卷入方才的紛爭。

    頭頂的腳步聲消失，曾淑琴開門進來，手里提著一袋油條。

    “媽，二妹不是要吃油條嗎？我給她買回來了?！?/br>
    這東北女人年近五十仍保持脆棗般的爽利，不把壞心情帶回家，剛剛大刀金馬地跟仇人干了一架，進門已和顏悅色。

    鄭傳香了解兒媳，仍忍不住薄責：“二妹生氣啦，你快去跟她道個歉吧?！?/br>
    “怎么了？”

    “你當著那么多人曝光她親媽的丑事，她也會跟著丟臉啊?！?/br>
    “哎呀，我怎么沒注意呢？剛才看那婆娘欺負你，我氣壞了，腦門一熱就有啥說啥了?！?/br>
    “我知道，我也大意了?？傊覀冞@次搞得二妹很難堪，今天還是她生日，不能讓孩子心里不痛快啊?！?/br>
    曾淑琴內疚懊悔，追罵夏蓓麗幾句，提著油條上樓找女兒。

    敲門進去，洪爽已穿上銀行制服，拿著提包準備出發。

    曾淑琴堆笑道：“二妹，我給你買了油條，你帶去單位吃吧?！?/br>
    洪爽已藏好郁悶，乖巧地笑了笑：“好啊，謝謝媽?！?/br>
    見她態度好，曾淑琴更難為情，雙手擰著衣角碎步湊近，愧怍道：“對不起啊，二妹，媽剛才害你丟臉了?！?/br>
    洪爽雖非她親生，相處二十多年，潛移默化承襲了她的干脆，火氣來去如風，一分鐘前心緒已經平復，見她主動賠不是，便釋放出更多諒解。

    “沒事，我知道你想保護我和奶奶，事情過去就算了，大家都別往心里去?！?/br>
    曾淑琴歡喜地握住她的手：“你能這么想就最好了，都怪那賤女人，一輩子惦記著害我們。她現在什么都有了，還貪心不過，我看她連壽衣都想搶??！”

    洪爽勉強一笑：“她肯定沒安好心，真的愛我，當年就不會那樣對我了?！?/br>
    “就是啊，我也說她狐貍拜年，心腸歹毒，哪配做母親！”

    曾淑琴發完狠又有些心虛，瞅著女兒忸忸怩怩道：“當然啦，我這個媽也沒給你爭光，沒文化，長相難看，還是個大老粗，上不得臺面?！?/br>
    非是自謙，她的外貌平庸，姑娘時就生得粗頭笨腦，來自偏遠山村，小學肄業，以前連二十四個英文字母都背不全。如今閱歷見識上去了，仍自覺矮人一等，對待生活時樂觀，審視自我時自卑。

    兒不嫌母丑，洪爽覺得貌寢的繼母比裹著好皮囊的生母順眼百倍，忙摟著她撒嬌：“媽，你干嘛這么說自己啊，這些年你把我們四姐妹照顧得這么好，又幫老豆打理生意，嫲嫲也常說沒有你，我們的日子過得不知有多慘，洪家有你這樣的兒媳婦，真的是家山有眼。她每年祭祖供那顆燒豬頭就為了感激這件事?！?/br>
    曾淑琴被哄笑了，欣慰地拍著她的手背說：“你這么說媽就是累死也開心了。今天你過生日，晚上我們全家人幫你慶祝?！?/br>
    父母年初還商量年中賀陽畢業歸國后為他們cao辦婚事，現在不止洪爽的感情打水漂，二老的心愿也落了空。身為人女她很歉疚，略帶羞慚地自嘲：

    “庫存積壓了二十六年還沒找到銷路，這筆買賣讓你們虧本了?！?/br>
    曾淑琴立時嗔怪：“怎么能這么說自己呢，我們條件好，當然奇貨可居了，要認準了大賣家才出手嘛，哪能隨隨便便便宜那些大豬蹄子。我說你和姓賀的壞小子了斷是好事，不然等結了婚再露出真面目，那才吃虧呢?！?/br>
    她摟著女兒開導，一直將她送去車站。

    洪爽上班的a銀行同舟路分理處離海河路只一站地，五分鐘便到站。

    與主管做完箱柜交接，參加完20分鐘的晨會，進入9點營業時間。在柜臺前一落座，同事阿英過來摟著她的脖子耳語。

    “你不在的這幾天，我被鱔魚周害慘了，他每天坐柜不到3小時，別的時間都讓我頂，盤點也扔給我做，搞到晚上10點才下班。托他的福，我這個月大姨媽都沒來?！?/br>
    榕州人用“懶蛇爛鱔”形容懶惰之人。鱔魚周全名周益群，是這家分理處經理袁強的侄子。a行待遇好，常人削尖腦袋也進不來，他倒好，畢業就穿著黃馬褂輕輕松松入職，工作狀態一個字——混。

    人家偷懶是兩天打魚三天曬網，他是天天出海，坐在船頭觀風賞景。

    正常情況下，一個銀行柜員每天接待150名客戶，他能完成三分之一就是罕見的記錄。

    手腳慢、記性差、態度惡劣，毫不敬業，厚顏無恥地為自己減負，心安理得給別人增負，正經該改叫周害群，才稱得上人如其名。

    共事一年，洪爽沒少吃他的虧，國有銀行改制仍脫不掉官僚風氣，兢兢業業不如溜須拍馬有前途，更拼不過皇親國戚。想平平安安吃這碗飯，只好砍平棱角，能忍則忍，與幾個在這方面志同道合的同事合力扛鍋，補被鱔魚周拖累的工作效率。

    主力休假一周，兄弟們苦戰的光景可想而知。

    她回頭瞥一眼躲在角落里玩手機的周益群，開導阿英：“人家上面有人，我們只能忍了?！?/br>
    今早來辦事的客戶出奇多，柜員實行輪班制，上午洪爽、阿英、周益群負責接待對私業務。

    周益群用一個多小時應付了三名領養老金的客戶，之后跑沒了影。

    洪爽和阿英只有四只手，流程再熟練，動作再麻利，也不能以兩個人的勞力干三個人的差事，同時還保持效率。

    10點半，大堂里人滿為患，排號排到200多位，不少客戶到場半個多小時仍未輪上趟，怨聲從無到有，由低轉高。

    洪爽像火場上的陀螺，轉得飛快也甩不掉滿身火星，巴望別遇上麻煩業務。

    誰知墨菲定律降臨，只見167號客戶戴著墨鏡，手持拐杖戳戳劃劃，慢慢坐到她的柜臺前，是個瞎子。

    這青年瞧著二十來歲，發型清爽著裝體面，有著本地男人少見的頎長身材和白凈皮膚，拳頭大的黑鏡框將臉型襯托得精致立體，嘴形還是不大不小的m唇，算得上俊男模板。

    可憐空有讓人眼前一亮的外表，自身卻目不能視，淪為“不幸”的活招牌。

    面對殘疾人，洪爽態度越顯溫和，問：“先生，沒人陪你來嗎？”

    “沒有?！?/br>
    青年的回答低沉簡短，好像吐出了兩粒冰塊。

    洪爽保持職業化的親切，聽說他要取錢，請他提供相關物件。

    青年摸索著掏出錢包，慢吞吞將身份證、銀行卡、排號單逐一扔進凹槽。

    此人名為“冷陽”，今年剛滿25歲，戶籍地在上海。

    洪爽特意為他說明密碼輸入器按鍵的順序。

    第一次錯誤，第二次錯誤，第三次她忍不住提醒：“先生，再錯一次賬戶會被凍結，請你找準按鍵位置再按?！?/br>
    青年默不作聲，落指如飛，圓滿迎來錯誤大滿貫。

    洪爽心生同情，盲人不能視物，發生失誤情有可原。

    “先生，你的卡片已被凍結，必須帶上有效證件去開戶行辦理解鎖?！?/br>
    “我是在你們這兒開的戶，你給我辦理吧?！?/br>
    洪爽聞言為他慶幸，拿著他的身份證申辦，解鎖后讀取資料，發現這張卡的開戶日期在昨天，存款1000，正好是他想提取的額度。

    昨天存今天取，腦子上的坑恐怕和柜臺的凹槽一樣大而深。

    這男人一副聰明相，難不成有怪癖神經??？

    受前男友影響，她看到“陽”字就生厭，剛才還不覺怎樣，發現這冷陽行為怪異，不禁將其納入奇葩行列，只想盡快打發。

    火速辦好業務，叫保安大哥過來協助他簽字，將票據證件卡片原路歸還，禮貌地告訴他卡片已解鎖。

    “那就接著取錢吧?！?/br>
    冷陽保持酷哥風格，新一輪取款程序中再度精確無誤輸錯三次密碼。

    這回洪爽站著緊盯他的動作，一再仔細提醒，雖然密碼輸入器有遮擋裝置，但她確定這男人是故意為之，心口頓時嵌入一片玻璃渣。

    他是瘋子的概率至少有99%吧？

    抱著揣測，她謹慎地與之溝通。

    “先生，你的卡片又被凍結了?！?/br>
    “是，幫我解鎖吧?！?/br>
    “請問方便聯系你的家人嗎？”

    “你懷疑我精神有問題？”

    “不，你誤會了。就是……你最好請個信得過的人來協助你辦理，能避免再次出錯浪費時間?！?/br>
    “我本人辦理違反你們的規定了？”

    “那倒不是?！?/br>
    “那就辦吧?！?/br>
    冷陽思維清晰，情緒平穩，一番對白向她透露出準確信息。

    這人是來找茬的。

    這幾年銀行狠抓職員的服務態度，將其與績效掛鉤，她不能和客戶起沖突，自認倒霉逆來順受。

    不出所料，對方的惡作劇才剛起頭，接下來的一小時里一次次不斷輸錯密碼，凍結、解鎖、再輸錯、再凍結……將她的耐心當做濕毛巾擰了又擰。

    她曾兩次悄悄示意保安去找經理袁強，一等再等，無人施援。

    那衰人比周益群更會?；^，奉承上司和大客戶時滔滔不絕，應付員工和小客戶半句都嫌多，有個比鱔魚周還壞的綽號——口水猿

    櫥窗對面，可惡的男人氣定神閑，相關動作愈加純熟，連說話都省了。

    剛見面時洪爽還暗嘆老天不公，讓一個大帥哥失明，此時卻由衷贊美天公英明，這樣的混蛋，只弄瞎眼睛實在太便宜他了。

    阿英孤身奮戰頂不住客戶大軍，久等的人們怨聲起伏，鱔魚周無影無蹤，袁經理遲遲不來。

    洪爽漸漸穩不住了，亂涌的怒意集中到冷陽身上。見他又一次故意按錯鍵，緊繃的神經到底斷裂，在一張廢紙上奮筆疾書，隨后貼上櫥窗。

    “you have a lot of nerve.drop dead.”

    反正他看不見，發泄一下總可以吧。

    轉瞬間，震驚的一幕出現，冷陽扇動好看的m唇，吐出宛如機械音的臟話：“who?do?you?think?you?are?take?a?hike，jerk!”

    應答內容表明他看到了紙上的文字。洪爽一時適應不了戲劇性的變故，怔愣數秒驚呼：“你沒失明？”

    男人摘下墨鏡，漂亮的雙眼好似兩只橄欖形的匣子里鑲著黑瑪瑙漢白玉，但倨傲的眼神那么欠扁，適合做射擊標靶。

    裝瞎子擾亂銀行工作秩序，人品絕對在國人平均值以下。

    洪爽按住跳痛的腦門，努力克制脾氣，低聲責問：“先生，你這么做是不是太過分了？”

    “哪里過分？”

    “你明明看得見，為什么裝盲人？還故意輸錯密碼，反復解鎖？”

    “哼，你去調監控，看我有沒有自稱盲人。至于是不是故意輸錯密碼，你沒有證據，無權指控我?！?/br>