第36節
“韓總裁來是……?”莫羨問,維持著對一個上司該有的態度。她打量他,他衣著倒是整潔得體,頭發也打理得不錯,只是臉上有無法掩飾的倦容。她猜他昨晚應該是沒睡的。 “路過,見你們開會,進來看看?!表n略說著,拉開小南的椅子坐下了,對著眾人把手一壓,說:“都坐吧?!?/br> 大家紛紛坐下了,莫羨還是看著韓略,沒動。 韓略說:“一切都好,你也坐。你們繼續開會?!?/br> 他的意思是韓萱那邊沒問題了。莫羨略沉吟,也坐下了。 “講到哪部分了?”韓略單手支著下巴,看著投影屏,接著便是一驚,念叨:“三級城市成長率20%?” 會議室里突然站起來一個人,情緒激動地說:“韓總裁,有句話我不得不講!莫總說三級城市市場率低,市場空間大,這個我承認??墒侨壋鞘邢M水平低,公司市場投入少,是,現在基層醫療改善越來越大,可是那畢竟只是一部分城市的做法,還沒有完全推廣,加上三級城市地廣人稀,地域跨度大配送成本也高,一下子給這么高的成長率,讓下面干活的兄弟怎么想?” 莫羨見是主管規劃的孫經理,這人年紀比她大了十幾歲,脾氣急躁,常跟她唱反調。前任銷售總監離職后,孫經理本是銷售總監的屬意人選,可因為學歷問題,被人資給卡了,所以才有了她的位置。 她是經克魯斯欽點空降到這里的,原來她做的是子公司市場部一名小小的負責人??唆斔箍春盟?,直接越級把她提拔上來了。 她理解孫經理的不忿,可并不贊同他的做法情緒。每個公司都會有不公平的地方,再好的企業也會存在八股條約,用學歷來卡人才是不明智的做法,可既然納入公司明文規定,既然在這家公司做事,就得去遵守。 韓略說:“孫經理有什么想法,盡可以說?!?/br> 孫經理挺挺胸,大聲說:“我們這些人,整天坐在辦公室里吹著空調,走了一遍市場就訂出成長率20%的決議。下面的弟兄每天在外面跑,拿熱臉去貼人家的冷屁股,辛苦一年獎金工資全靠這點績效。成長率突然提升這么高,我認為不妥!會損傷基層員工跟代理商的積極性?!?/br> “我就這點意見。當然,銷售部的老大不是我,最后到底定多少我也說了不算!就是還請韓總裁多多考慮,給一個合理的成長率?!?/br> 韓略微微點頭,說:“我清楚了,你坐下吧?!?/br> 孫經理直挺挺地坐下了,撩了撩西裝,瞥了莫羨一眼。莫羨接下這一眼,只是笑笑,手捏著激光筆擺弄著,平靜地說:“那么孫經理,公司今年業績成長7%的總指標,從哪里來,我想聽聽你的意見?!?/br> “那是您的工作,您是銷售總監?!睂O經理故意說,說風涼話似的,大有看熱鬧的心態。 遇到棘手的問題就知道做小伏低推卸責任了? 莫羨紅唇微彎,拿起激光筆指著投影屏,用光點圈著一級城市的餅圖,說:“假設一級城市覆蓋率達到100%,費用投入占比同去年同期,那么公司利潤增長可以拉到4%。那么,剩下3%,從哪里來?二級城市的覆蓋率是60%,這里是跟競品膠著的地區,也是目前力度投放最大的區域。如果想從這里拿利潤,那么投入跟產出不成正比,所以只給他2%的利潤增長壓力。還有1%,僅僅1%,給三級城市?!?/br> “當一級城市跟二級城市都在拼市場搶市占的時候,三級城市的人在做什么?上班聊天,上網,銷售員坐在家里打打電話,代理商把貨隨便送一下。就算是有大單也都壓著不讓入賬,怕當月業績量太高,明年不好做?;蛘叩鹊焦鹃_獎勵案的時候,再一并入賬,給經銷商謀取最大利益。每天盯著數據過日子,嚴格把成長率控制在公司總成長率范圍內,絕不超出,確保明年的銷售目標控制在可控范圍內?!?/br> “好吧,我承認,之前的游戲規則是我給與的,讓他們把規則吃透了,然后高枕無憂??墒遣缓靡馑?,我現在要把規則變一下,我要玩另一個的游戲。如果他們不能適應,那不好意思,請另謀高就。我相信代理商是很穩定的,畢竟在三級城市,我們產品的利潤還是很可觀的。產品力強,倉儲空間小,壓貨少。不過我們的產品他能做什么?方便面?飲料?一箱一塊錢的毛利?我覺得如果是我的話,我不會放棄這塊做熟了的肥rou?!?/br> 莫羨攤手,搖著頭笑著朝孫經理說:“除非,代理商像孫經理這樣,充滿了正義感,愿意為了公司幾個員工在工作量增加的問題上義憤填膺,繼而放棄公司每年給他帶來的幾百萬利潤,那我無話可說?!?/br> 孫經理張了張嘴,臉色發白,啞口無言。 莫羨冷冷一笑,接著說:“還有,我希望以后孫經理在發表意見之前,能夠拿數據說話。不要一時激憤讓感性取代了理性,意氣用事。我們都是公司的雇員,已經做到這個位置的人想來都不是泛泛之輩,起碼的專業素養,還是要有的?!?/br> 眼見著孫經理的一張老臉由白轉紅,韓略伸手制止了莫羨。莫羨念及他職位比她高,便收聲了。 “莫總的考慮,出發點是公司利益。孫經理的考慮,是從員工權益出發的。都有參考性?!表n略開始打圓場,伸手朝投影屏上點了點,說:“這個成長率,我會跟總部談一談。拿gdp做業績參考是很多年前訂下的規則,我覺得這方面也有待商酌。各位的意見都很好,發言也很積極,希望以后也能繼續保持?!?/br> 馬特助立刻打蛇隨棍上地恭維說:“韓總裁深謀遠慮,厲害厲害?!睂O經理抬起屁股朝韓略躬身,表示感謝。莫羨抿起唇,捏緊了手里的激光筆。 “莫總,還有什么事嗎?”韓略偏過頭問她。 “沒有了?!蹦w冷冷道。 “那,這樣,大家散會,各忙各的去吧?!表n略說。 大家紛紛起身離座,小南也抱著本子過來,收拾韓略面前桌上的東西。莫羨打算要走,韓略叫住了她。 “你留一下,我有事情說?!表n略說。 莫羨愣了愣,便把筆記本電腦等東西遞給小南。小南抱了一堆東西直給莫羨使眼色,莫羨明白她的意思。銷售部一些人聽到韓略的話已經八卦心起,她應該跟韓略到公開一點的地方,而不是獨自留在五人的會議室里。 “可以出去說嗎?”莫羨問。 “最好單獨說?!表n略低聲說,蜷起手抵在唇邊,面色凝重。 她猜他是要講有關蘇珊的事兒,想了想,便朝小南揚揚下巴,讓她出去。小南有點兒憂心忡忡的,還是抱著東西走了 馬特助走到韓略身邊,一雙綠豆眼精光四射,點頭哈腰地對韓略說:“韓總裁,我先出去了啊,你們慢慢聊,聊得開心點兒?!?/br> 作者有話要說: 有幾個名詞,這里做一下解釋: 1、kpi:這個也叫關鍵性行為指標。如果你是一名銷售人員,那么一年賣了多少錢會是你的kpi,如果你是一名人力資源獵頭,那么一年你為雇主找到多少個合適的雇員就是你的kpi,蘇珊是稽核人員,那么揪出多少徇私舞弊或者違反公司規定的人跟行為,就是她的kpi。kpi只考量結果,不考量工作過程,就是對工作一段時間成果的量化考核。一般按照年度來設立比較常見,也可以根據行業不同設立成月啊周啊什么的。 2、稽核:就像檢查組一樣啊。有的公司有自己的稽核部,這個部門職位可能不高,但是權力很大,可以查各種部門各種人。一般只對老總一人匯報工作,有的像大內護衛。也有公司會外聘稽核過來,查自己公司的問題。不過外聘的心得夠大,因為稽核一般會涉及到財務數據,這些東西很多是對外保密的。 蘇珊就是稽核,她有權利查莫羨,抓她的問題,抓到了,跟總公司全球總裁克魯斯報備,就可以處分莫羨啦。嚴重的話,還可以開除。如果牽扯到拿錢的情況,甚至可以起訴莫羨。當然這都是蘇珊自己做夢,莫羨從不做徇私舞弊的事情。 3、覆蓋率:這個簡單。就像地上有十個蘿卜坑,然后你家有紅蘿卜,小明家有白蘿卜,然后你們搶這幾個坑啊,你贏了種了8個紅蘿卜,小明種了2個白蘿卜,那么你的覆蓋率就是80%。莫羨說的覆蓋率,首先是公司要對市場有普查,盤點出哪些區域是可以賣公司產品的(所有的蘿卜坑)。然后再調查一下,具體有多少地區在賣公司產品(搶到的蘿卜坑),相除,就得出覆蓋率。 4、成長率:這個更簡單。今年你種了8個蘿卜,明天你又把小明打了一頓,你種了10個蘿卜。那么你的成長率就是 10除以8減1=0.25,加上百分號,好了你的成長率是25%。所以成長率跟去年種了多少蘿卜有關。去年種得少(8個),那么今年多種幾個(到10個),成長率也會很好看(25%),如果去年數據高(100個),今年也多種2個(到102個),那么成長率是102除以100減1,成長率2%。只看數字,哇,你好不努力呦,其實你跟人家一樣也是種了2個蘿卜呀。一般銷售是根據去年賣多少來設立今年目標,而這個規則會讓去年做的好的人,今年更累,而去年做的不好的人,越活越輕松。 莫羨發現這個問題了,所以要改變游戲規則,這樣會讓市場健康發展。 以上,豬豬知道的就這么多啦,不管看文的是工作的,還是沒工作的,希望對你們有一點點作用哦。 ☆、第41章 041 不相干的人陸續離開會議室,留下莫羨跟韓略。 “坐下說?!表n略說。 莫羨沒有坐下, 她站在韓略側旁, 看著他雙手交握搭在桌上, 心事重重的樣子。 而她, 覺得惱火。 她是鐵腕派, 不喜歡圓滑的管理方式。針對問題她一向是單刀直入,拿數據說話,以理服人。如果有人要反駁她, 那就需要拿出能讓她信服的數據跟理由。一直以來她也是用這種方式來管理的, 這樣可以繞過很多無謂的爭辯, 很高效。 她這里是銷售部, 不是品牌策劃, 做品牌推廣需要創意,而銷售部需要的是執行力跟真金白銀, 一個東西好,說破了天賣不出去, 那就沒有任何意義。 這次她對自己的判斷足夠自信。這些數據都是她從當地分公司那里拿到的, 郵件給小南做數據整理,她利用在飛機上或者晚上在酒店里做的分析結論。她熬了幾晚, 得出最后的判斷, 被他一句向總公司請示降低成長率就給駁回了…… 他以為他是誰?! ok, 他是中國大區總裁,他職位比她高,可那不代表他為了緩和員工矛盾就輕易地妥協, 反過來去跟總公司要求降低工作難度。這樣做有違一個職業經理人的cao守。 她一直不肯坐下,韓略有所發覺,扭頭看看她,想了想便也明白了,便問:“我冒犯到你了?” “不敢?!蹦w冷硬地說。 韓略便也站了起來,低頭看著她,緩緩說:“我并沒有否定你那些決議的意思?!?/br> 這話說來聽著好笑,莫羨直視韓略,開口便問:“韓總裁在以前的職業生涯里,總是用這種方式來處理下屬矛盾的?” 韓略怔一下,隨即微笑,說:“這是第一次,我從沒遇到過想你這么強的下屬?!币矎臎]遇見這么特別的女人,足夠吸引,讓他明知道不應該,這份感情卻是拿得起放不下。 他視線溫度偏高,莫羨輕抿嘴唇,別過眼,不滿地說:“你這是在回避問題?!?/br> “莫羨,人不會永遠強大,在你脆弱的時候,你的敵人會給你致命一擊。我只是不想你樹敵太多?!表n略說。 對于韓略的說法莫羨并不在意,只問:“你打算跟總公司談多少的成長率?” “比照gdp,6.9%?!表n略說 莫羨輕哂,說:“讓總公司放棄0.1%的成長率,折合成人民幣得有一億八千萬。韓總裁,您這個價位的憐憫我可承受不起?!?/br> “沒有賺到手的錢,并不能算作損失?!表n略平靜地說。 “抱歉,你的原則我無法茍同?!蹦w雙臂環胸,冷淡道。 韓略看了她半晌,突然問:“是誰讓你有了這種勇往直前不顧一切的底氣?” 莫羨愣了下,沒想到韓略會問這個。她疑惑地看著他。剛才不是一直在談公事,怎么話題一轉成了檢討她的性格問題? 韓略緊接著問:“關醫生嗎?” 莫羨愣了。 韓略深吸了一口氣,酸澀一笑,說:“莫羨,我現在明白你想要的是什么了。你需要的不是保護,而是守候。我一直努力錯了方向,對嗎?你需要的人一直是他對嗎?你相信不管發生了什么事,總有關醫生在身后,他會接住你,對嗎?” 莫羨足足愣了兩分鐘,沒法有反應。 韓略看了她半晌,方才苦笑,說:“作為一個在談判桌上耗費了整個職業生涯的人,在知道關鍵性信息后,我應該調動所有的資源去跟他搶。我也真的很想跟他搶,然而……”他頓了下,表情無奈,接著說:“我覺得那樣太不道德。他救了我jiejie兩次,我卻滿腦子都想著要跟他搶女人,那樣的我太卑鄙,讓我自己看不起?!?/br> 韓略垂眼看向地面,又頓了一會兒,接著又抬起頭,幽幽地說:“其實我也怕搶不過他,丟了面子。畢竟裁判是你,我沒有勝算。你根本不打算把他從心里抹去,對嗎?” 他竟然面對面跟她說出了她最忌憚的事實,就像最后一塊遮羞布被揭開了。莫羨猛地心頭火起,抓起桌上的手機要走。韓略及時拉住她的袖子,莫羨回頭惡狠狠地瞪他,低聲怒喝:“韓總裁,我不想跟你在公司談私事。請放手!” “我還想跟你談談蘇珊?!表n略說。 這是她找他的最終目的,莫羨眼神一閃,便留下了。 接著韓略跟莫羨談了蘇珊的情況,講完了,韓略便說要回去醫院,下午有icu探視時間。韓略先離開了會議室,莫羨留在里面待了一會兒才走出來。迎面卻見蘇珊跟韓略在小南座位旁邊并肩而立,在一起看一份文件。小南躲在工位里恨不得把自己縮成一顆香菇。 她想到韓略對蘇珊的評價。 “我跟她在一起半年。她是個漂亮的女人,很會討人喜歡,關鍵是她自己非常明白這一點。起初她很吸引我,后來我發現她總是利用她的漂亮迷人來謀取利益,我不想評判她什么,可道不同不相為謀,我們還是分手了。我以為我們的分手很理智,很和平,現在看來,她跟我想的并不一樣?!?/br> “莫羨,你要提防她。她跟你一樣聰明,但是,她道德感沒有你這么強。當然,我會盡我的全力來保護你,你放心?!?/br> 簡言之,找了一個蛇蝎美人的前女友,是韓略他自己造孽?,F在要連累到她了。 莫羨走過去,對小南說:“你去一趟企劃部,馮總說有個新產品的規格書出來了,你去拿一下?!?/br> 小南得令,興高采烈地跑了。莫羨站到蘇珊對面,勾起個微笑,問:“江小姐,查到什么問題沒?” 蘇珊的細眉毛揚了揚,嬌滴滴地沖韓略說:“有些地方看不懂呢。韓略,我得經常請教你嘍?!?/br> 蘇珊看韓略的眼神用四個字形容,余情未了。韓略看她的表情用四個字形容,略帶尷尬。 她已經被殃及池魚,并不想摻合,只說:“二位慢慢聊,我回去工作了?!?/br> 臨關上辦公司大門那一刻,聽蘇珊說:“晚上有空嗎?帶我在海城轉轉?我第一次來不知道該去哪兒玩?!?/br> 莫羨把門關上,呼出口氣,朝自己辦公桌走去。 兵來將擋水來土掩,這場飛來的桃花橫禍,她接著了,看看這個蘇珊到底能使出什么手段! 忙了一天,莫羨下午又請了一小時假,提前開車去醫院等徐婉。等來等去,等來了三個人。徐婉,小張醫生,宋若詞。 徐婉打發小張醫生坐副駕駛,她跟宋若詞坐后排。 徐婉坐在車后座椅上顛了顛,覺得座椅不太舒服,就問:“你的車什么時候修好???” “4s店說還需要半個月?!蹦w說,開車出了停車場。 “其實賠了那多錢,你還不如自己再添一點,買輛新車合適?!毙焱裾f。 “撞的車后廂,發動機在前邊都沒事。舊車開慣了,換新的還要重新磨合?!蹦w說。 徐婉笑起來,說:“舊車不舍得扔,人也是吧?”