第四十七章:風暴
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風波過后,沃瑪回歸了難得的和諧寧靜,蘇小沫的心情也變得格外的清爽。 快下班了,小米和小娜歡快的敲門進了經理辦公室:“小沫姐,可以走了嗎?” 看到這兩個漂亮的女孩子,蘇小沫的心情也越發的明媚,快速將桌面上的東西收拾好笑容燦爛的說:“好了,走吧!” 三人走出沃瑪,往商業街走去。小米和小娜是沃瑪周年慶時應聘來的兼職促銷人員,兩人是在校大學生,長得漂亮,穿著時尚,嘴巴甜,特別靈泛。蘇小沫很喜歡她們,因此中午兩女生約她下班一起逛街,她很愉快的答應了。 六點多的商業街上,繁華喧鬧。蘇小沫與兩個女生慢悠悠的閑逛,這是蘇小沫來宜城這么久第一次逛街。她想買幾件夏裝,一個多小時后,三人都沒有收獲。 “小沫姐,我帶你去解放中路吧。那邊有幾家外貿店的衣服特別好看,老板很有品位,而且價格美麗?!毙∶着d奮的眨著眼睛說 “是嗎?你們去過?”蘇小沫也跟著興奮起來,實際上她并不比這兩個女孩大幾歲,身上的孩子氣因為工作的原因給藏了起來。但私下有時會不經意的流露出來。她像這個年紀的女生一樣喜歡漂亮衣服,逛起街來非常開心。 夜里八點,三個女生從解放中路最后一家女裝店里出來。小娜對兩手空空的蘇小沫略顯遺憾的說:“這次這幾家店里確實沒什么好看的款,前幾次我們過來的時候都有很多好看的,這種外貿店要碰?!?/br> “沒事,下次再來。我們去吃點東西吧。你們想吃什么?” “沃瑪去吃kf好不好?”小米問 “可以??!我也很久沒吃了,走吧?!?/br> 解放中路的kf里,蘇小沫點了三個漢堡,三杯飲品,一盒蛋撻,一包薯條,兩對炸雞翅,一對烤雞翅。三個人邊吃邊聊,目光偶爾掃過來往人群。慵懶,散漫,清閑。 電話鈴聲突兀的響起,蘇小沫拿過手機,藍色屏幕上顯示薛娜的名字。 “薛總?!?/br> “你在哪里?” “我在外面?!?/br> “店里出事了,你知道嗎?你還在外面?” “出什么事了?” “你趕緊回店吧!” 薛娜的語氣很不好,這讓蘇小沫略微不舒服?,F在是下班時間,她不在店是正常的,她哪門子不爽?怪自己平時太拼命,不分上下班,白天晚上都在店里忙碌。這難得的一次晚上不在店倒引來了老板的不滿,蘇小沫有些自嘲的笑了笑。 她拿起一張紙巾擦了擦嘴巴微笑著對小米和小娜說:“你們在這慢慢吃,店里有事,我得先回去了?!?/br> 兩女孩子咀嚼著漢堡詫異的望向她不約而同的說:“出什么事了嗎?這么急?” “還不知道,薛總叫我馬上回去?!碧K小沫實打實的說 “那小沫姐你吃飽了嗎??!眱膳㈥P心道 “嗯,飽了。我先走了?!痹挳?,蘇小沫已經背起小包起身了 “好,那小沫姐你慢一點??!” 蘇小沫風一樣推開了kf沉重的大門,燥熱晚風迎面撲來。手機鈴聲又響了。蘇小沫看了一眼手機快速按下接聽鍵。夏一圍晴朗的聲音通過無線電波傳進耳朵 “小沫,奶粉出問題了,全國事件?,F在各商場,超市都聚集了大量的消費者。你那邊沒事吧?” “我在外面,正往店里趕。奶粉出了什么問題?” “國產個別奶粉品牌添加了一種低毒性的化工產品,許多孩子的身體吃出了問題,這一次全國集中爆發?!?/br> 當蘇小沫趕回沃瑪時,門口已經圍了一堆人,賣場里面傳來男女激動的討伐聲。擠過人群走入賣場站在旁邊靜靜的圍觀了一會兒,靜默的穿過收銀臺走向綜合辦公室。透過辦公室敞開的大門遠遠的就看到了公司高中層都在里面站著,面色凝重的說著什么。 “蘇經理來了?!钡谝粋€看見蘇小沫的小黃像看見救星似的驚喜喊道。 眾人聞聲統統回過頭面相蘇小沫。 “你進來時,外面情況怎么樣?”薛娜蹙著眉頭聲線低沉的問 “情緒都比較激動?!碧K小沫如實匯報。 薛娜繼續看著她,等待下文,蘇小沫沉吟半秒接著說:“情況我在回店的路上已做了大概的了解,現在消費者的情緒很激動,外面出現了打砸現象,就這種情況我有以下幾點建議?!?/br> 一:股東,尤其是薛總,事情沒有平緩之前最好不要在公眾前露面。所有需要高層出面的事由我來。 二:這次“毒奶粉爆發”是全國性大事件,必須要政府出面維護市場秩序,保護商家公共安全,薛總和剛總去找政府,商務部,派出所,衛生局,食品藥品監管局,質監局。。。。等政府相關部門,讓他們派人來駐地坐班就此事作以說明和解釋,維持群眾穩定。 三:以廖曉峰為首,小武為輔組成一個安保隊,維護和處理前來打砸搶的暴力市民 四:以我為首帶著李果兒,小黃組成一個解說安撫隊,處理和平息所有前來聲討的激動市民。 五:這段時間消費者肯定會鬧到很晚,不暴力驅趕消費者,住宿人員以小敏為首組成夜晚值班隊,配合安保隊以及解說隊共同維護賣場秩序。 六:其他人員各就各位做好本職工作。 蘇小沫淡定自若的一口氣說完這些,所有人都瞪大了眼睛,暗自臣服她敏捷的思維能力,卓越的應急能力,臨危不亂的大家做派。不愧是京城來的,見過世面,果然是氣度不凡。雖然薛娜久經商場,但這種同仇敵愾的全國性大事件,創立沃瑪以來還是第一次,且來得如此突然,洶涌,猛烈。當大家緊急聚集在綜合辦公室時,聽著外面嘈雜激烈的討伐,所有人的內心都是慌亂,焦慮,毫無頭緒的。蘇小沫的這番發言瞬間平息了大伙束手無策的緊張慌亂,也讓薛娜,吳剛有了較為清晰的思路和方向。 “大家還有沒有什么要補充的?”薛娜平穩的說 “暫時沒有?!?/br> “好。我補充一句:切記千萬別與消費者發生正面沖突,一定要注意人身安全?!?/br> 大家點點頭。薛娜再次將灼灼目光落到蘇小沫身上,拍了拍她的肩膀,低沉的說:“賣場就交給你了,政府那邊我和剛總會聯絡好!” “放心吧!安心忙你的?!碧K小沫沉靜回應 “好,就先這樣,都去忙吧!有重要緊急情況再到這邊碰頭商議?!?/br> 眾人面色凝重卻無比堅定的點頭,各自散去,各就各位。。。。 風暴中心,新一輪的激烈隨著一個尖利的女聲劃破混亂的夜。。。