得知該消息，部分夏國的網友也是徹夜未眠。

    2002年無論是qq群還是貼吧都沒有。

    但是此時已經用了貼吧的雛形——bbs（論壇）

    在全國最大的bbs天堂咨詢站，其中關于螢火os的話題，一下就吸引了大量的峽谷網民。

    “難以置信，長天科技竟然真的開發出了國產cao作系統，明天早上8點家里有神船電腦的用戶就可以進行升級了！”

    【影響力＋2】

    “我也看到了相關的報道，聽說是封閉式的系統，而且cao作體驗能夠超越winxp?！?/br>
    【影響力＋1】

    但是在論壇上，依舊有不少雜音。

    這個年代，正式公zhi橫行的年代。

    類似于東洋的小學生過馬路要排隊，小學生自己去上學，米國的小學生候機的時候會很認真的看書，南韓和東洋的球迷看完足球比賽會把場地的垃圾清理干凈等等一類的信息，在這個時代相當泛濫。

    而這一些公zhi，大量存在于國內的這些bbs。

    一看到長天科技研發出國產cao作系統的消息之后，就有人提出了質疑。

    “吹牛的吧？長天科技開發出國產cao作系統肯定是為了騙國家的補助，不信我們走著瞧?！?/br>
    “米國的微軟開發出winxp系統，用了好幾年時間，無數的工作人員沒日沒夜的撰寫了四千萬行的代碼?，F在你給我說長天科技不到五十個人的團隊，花了不到半年時間就完成了系統的開發？呵呵?！?/br>
    很快，就有所謂的高知開始發帖，對bbs的網友們普及cao作系統的研發過全過程，并且以此為依據抨擊長天科技開發的國產計算機cao作系統是假系統。

    這人還最后留言說道：“就算明天長天科技的螢火os安裝在了神船的pc上，我相信最后一定有專業人士能夠分析出螢火oscao作系統肯定是金玉其外敗絮其中。

    而且不是套的windows xp的和就是套用linux，怎么可能五十人的團隊用半年自己寫代碼開發出了cao作系統？微軟都辦不到的事情，長天科技絕對不能夠辦到?！?/br>
    西方人不能夠辦到的，那么夏國人也絕對做不到！

    這種想法廣泛的存在于大部分夏國精英階層的思維之中。

    行業者和相關的媒體們都等待著。

    等待著螢火os應用在神船的電腦之中，只有這樣他們才能夠親自使用該cao作系統，評價其性能和市場影響力。

    夏國，深市，早上8點。

    神船總部開啟了更換螢火os的售后工作。

    為此，全國所有的神船工作人員包括銷售人員都動員了起來。

    吳軍采取的策略是，主動給每一名神船的用戶打電話或者是發郵件，詢問是否有更新cao作系統的需求。

    “請問是楊先生嗎？這里是神船售后，我們新推出了正版的國產cao作系統螢火os，我先給你介紹一下螢火os的相關功能……”

    “煩死了……”

    “嘟嘟嘟……”

    “陳先生你好，我們這邊推出了最新的國產cao作螢火os……”

    “不感興趣，不升級不安裝?！?/br>
    吳軍在神船的總部后臺，一直盯著系統升級的實時統計數據。

    現在已經是早上十點了，沒有一個用戶愿意安裝螢火os。

    整個總部會議室現場陷入了沉寂。

    理想很豐滿??！

    現實慘目忍睹。

    吳軍有些懷疑是不是統計人員弄錯了，怎么都兩個小時了，一個系統升級都沒有？

    吳軍不耐煩的來回踱步，很是不安，最后還是忍不住給陳瀟打了一個電話。

    陳瀟當然也在關注螢火os的安裝情況，兩個小時無一人安裝，其實是很正常的。

    在網絡閉塞，信息傳播速度偏慢的時代，恐怕有很多用戶都不知道螢火os是什么。

    而且大家都習慣使用win系統了，陡然一下讓用戶更換系統，用戶肯定會疑慮。

    吳軍提出一個辦法，“要不然我們對用戶進行讓利，愿意更換系統的送一年的延保？”

    第四百一十三章 意外爆火，瘋狂的裝機量（1）

    以售后讓利，鼓勵用戶更換系統，是最好的辦法之一。

    畢竟因為受制于微軟的限制，神船電腦安裝的所有cao作系統都是盜版的，這個問題早晚都要解決。

    在目前的的夏計算機市場和即有使用環境，使用盜版cao作系統是再正常不過的事情了。

    但是如果是由一家pc公司組織和鼓勵用戶使用盜版cao作系統，那么終歸來說，這件事都不是正常的。

    而且其中還有不小的商業和法律風險。

    現在夏國已經加入了wto，在知識產權保護上已經和國際接軌。

    無論是長天科技還是神船，要想做大做強并且走出海外，那么使用盜版系統這件事就必須要得到解決。

    既然和微軟一直談不攏，無法使用正版的windows系統，那么想方設法讓用戶使用螢火os是最好的也是唯一的解決方案。

    陳瀟卻有不同的意見。

    他對吳軍說道：“一個成熟的cao作系統，一個能被廣大用戶所接受的cao作系統，一定是要用戶自己發現其中的好處和優點，并且主動要求更換?！?/br>
    “如果我們采用延長售后或者是其他讓利的方式，鼓勵用戶使用螢火os，而用戶內心缺并不認可我們的cao作系統，那這一批用戶早晚會將已經安裝好的螢火os更換為windows xp?！?/br>
    “更換cao作系統在外面的電腦維修鋪也不過是10多20塊錢的事?！?/br>
    “要是大量的神船用戶為了得到我們的延保政策而更換螢火os，隨后又讓外面的電腦維修師傅將系統給更換為windows xp。這種事情傳出去，對螢火os的聲譽將是重大的打擊?！?/br>
    聽了陳瀟這話，吳軍忽然之間醍醐灌頂。

    一個剛剛誕生的新鮮事物，最重要的就是口碑。

    口碑毀了，你今后就算是做得再優秀，也無法挽回之前的損失。

    陳瀟給出了解決措施：“我建議神船的售后方式不要改變，繼續聯系每一名用戶，向他們介紹螢火os，并且鼓勵他們更換為螢火os?！?/br>
    “如果打電話或者是主動溝通的效果不好，那也沒關系，畢竟從今日開始，所有新出售的神船電腦都會安裝螢火os?！?/br>
    “我堅信螢火os的口碑早晚會起來，就是時間長短的問題?！?/br>
    “這個時間，長天科技等得起?！?/br>
    長天科技目前作為神船最大的股東，擁有神船60％的股份，因此陳瀟個人的意見非常重要。

    吳軍和陳瀟通話之后，左思右想，決定采納陳瀟的意見。

    如果螢火os要取得成功，那么早晚都必須要得到用戶的認可，除此以外，你采取任何捷徑都是無用的。

    吳軍安排人繼續守在會議室看著實時統計，自己則是回到了辦公室。

    雖然吳軍沒有給下面的人任何壓力，但是實際在一線工作的那一些售后人員，早已經是汗流浹背、滿頭大汗。

    他們多么希望聽到用戶說一句話——好的，那我試試這個cao作系統吧。

    可惜到現在為止，沒有一名用戶愿意嘗試螢火os，大部分都是直接掛掉了電話，少部分愿意接聽電話的都表示自己沒空或者是不愿意。

    深市，華強北。

    神船的售后點。

    深市大學準大二的學生司小燕和幾名同學一起帶著自己的主機來到了神船售后點。

    司小燕是深市的第2代移民，高考因為成績不算特別優秀，所以和重點大學失之交臂，只有退而求其次選擇了在本地念書，而深市大學是唯一較好的選擇。（這個年代的深市大學，其知名度遠不如十多二十年后，錄取的分數線也不算特別高。）

    司小燕是藝術系的學生，主要學習的是美術設計。

    深市作為對外開放的前站，深市大學當然也借著對外開放的東風要求學生們和國際接軌。

    因此使用計算機進行藝術創作和繪圖是深市大學藝術學院大一的必修課。

    暑假期間司小燕也沒有回去，而是利用自己的專業在學校外面的一些廣告公司兼職，幫助其為客戶設計一些廣告圖案。

    作為計算機的重度使用者，司小燕的每一個設計都離不開電腦。

    但是悲催的事情發生了，就在昨天司小燕的電腦開機之后，一直卡在windows xp的界面，怎么樣都進不去。

    眼看著馬上要交設計成果，電腦沒法用了，司小燕急得如同熱鍋上的螞蟻。

    在司小燕的班上，也有一些男生選擇暑假在深市勤工儉學沒有回去。

    看到司小燕遇到這種情況，便主動請纓愿意幫忙。

    按理說男生要比女生更懂電腦，司小燕的這幾個同學也人手一張盜版的windows xp系統光碟，他們主動幫助司小燕重新裝了系統。

    不過非?？上?，司小燕的兩名男同學，分別用自己在華強北購買的盜版系統進行安裝后，結果都是進入windows xp的界面就卡死在那里，連鼠標都不能動一下。

    最后一名男生十分果斷的對司小燕判斷說道：

    “必定是主板壞了，神船使用的是不入流的昂達主板，壞了也很正常，你的電腦還在保修期，趕緊去找神船的售后?！?/br>
    司小燕那個后悔呀。

    當初她購買神船的電腦，就是看在神船性能超強，價格又比聯翔等品牌便宜，所以才動心的。

    哪兒知道到手還不到一年，就出現了主板壞掉的問題。

    司小燕和同學們將主機放在神船售后的柜臺上，情緒十分不好地說道：“主板壞了，我才用不到一年呢，你們神船到底是什么質量？”

    在神船剛剛誕生時，的確有這樣或者那樣的質量問題，特別是主板等硬件。

    但是神船和長天科技合作之后，在陳瀟的要求之下，神船特別注重這一些基礎硬件的質量，而且售后人員的態度也非常的好。

    所以當神船的售后人員一聽說電腦出現了主板的故障，趕緊為其辦理售后程序，在得到司小燕同意之后，馬上進行拆機查看。

    大約10多20分鐘之后，神船的專業維修人員發現這個主板沒有問題啊。

    昂達的主板是由陳校親自設計的，并且在生產程序和質量上都是由長天科技的專業團隊進行把關。

    其實要說質量，昂達生產主板的質量要比同型號的華碩和技嘉高了不知道多少倍。