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怎么回事?死人了嗎?提起訴訟了嗎? 雪山游戲公司的官方號很快就有了回應,說公司正在調查這件事,具體情況并不完全是“9號大檸檬”所說的那樣,希望網友們不要偏聽偏信。 吃瓜網友們馬上又涌回“9號大檸檬”的首頁,要“9號大檸檬”給出更多的證據。 艾琳娜有來有往,又放出了一個音頻,是雪山游戲公司的客戶部打給她的電話錄音。 電話里,雪山游戲公司承認游戲艙出了故障,但堅稱只是小問題,不過為了顧客的體驗好感度,雪山游戲同意免費更換游戲艙,但不同意進行賠償。 這個音頻一放,吃瓜網友們又沸騰了。 吃過網友們的邏輯很直接,“雪山游戲公司承認故障并同意更換游戲艙=游戲艙確實漏電了”。 雪山游戲公司自己都承認游戲艙漏電了! 看熱鬧的吃瓜網友們集體嗨了。 有的幸災樂禍,該,讓你們有錢人眼瞎,花那么貴的價錢買一個有嚴重質量問題的東西,哈哈,活該,這就是智商稅。 有的落井下石,雪山游戲就是一家黑心廠商,光顧著賺錢,連質量檢測都沒做完就把游戲艙拿出來賣,黑心雪山,早日倒閉。 有的細思極恐,雪山游戲不會是把玩家當作白老鼠了吧?產品 檢測真的都做過了,都安全了嗎? 有的憂心忡忡,游戲艙還沒通過內測就出了質量問題,檢測周期肯定又延長,他們這些等等黨什么時候可以等到游戲艙平價版??? 每個人都有每個人的關注點,每個人都要說出自己的聲音,言論本就復雜多樣,中間又夾雜了別家游戲廠商的推波助瀾,趁機力踩雪山游戲。 “《天空之境》游戲艙漏電”一下子沖上了熱門榜,熱度還在不斷上升。 第11章 3個預測 既然不肯協商,那就搞一波吧…… 雪山游戲公司是大廠商,創立多年,也算是久經風浪了,當輿論發生后,公司的公關部就迅速監測輿情、分析對方,并做出回擊。 很快,有“立場中立”的營銷號和大V出來發聲,呼吁各方冷靜,并“合理質疑”了。 “每一次的科技進步都不是一蹴而就的,出了問題肯定要解決問題,而不應該直接否決,甚至呼吁推倒重建,我們應該尋求一個理性的解決方案?!?/br> “我上午剛看到這件事,沒想到中午就已經上熱門榜了,這事又不是明星出軌、離婚,也不是種族歧視壓迫,怎么這么快就上熱門榜了?你們不感到奇怪嗎?” “我曾經說過很多次,不管發生了什么事,我們都應該冷靜的站在中間的立場上,盡量客觀的看待它,不要讓一時的情緒影響了我們的判斷,仁慈的主教導我們,憤怒是罪?!?/br> “也許這件事的起因只是一個顧客的憤怒,但是現在這樣夸張的熱度,真的沒有人在背后推波助瀾嗎?也許這件事的背后就有雪山游戲的競爭對手的影子呢?” “很多事都不能只看表面,這個游戲艙有問題,雪山游戲承認了,但是買游戲艙的人和使用游戲艙的人是同一個人嗎?受到傷害的人和現在在網上攪動輿論的是同一個人嗎?仔細想一想,這件糾紛的背后,誰最有可能獲利呢?” 被營銷號和大V們引導了半天,到了晚上,輿論的風向漸漸的左右平衡了。 有支持“9號大檸檬”維權索賠的。 有保持中立等待后續的。 還有的認為事件背后有黑手cao控,雪山游戲倒霉挨打。 經過一夜的發展,到了第二天上午的時候,陰謀論愈發壯大,輿論風向已經轉向9號大檸檬是不是“黃帽子”這個問題了。 黃帽子是一個梗,去年出了一部電影,里面有個反派配角,這個配角沒有正式工作,專門以“索賠”賺錢,從商品質量到商超安全再到公共設施,全都是被他盯著索賠的目標,因為每次出場他都戴著一頂黃帽子,所以“黃帽子”現在成了一個指代詞,專門指惡意索賠的人。 網絡另一頭,艾琳娜呵呵冷笑。 雪山游戲寧愿花這么多錢搞水軍戰,也不愿意主動聯系她協商賠償,果然是財大氣粗、店大欺客啊。 艾琳娜果斷貼出律師函作為回應,然后點贊 了幾個支持她的留言,接著就不再回應了。 雖然不再正面回應索賠這件事,但是艾琳娜并沒有退網,更沒有退怯,相反的,她用另一種方式表現了她的硬剛態度。 她發了新推文,預測雪山游戲公司的負面動態。 “本月,雪山旗下某網游將出現非人為故障,3區4區9區12區將會無法登錄?!?/br> “下個月,游戲手柄X7無法順利開售?!?/br> “下個月,雪山會發生嚴重的輿論事件?!?/br> 艾琳娜一口氣發布了三條針對雪山游戲公司的預測。 吃瓜網友們立即跟進。 “這是預測嗎?” “這顆大檸檬該不會有什么內部消息吧?” “我覺得這不是預測,這是嘩眾取寵?!?/br> “怎么可能會是預測,這顆大檸檬要是有這個本事她還會去買這個游戲艙嗎?她不知道自己會挨電嗎?” “只有我關心游戲手柄X7不能無法順利開售嗎?我等了很久了,如果不能順利開售的話,我就要把錢拿去買新手機啦?!?/br>