第251章 王琳的麻煩
小÷說◎網 ,♂小÷說◎網 , 第251章 王琳的麻煩 張文霞雖然萬般不情愿,還是硬著頭皮跟了出去。 還沒來到服部,就聽到陣陣吵鬧聲從中傳出,遠遠地,陳諾聽著這聲音,大概能判斷出對方的火氣到了什么程度。 當他來到服部之后,就看到里面圍滿了不少人,大部分都是天依的員工,有的是看熱鬧的,有的是來勸架的。 人群中間,一個打扮時尚的美艷女子正怒氣沖沖地站在服部經理面前,拍桌子罵人。 陳諾看了她一眼,立即判斷出此人正是王琳。 “我不管,今天你們天依公司一定要給我一個說法,不然我就要把你們告上法庭?!?/br> “王小姐,稍安勿躁,你反應的問題我們已經收到了,二十四小時內一定會給您答復的?!狈拷浝硪荒樕鸁o可戀的表情,想必,他已經被王琳吵得頭都大了。 聽到服部經理的話,王琳柳眉頓時豎起,漂亮的臉蛋上涌上一抹煞氣,“二十四小時,你還敢跟我說二十四小時?我四天前就把問題反饋給你們了,可你們呢,讓我白白等了四天,一句話都沒有給我,你知不知道,就是因為你們內衣設計上有問題,害我在公眾場合出了丑,這幾天我的粉絲數都降了好幾百萬?!?/br> “這個確實不好意思,王小姐,我們的確收到了您的投訴信,但是我們第一時間就已經轉辦出去了,至于為什么到現在還沒有回復您,請您稍安勿躁,我來幫您查一下?!?/br> 隨即,服部經理打了一個電話,電話那頭跟他說了幾句后,便掛了。 放下電話后,服部經理臉色一陣難看,他想了一會,還是說道:“是這樣的,自從收到您的投訴信后,我們馬上反饋到上級,引起上級的高度重視,由于您是公眾人物,所以我們需要一點時間來商議如何處理這件事情?!?/br> 陳諾聽到這里,暗暗點頭,不消說,這個服部經理剛才肯定是給米娜打了一個電話,結果對方告訴他投訴信現在正在自己手上。 而這個經理處理的方式還算得體,沒有把自己名字說出來,就沖這一點,陳諾決定主動站出來化解這場矛盾。 “王琳小姐是吧?您好,我是天依公司的副總陳諾,初次見面,幸會幸會?!?/br> 隨著陳諾的聲音響起,周圍的人紛紛讓開一條道路,讓他通過。 王琳看著面前出現的這個笑容可掬的帥哥,臉上的火氣消了三分,看到他向自己伸過來的右手,想了想,還是把手縮了回去。 在來之前,她已經滿肚子怨氣,就算陳諾表現得非常熱情,她也不屑一顧。 “你就是天依的陳總?我聽說過你?!蓖趿盏貞艘痪?。 陳諾訕訕地縮回手,臉上的笑容卻沒有打折扣。 “原來我還這么有名,連大名鼎鼎的王小姐都聽說過我,我可真是受寵若驚啊?!标愔Z哈哈大笑一聲,將尷尬的氣氛稍稍緩和了幾分。 “別跟我說這些沒用的,既然你是天依的老總,那我問你,我的事情怎么解決,我的損失你們打算怎么賠付?”王琳的態度很強硬,直接打消了陳諾想用套近乎的方式解決問題的念頭。 聳了聳肩,陳諾苦澀一笑,“好,既然王小姐這么爽快,我也愿聞其詳?!?/br> 投訴信上講的比較含蓄,陳諾一時也不明真相。 所以,他要親自問一問王琳,究竟是這么一回事。 王琳看了看著滿屋子的人,欲言又止,陳諾見狀,揮了揮手,“你們都出去吧,還有你,也出去?!?/br> 馬上,服部經理帶著那些看熱鬧的人紛紛出去了。 等到屋子里只剩下陳諾和王琳兩個人的時候,王琳這才開口道:“陳總,那我就實話實說了,我對你們最新設計的一款健康內衣很不滿意,設計上嚴重不過關,自從我買來以后,多次出現問題,就在上周,我穿著這件衣服出去海邊游泳,竟然出現了崩帶的現象,還得我在幾百個人面前出丑,這件事網上已經傳的沸沸揚揚了?!?/br> “我向你們天依投訴了這個問題,誰知道一連四天都沒有回應,今天我來,就是要討一個說法,如果你們天依不能賠償我的名譽損失,那我就要訴諸法庭了?!?/br> 聽完王琳的話,陳諾這才明白事情的來龍去脈。 他心里不禁又暗罵了一句張文霞,凈跟他捅婁子。 他很清楚,以王琳的背景和手段,如果和天依打官司,勢必會引起整個楚州市的震動,到時候,無論官司輸贏,天依的名聲都會一落千丈。 所以,無論如何,都要讓王琳放棄這個想法。 “王小姐,您說的我都明白了,首先,我得向您承認這個錯誤,的確如您所說,是我們設計上出現了嚴重問題,導致您出現了那樣的事情,對于這件事情,我不僅嚴肅批評了公司設計總監,下一步,還準備對她進行開除處理?!?/br> “然后,您說的四天內沒有回復的問題,我得跟你解釋一下,因為我們天依集團內部出現了重大人事變動,原來的林總被調到億豪總部任職,新接任的顏總對公司業務還不太熟悉,導致這封投訴信一直放在他桌上沒有引起注意?!?/br> “最后就是您說的賠償問題,我想了下,像您這樣的大明星,最在意的就是在公眾心目中的形象,這件事情既然是由我們天依公司引起的,不如這樣好不好,就由我們公司顏總出面,親自在媒體上向您道歉,并且賠償您五百萬的精神損失費,您覺得如何?” 聽完陳諾的一席話,王琳塵封的臉上終于是露出了一絲和顏悅色的笑容。 “陳總,如果您真的能做到上述幾條,我可以承諾,不再追究天依的責任?!?/br> “那就太好了,您放心,我陳諾言出必踐,我們可以現在就立下字據,只好上述哪一條我們沒有做到,您隨便怎么起訴我們都行?!标愔Z生怕王琳反悔,趕緊拿來紙和筆,把自己剛才說的話一字不漏地寫了下來。