1

    果然不出幾日，區政府通知衛霞去接收立項報告的批復文件，授信也同時下發了。

    因為衛霞是經辦人，所以直接通知的她。衛霞馬上將這個消息報告給了王強。

    王強立即指派向波前去取件，同時對接區政府聯絡的相關工作。

    區政府具體分管此事的是辦公室，應該是關河囑咐過，按常理應該是區發改委負責的。

    向波問明了情況，直接找到了區政府辦。

    負責人姓聶，向波管他叫聶主任。他請向波坐下，然后跟他說明一些后續相關的注意事項。

    原來立項報告不僅可以作為貸款的基礎材料，也可以作為之后申報各級政府支持項目的前提資料，這樣的話價值可就非比尋常了。

    聶主任拿起授信文件說：“授信總額度為一千萬元，不能一次性使用。還有個要求是，使用前向區發改委提交報告，單次不得超過五百萬?！?/br>
    他還說，這個授信主要是幫助王爺公司解決今后幾年內增長的原料采購需求，不得挪作他用。

    說完，他又問向波：“記住了嗎？”

    向波說：“記下了?！彼缇蛯⒙欀魅蔚囊馑家c記錄在了隨身攜帶的小本上，這才領著文件回公司。

    王強見向波取回了這兩件寶貝，十分高興。他馬上叫來衛霞布置接下來的工作。

    向波轉述了聶主任的意思，同時建議說：“兩份資料非常寶貴，應該先影印再使用，原件還是保管起來比較好?！?/br>
    王強說：“有道理，便叫向波存管好原件，再備五份留用?！?/br>
    之后，衛霞取了一套復印件去工行走流程了。

    嚴格意義上講，這兩份文件是王爺公司創辦以來首次接收的政府文件，其意義不僅昭示著公司即將代表行業走向社會這個大舞臺，也解決了資金方向的大問題。它的影響是非常深遠的，就像兩座里程碑似的柱石，鼎立在前進的路上。

    2

    莊曉蕓的摸底工作進行得很低調。

    她先是找了幾位中層管理人員，作了一些私下的交流。提的問題也很有意思，幾乎沒有涉及到具體工作，基本都是圍繞著對產業、對公司、對領導同事的看法這么一些話題，當然也不排除一些對人員個人情況的了解。

    她給每人發了一張履歷表，要求他們照實填寫后返給她。這樣的交流持續了兩天。

    隨后她又花了兩天時間，對部分生產一線人員和銷售代表進行了或深或淺地溝通。

    她深深知道，人事工作管的是人，又以生產部和營銷部居多，所以他們是重點。相應的策略方案必須從此入手，制度的制訂也要管理和服務他們為主，才能達到切實可行的目的。

    接下來，她開始了與部門負責人的對話。

    當然，她首先想到的是衛霞。

    確實，衛霞不僅是招她進來的人，也是最了解王爺公司內部情況的人，包括對資產等方面。

    她去找衛霞是中午飯后。

    馬上就要進入夏季了，連續幾日陰雨綿綿，仿佛春姑娘貪戀世間美景不愿離去，總在變著法子提醒著人們她的存在。

    偶爾停雨的時候，地面墻面也是水氣橫生，時不時地還會飄來一星半點的霉味，讓人覺得很不舒服。

    由于白晝的延長，飽食的午后更容易引發倦意，催人昏睡。

    她輕輕敲了財務部的門，里面有人應聲，估計是會計雷艷芳。

    出納小趙是住廠的，此時應該直接去了宿舍休息。

    莊曉蕓推門進去，只見雷艷芳正伏在桌上，忙說：“打擾了，我找衛經理?！?/br>
    雷艷芳回話說：“沒關系，衛經理在里間?！?/br>
    莊曉蕓正準備敲門，卻隱隱聽到里面傳來了很熟悉的音樂旋律，好像是鄧麗君的歌，音量很小，聽不真切。她稍微輕松了點，知道衛霞應該沒有午睡，于是敲了敲門。里邊沒有回應，她只好又敲了敲。

    “請進?！毙l霞總算聽見了。

    莊曉蕓走進去一看，衛霞眼圈紅紅的，趴在桌上注視著一臺微型收錄機。

    剛才播放的歌曲正是從這個小玩意里傳出來的。沒錯，就是鄧麗君的歌。

    她忙問：“衛經理，怎么啦？”

    衛霞取了一張紙巾，擦了擦紅潤的眼眶，示意莊曉蕓坐下，說道：“她謝世了?！?/br>
    她的語氣很輕，雖然只有四個字，但聽得出是很真實很純粹的感情。

    這個消息讓同為歌迷的莊曉蕓十分震驚。

    她急著問：“是真的嗎？！我只聽說她年前哮喘復發了啊?！?/br>
    “應該就是前天，我早上聽的廣播?！毙l霞的情緒還是很低落。

    “太可惜了，她還只有四十出頭啊?！鼻f曉蕓不無惋惜地說。

    “四十二?！毙l霞嘆了口氣。

    場面突然冷卻了，此刻只有鄧麗君婉轉悠揚的歌聲在輕輕地飄蕩。

    “不知道為了什么，憂愁它圍繞著我...”

    兩人似有默契，都不說話，靜靜地欣賞著，仿佛只有這種方式才能表達深深的敬意和哀思。

    過了好幾分鐘，歌曲才放完。

    衛霞摁停了收錄機，說道：“不好意思啊，找我有事吧?！?/br>
    “沒關系。我也是她的忠實歌迷，平時幾乎每天都要聽她的歌，真心感到難過?！鼻f曉蕓說。

    “我也是，從靡靡之音開始就喜歡她，那么甜美的聲音，算是陪伴過我無數個不眠之夜的?！毙l霞平復了許多。

    “朱弦未絕有知音，我們共同緬懷吧?！鼻f曉蕓眼里閃過一道不一樣的光。

    “元代劉秉忠，你可以啊。說事吧?！毙l霞露出了一絲笑意。

    3

    “我就是想來找你談談，當然主要還是公司人事這塊的事情?！鼻f曉蕓不置可否地說。

    “好啊，具體講吧?！毙l霞說。

    “之前的招聘信息，你是通過哪些渠道發布的呀?！鼻f曉蕓問。

    “在報紙上發的你應該知道，省里和市里的人才市場也去過?！毙l霞說。

    “你說的是招聘會吧?！鼻f曉蕓說。

    “是的，應該還有些算熟人推介的。比如向波、食堂的宋師傅和車間里一些工人就是這么來的?！毙l霞當然清楚這些情況。

    “也就是說，之前的人員主要是通過這兩種方式加入的咯?！鼻f曉蕓追問道。

    “算主要是吧。王總從檳榔店也帶了幾個人，包括我、生產部王總、王自力，還有兩個銷售人員。李總算是特例，他是王總親自挖來的，還帶了兩三個人過來。應該基本就是這些了?！毙l霞仔細回想著。

    “嗯，我知道了。那你認為目前，在工作安排上，我指的主要是工作時間以內，現有人員的工作量怎樣?！鼻f曉蕓問。

    “應該都有專項事務在忙吧，具體我不是很清楚。目前來看，只有生產任務不重，因為今年的新果要下個月中旬才會陸續進來?！毙l霞說。

    “這個情況我了解到了，財務這邊忙得過來嗎？”莊曉蕓繼續問。

    “眼下事情不算太多，主要還是整理資產，出報表，可能銷售回款開始就有得忙啦。我估計可定會遇上許多之前沒有碰到過的情況和問題，我正在做這方面的思考和準備?！毙l霞回答道。

    “王總之前的文字工作，你承擔了很大一部分吧。我和向波商量過了，準備增加一個行政人事文員，接手這塊的工作，王總那里也同意了?！鼻f曉蕓說道。

    “這是個好辦法，也可以解放我一部分時間和精力了?！毙l霞可算是笑了。

    “好吧，我了解了。非常謝謝你，衛經理?！鼻f曉蕓客氣地說。

    “這有什么好謝的，閑聊幾句。以后有什么想了解的，隨時提出來?！毙l霞大聲說。

    莊曉蕓道謝后，輕輕地起身退了出去。

    莊曉蕓當然也知道，真正對制度建設起決定性作用的，還是李進軍和王興國。

    因此，與他們的談話就變得非常重要，所以最好先預設提綱。這樣才能有效而準確地掌握相關訊息，也才能充分獲取兩位總監的管理思想和意圖，從而出臺符合實際情況的方案。

    4

    莊曉蕓這邊開始進行人員交流的時候，向波也在熟悉情況。

    就他的職責范圍來看，需要學習了解的太多了。

    他決定由淺及深，由表及里，也從人員交流開始入手。

    顯而易見，他手下的人員主要是食堂兩位師傅和門衛四個保安。

    通過兩天的耐心溝通后，向波發現了不少問題，也聽取了他們各自的想法和建議。

    他感覺到一場頗有聲勢的改革方案正迅速在腦海里萌發，并不斷孕育生長成形。

    當然，此前需要與莊曉蕓進一步溝通，方案也要向王強報告后才可能實施。

    為此，他主動約談了莊曉蕓。

    莊曉蕓并不很清楚他的想法，也很想了解一下。

    向波說：“企業初創時期，行政、宣傳以及后勤口的一個重要任務就是增進員工對企業的滿意度和信任度。換言之，就是要打造企業的凝聚力。時下有個流行的提法叫企業文化，但是文化的形成是需要不斷積累和強化訓練的結果，不可能在朝夕之間有所改變。因此，要想快速地塑造王爺公司的凝聚力，就要找到一條捷徑，同時擬定出企業文化的大致方向，再朝著這個方向不斷前進?！?/br>
    莊曉蕓說：“你說的有道理，人事工作的意義也有很大一部分是這個目的。既要推進員工的創造力，又要保障員工的穩定性，不是一個簡單的事情。而前期更要傾向于維持可持續發展的穩定性，然后在實踐中不斷甄選出適合與企業長期共同發展的員工隊伍?？墒怯惺裁唇輳侥?？”

    向波笑著問：“你認為軍隊為什么忠誠？”

    莊曉蕓說：“那是職責所在，也是部隊長期強化訓練的結果，更有不斷培養的思想因素?！?/br>
    向波說：“你說得對，但如果是新兵呢？你見過不聽指揮的新兵嗎？”

    莊曉蕓想了想說：“那倒沒有?！?/br>
    “我自己既當過新兵，也帶過新兵。我認為，軍隊之所以嚴謹，就是以紀律方式強化一種行為習慣，以沒有借口的執行來鞏固紀律，這樣就可以迅速形成戰斗力。這種方法對于企業同樣適用?！毕虿ń忉尩?。

    “你能說得具體點嗎？”莊曉蕓問。

    向波說：“我是這樣考慮的，在企業實踐中，引進一套軍事化的管理思想。首先，規范作息。主要是指時間，尤其是用餐和睡覺的時間。其次，設置一些有意義的特別的集體活動。比如升旗儀式，晨練、早cao，住廠人員的集中培訓和學習等。再次，就是設立行為標準。包括問候語、公務用語，公務行為規范等。最后，還要訂立出嚴格遵守和違反規范的獎懲措施及條例?！?/br>
    向波說了很多，莊曉蕓聽著也陷入了深度思考中。她聯想到自己進入酒店職業的初期，確實就是通過如此的工作生活方式，才快速地適應酒店服務業那種高節奏的工作狀態。這種方法應該很有普遍意義，同時應該也適用于王爺目前的狀況，可能唯一要注意的是某些特殊崗位的工作時間。

    “我的行業經歷告訴我，你的思路可行，我非常認同。能把這些整理出相應的方法和制度來嗎？”莊曉蕓又問道。

    “當然，我還怕你不贊同呢?！毕虿ㄐ赜谐芍竦卣f。

    “那我們一起來擬訂一套行為準則和制度吧?！鼻f曉蕓高興地說。

    “我覺得還要請示一下王總，同時也要征求李總和生產王總的意見?！毕虿ㄑa充道。

    “那我們兵分兩路，我正要找兩位老總征求人事工作的意見，我來負責他們這邊，你就單獨找王總溝通吧?！鼻f曉蕓說。

    “可以，兩天后我們再綜合意見，決定行動方案吧?！毕虿ㄕJ為幾位負責人應該不會反對這個意見。