迎的項目，就是臉部按摩。

    涂夫人在享受過一次之后，就愛上了這種感覺。若不是晏飛荷再三強調不能每天都做，需要給皮膚一點兒休息時間，涂夫人估計每天都會拉著晏飛荷按摩一下。

    后面涂夫人在眾人面前繪聲繪色地描述一番，許多人都表示了興趣，找晏飛荷嘗試過后，同涂夫人一樣，對這種感覺贊不絕口。

    這讓晏飛荷發現了其中的商機，完全可以在醉紅顏店中開設一個面部保養的房間，類似于美容會館之類的場所，把面部護理，設計妝容這些東西整合到一起，畢竟spa這種風靡全世界，在大乾王朝，應該不在話下。

    整個流程全部用醉紅顏中獨有的產品，跟醉紅顏捆綁到一起，形成醉紅顏獨有的特色。

    在醉紅顏開業前期，貨物還不是特別充足的情況下，還能帶動醉紅顏的人氣。有涂夫人她們那幫人在，完全不用擔心會沒有市場。

    曹玉成本來就因為醉紅顏貨物丟失的事情有所愧疚，聽到晏飛荷要先保持神秘，他更不好意思過問了。而且胭脂水粉這些事情，本就是女xing所用，不在他所熟悉的范圍內。

    “那我明天把人給你帶過去？”曹玉成問道。

    晏飛荷稍微想了一下：“行，直接把人帶到聽香小榭吧，我先在那里對她們進行培訓，后面再找住宿的地方?！?/br>
    曹玉成提供的聽香小榭空間足夠大，騰出一間屋子做培訓用沒有任何問題，關鍵是也方便東奔西跑。

    “對了，玉成，書信局這邊事情處理的如何？沒有什么麻煩吧？”

    “目前挺好。我再三叮囑過書信局的人，一定要把態度擺好，把該有的補償做到位，承認自己的錯誤，接受顧客的批評和指正。那些客人們大都能表示理解，這種天災人禍，誰也控制不了。有些不好說話的人無非就是想多要些賠償，不難解決?！?/br>
    晏飛荷很滿意，其實很多事情大家都能理解，要的就是一個態度而已。

    “解決就好。書信局發展壯大的過程中這種事情難以避免，如何處理后續的事情，會影響到以后聲譽?！?/br>
    “是的，玉成經過這次才明白服務的重要xing，真的多謝晏小姐的教導?！?/br>
    善后事情的處理，順利得出乎他之前的預料。那些人一開始還非常憤怒，看到他們的態度和賠償條件，立即表示了理解，不得不說這讓他刮目相看。

    要是以往遇到這種情況，店鋪中會賠償基本的損失，但想保持良好的服務態度就很難，畢竟他們也遭受了損失，而且他們是官辦。

    晏飛荷在事情發生之后提醒曹玉成一定要注意這方面的細節，初時他還不理解，到現在他發自內心地佩服。

    想把書信局做大做好，跟治理一個國家沒什么區別，都要謀求自己服務對象的滿意。只有得到他們的認可，書信局才能長久地經營下去。

    “哪里有什么教導，是你們做得好?！标田w荷贊道，“其實很多道理大家都懂，但是想讓他們放下各自的身段去做這些事情，特別難。玉成你和楚公子有一個共通點特別難得，就是能聽得進去別人的意見，還能親自去實踐，能夠認識你們，是我的榮幸?！?/br>
    人們站在各自的階級立場，很難拋開自己的立場去做違背自己身份的事情，晏飛荷見過太多這樣的人。

    縱使在她的前世，這樣的人也隨處可見。

    在這些人眼中，階級和地位都代表著他們的身份，任何人之間的階層是劃分等級的。超越等級想獲得他們的尊重，非?？嚯y，更不用說讓他們去提供良好的服務。

    在跟楚冷晗和曹玉成的接觸當中，晏飛荷很慶幸他們都是能聽得去別人意見的人，而不是時時刻刻拿自己的身份來維持他們自己所謂的階級尊嚴。

    曹玉成赧然。

    楚冷晗能夠放下自己的身段是因為他不需要用什么東西來維持自己的威嚴，在楚冷晗看來，除了宮中的那些人，外人對他來說都是一個樣子。

    至于聽得去別人的意見，這確實是楚冷晗的一個優點，也是曹玉成愿意跟在楚冷晗身邊的原因。

    他自己能聽得進去晏飛荷的意見，則是因為他早就知曉晏飛荷是書信局的策劃人，對于書信局的發展晏飛荷有著更為清晰和透徹的見解。

    否則