分段閱讀_第 102 章
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雖然有些失望,但還是了然地點了點頭:“好的,謝謝林叔叔了,今天麻煩您了?!彼f完,便跟著林叔叔往面客區走去。 譚音也沒說話,她低頭,翻開了速寫本,提筆開始快速地畫了起來。 就在從行政辦公區快往酒店前臺走去之時,譚音終于畫完了,她抬起頭,微笑著把剛才從速寫本上撕下來的幾頁遞給了林叔叔:“叔叔,這是送給你的!我挺喜歡畫漫畫的,特別謝謝你帶我們參觀,這些就當是我送給你的答謝禮,一點小意思不成敬意!” 林叔叔接了這幾頁漫畫,他捏在手里看了看,然后就笑著把這些漫畫都放進了褲子口袋里,他瞇著眼看向譚音:“謝謝你了小同學,這樣吧,雖然原則上不給參觀庫房和廚房,但你們也難得來,機會難得,我就帶你們簡單參觀下吧?!?/br> 楚杭有些意外,隨即他感激道:“謝謝林叔叔!” “不用謝不用謝?!绷质迨宕认榈乜聪蜃T音,笑瞇瞇的,“這位小同學有心了?!?/br> 就這樣,胖胖的中年人林叔叔帶著楚杭和譚音又參觀了貨物區和廚房區,第一次能如此完整地參觀酒店后臺區的機會確實寶貴,不論是譚音還是楚杭,都覺得受益匪淺,兩人最終在意猶未盡中告別了林叔叔。 重新回到酒店前臺,譚音忍不住有些得意:“瞧見沒,還不是我最后搞定了林叔叔?你今天能看到庫房貨物區和廚房區,都得謝謝我!還叫我別開口呢,我要不開口,你能參觀到嗎?你能這么好的對酒店的軟硬件設施有個直觀感受嗎?” 譚音笑道:“我提前做過功課了,后臺區其實比面客區還重要,后臺區才能體現一個酒店的服務標準和理念,任何細節,比如殘疾人衛浴設備、設計里對兒童是否友好,而這些設計細節對酒店的口碑定位起了非常大的作用,五星級酒店之所以成為五星級,除了衛浴產品都用了高端品牌,硬件設施優秀以外,就是他們的差別化服務帶給客人的不同,但是如果沒有優秀的后臺區設計,這些服務也達不成?!?/br> 楚杭冷哼了一聲:“譚音,林叔叔肯帶我們去參觀,你以為真是你那點漫畫的功勞?”楚杭瞥了一眼譚音,“主要還是因為我,因為我爸認識林叔叔,提前打了招呼,你才能跟著我看到后臺區。真以為他看了你兩張漫畫就感動的不行當場破例了?真是天真?!?/br> “恩,他當然不會因為我幾張漫畫就改變主意?!弊T音點了點頭,她定定地看向楚杭,“他是因為我夾在漫畫里的五張毛爺爺?!?/br> 譚音無視楚杭皺眉愕然的表情,面無表情道:“我在漫畫里隱喻地告訴了他,我獻上了五張毛爺爺,以此換取破個例?!?/br> “……” “所以你沒聽見