方的狂轟濫zhà中閉上了嘴，也許是不想被投訴吧，所以只能無奈地妥協。

    電話那邊的客人見客服沒有繼續反駁，也許心情好了一些沒有再威脅投訴了事情了，而是繼續對著話筒傾倒情緒垃圾：“你們都是白癡嗎！我明明已經住在這里，怎么還讓別的人進來！嚇我一大跳！找你們經理來跟我談，我要投訴你們這群廢物！”

    “怎么會有這樣的事情呢？”前臺客服非常吃驚，移動電腦鼠標打開了系統界面。

    客服不問還好，這樣一問，對方馬上火力十足地發難道：“你問我！你居然還敢問我！現在是我問你，你知不知道！你是飯桶嗎！”

    年輕的女孩子被罵得臉上青一陣白一陣的，如果真發生了這種事情，那畢竟是酒店理虧，于是她馬上輕聲說：“不好意思，請問您的房號是多少，我這就幫你查查……”

    沒等女孩子說完，電話那邊的人又被惹到了：“什么叫幫我查！我要你給我解決問題！懂不懂！聽不懂人話嗎！解、決、問、題！本來就是你們的錯！現在就讓那人滾出去！”

    這一通罵下來，客服被罵得鼻子都酸了，不過還是得忍住火氣，說：“不好意思，我們現在就幫您處理、解決，能告訴我一下您的房號嗎？”

    “2202！廢那么多話干什么！趕緊上來！我正在等人呢，你知不知道！你們這群白癡！萬一讓我女朋友看見我怎么解釋！飯桶！廢物！”

    “啪”的一聲，那邊的人掛了電話，粗鄙不堪的語言攻擊終于結束，客服坐在前臺，在自己復雜的心情里感受著大廳中的一片死寂。

    在這樣一個平凡的夜晚被毫無征兆地罵得一頭霧水，心中的委屈和不忿漸漸浮現在氣得通紅的臉上，然而正在工作的客服必須在前臺努力平復自己的心情——深呼吸！

    沒有太多時間給自己緩和情緒，客服隨后打開工作系統輸入了2202查看住房登記，刷新出來的頁面居然是一個女人！可是，剛才怎么會有一個男人打電話過來呢！難道是他報錯自己的房號了？還是他不巧去了別人的房間？

    奇怪了……

    就在她百思不得其解的時候忽然就聽到安靜的大堂里突兀地響起一陣急促的腳步聲！

    “我要換房！現在就換！”一個頭發濕淋淋的女人裹著浴巾突然撞在了前臺上，很明顯她是因為奔走的速度太快沒有剎住才撞到前臺上的。

    客服錯愕地看著冒冒失失闖進視線內的人，這明顯就是剛從浴室里面跑出來的，還好現在是深夜，酒店大廳里面沒人，不然保證有人偷拍發朋友圈。

    因為憋屈還紅著眼的客服問這個明顯是受了驚嚇的女人：“請問你的房號是……”

    “2、2202！”對方驚魂未定地喘著氣，急躁得拍著前臺說，“趕緊的、現在就換！你馬上安排！”

    “2202？”客服低頭看她的住房登記系統上的照片，再看看這個濕發披散的女人，經過仔細辨別，確實真是同一個人！而剛才打電話的男人也說自己在2202！是那個粗俗的男人搞錯了嗎？可是，只有2202的房卡才能刷開2202的房門??？怎么會發生這種事情呢？

    “你們酒店怎么搞的！那種房子能給人住嗎？”女人驚慌失措地發著脾氣，把客服從思考中嚇了出來，“我、我東西還在里面，你們跟我拿出來！搬到新的房間里面……看什么看??！快呀！還有，跟我查查是誰跟我開的這個房！我要投訴她！”

    .

    “……后來，聽說身體里面的器官全部被取走了！”年輕的銷售經理為了顯得自己更加帥氣正不規范地倚靠著前臺，對里面新來的客服妹子虛張聲勢地講著酒店里面的奇聞異事。

    新人被嚇得花容失色，說“天哪！我知道現在器官很值錢，不過居然會在酒店里面發生這種事情！太明目張膽了吧？你不會是在編故事騙我吧？”

    “是這個事情太詭異了，所以才顯得我在講故事好嗎？”銷售經理略微不滿地看了妹子一眼，馬上有聲有色地繼續講下去，：“而且，現場一滴血跡都沒有！”

    前臺客服不由地又陷入到了故事