金剛不壞 第31節
這是程諾文心情糟糕的表現。他將香煙送到嘴邊,吸了兩口,用力滅在煙灰缸里。哪怕不理解個中蹊蹺,丁昭也意識到自己問了一個不該問的問題,立即拿起煙灰缸,說這個滿了,我去倒。 處理掉香煙屁股,丁昭回到餐桌,程諾文沒再點煙,他對著電腦屏幕,實際卻沒認真看,眼神沒有聚焦,像陷入某種難以抽離的回憶。 程諾文是情緒調節的大師,他會生氣、不快,但那種負面情緒只在他身上停留片刻,他能立刻化解,不讓那些瑣碎感情影響自己,以保持長時間的冷靜理性。 很少見他這樣被牽制,表現出不穩定的一面。 是因為那個人嗎?所以到底是誰呢? 丁昭睡覺時都在想這個問題,第二天,他拿這個問題問賴茜,小姑娘聽了兩句,伸手對著他,“好了,小昭,雖然我也很好奇那個人身份,但現在我真的沒空和你bs這些?!?/br> 她手指插進頭發,將早上卷好的完美發型全部揉亂,“要是今天再拿不出供應商報價,我就死定了?!?/br> 事有緩急,丁昭問她卡在哪個環節,賴茜回答還是錢,丹斐的項目規模不小,他們相熟的幾個活動公司開價太高,壓不下來,算來算去,毛利低得嚇人。 丁昭幫她問了自己認識的供應商,收到的預估費用也差不多,賴茜煩得就差用頭撞桌子,她少有這種抓狂的時候,大約是那塊手表引發的后遺癥,讓她不敢再在工作上出錯。 兩人不停翻聯系人名單,杰西卡湊過來,“你們在找活動公司?” 賴茜沒空理她,含糊說一聲對。 “我剛在洗手間聽到ada她們在聊時裝周,有個客戶開秀,時間緊,她們也在煩呢,說什么只能找‘那家’,便宜,手快,活還好?!?/br> 賴茜頭抬起來,“哪家?” “不知道呀,看到我就停了,遮遮掩掩的?!苯芪骺ù蟠筮诌值?。 co2最不缺兩樣東西,一是人,二是競爭??偙O有戰打,下面人更甚。a組幾個am,莊曉朵與董遐邇是一蒂雙花,成熟度與業務量相當,組里sam的位置空懸已久,眾人都默認她們之中有一個會升,全看程諾文如何安排。 兩人都是co2的早期員工,由程諾文一手培養,可能性是一半一半。莊曉朵溫和,董遐邇銳意,各有所長。平時兩隊人聊天嬉笑,無傷大雅,但這次程諾文將丹斐派給莊曉朵,從外人角度看,多少覺得有意偏袒。董遐邇手下的小姑娘立即站邊,這兩天幾乎不與丁昭他們來往,杰西卡是莊曉朵名下的實習生,重要話題自然也會避開她。 賴茜眼睛亮了亮,一掃疲態,轉手忙活起來。 丁昭這時想到,之前佲仕北京活動的供應商年初在上海開了分公司,他推薦給賴茜,說這家合作過,挺負責任,他們的上海分部剛開,估計正是攬生意做口碑的階段,說不定有商量的空間,可以詢個價看看。 女孩沒在意,說我等等聯系。 丁昭猜到她在打什么算盤,勸道:“活動這塊做熟不做生,總歸用認識的人安心,知根知底,也好控?!?/br> “我曉得,”賴茜手不停,語氣帶點好笑,“這個道理,還是當初我教你的?!?/br> 賴茜心氣高,再往下勸,就該給自己看臉色了。到底是她負責的部分,丁昭不好多說什么,咕噥一句,那你多點注意。 隔幾日,活動公司定了。丁昭查了下,是董遐邇服務那幾個品牌的御用供應商,不知道賴茜使了什么手段拉攏過來。由于時間沖突,對方接了丹斐的案子之后,就將董遐邇客戶的時裝秀推了。 渡過一劫,賴茜重拾信心,狀態好上不少。只是董遐邇那邊因為被搶資源,對她頗有微詞,上班見面招呼也不再打,搞得兩隊人馬關系有些緊張。 丁昭也有煩惱,他和客戶拉鋸一星期,終于確認線上傳播方案,首要任務是小程序開發。算了下時間,距離正式上線,掐頭去尾只有一個月多幾天,文案設計兩周,開發兩周,每個環節都緊巴巴,一點浪費不得。 第一輪會議是為小程序定調,要給客戶提兩個方向。他約上創意和it,又叫上杰西卡,讓她跟著聽一聽,之后可以搭把手,女孩高興壞了,蹦蹦跳跳捧著筆記本進去。 創意組工作量一向飽和,這次丹斐的小程序內容進來,他們要靠加班來補工時,情況是雪上加霜,每個人臉色都不太好看。連帶杰西卡也被這團愁云影響,低下頭不敢出聲。 士氣太低,這開頭很不妙。 丁昭自己心里也沒底,但他知道,阿康這時候最不能自亂陣腳,以前發生過類似的情況,他一當縮頭烏龜,最后工作不用懷疑,肯定是一坨漿糊。 他呼口氣,擺出輕松態度:“最近事情多,各位時間寶貴,我不會拖太久,順利的話半個小時應該就能結束了?!?/br> 創意幾人臉色緩和,說先看brief吧。 丁昭開投影,他提前拆解過客戶的需求,拎出幾個文案和設計該走的重點,講完之后,也沒把問題全部拋給創意,找了一些符合的案例做參考,創意看完,很快打開思維。 頭腦風暴的大忌,阿康缺乏掌控力,任由創意點子容易越想越歪。中途幾次,丁昭見他們天馬行空開始做大頭夢,趕緊微笑,用哄小孩的態度說很棒很棒,不過與這次的客戶需求有出入,下回碰到合適的項目再用吧。 半小時后,兩個方向初成型,創意掃一眼brief,看到ddl后,皺眉,“三天要出兩個方向?不行,來不及的,至少七天?!?/br> co2創意的老招,習慣多拖時間。 “這個階段只需要根據確定的架構做幾頁layout,等客戶選定方向再細化,工作量不會很大,”丁昭解釋,不過我也理解你們忙,這樣吧,我和客戶再摳時間,看看能不能多兩天?!?/br> 他留了個心眼,客戶實際給的期限是下周,滿打滿算有五天,說三天實際是給創意討價還價的空間。 創意一聽,舒服了,說五天還行,勉強夠用, 丁昭想笑,難怪程諾文說對接創意和訓狗一樣,進一步再退一步,只要順毛順到位,這些大爺也沒那么難懂。 五天后,他拿到創意趕工出來的兩個方向,和莊曉朵確認后,郵件發給客戶。 客戶看完,在溝通群說兩版都挺不錯的,不過他們臨時有個想法,希望加進去,所以想再多看一個方向。 時間緊,從頭開始做一個新版本,時間成本太高,不現實。丁昭斟酌如何拒絕,賴茜抓住他,讓他幫忙看個東西。 離開電腦五分鐘,他回去一看,有人在群里搶答:沒問題。 第41章 舊經驗(1) jessica!丁昭立刻喊,實習生被他難得拔高的聲音嚇到,意識到自己犯了錯誤,哆嗦著手撤回信息。 對面已經看到,丹斐客戶的涵養不錯,發個笑臉,重新問如何,可以嗎? 丁昭做手勢,讓杰西卡不要再發任何信息。 他打字:請問提供的兩個方向,各位認為哪里還需改進? 客戶打個太極,表示都挺好,只是考慮到最近品牌營銷都愛做花哨的視覺設計,想給丹斐加些噱頭。 阿康賣稿講究技巧,co2給客戶的兩個選擇中,方向a是主推,他們最想賣掉。方向b負責陪跑,和a放一起,增加表面上的選擇多樣性。 客戶哪個都不想選,要重做——答應了,創意將他亂拳打死;不答應,客戶對他難免微詞。 十個月前,丁昭或許答不上這題,但今非昔比,他沉心靜氣。之前做功課,好幾個腕表品牌做過類似主題,重復度高,丹斐再做就是跟風,反而落了下乘。 他先回復,表示理解客戶想法,再將數個案例轉發,以示前浪早撲騰過了。 客戶看后,態度略有軟化,但心不死,丁昭繼續說:其實方向b就是這個思路,你們樂意,我們當然可以在這基礎上將頁面改得更加前沿,不過相對的,視覺所需的技術要求加強,成本和周期也會增加。 這段發出,客戶變得遲疑,他再接再厲:丹斐上線小程序,開拓銷售渠道是其次,你們brief的重點實際是搭建用戶管理系統,通過小程序將消費用戶抓在手里,便于發展私域流量,減少被其他電商抽成壟斷。 比起花時間做那些耗時耗力的附加功能,是否將錢用在核心板塊更合理?他將問題拋回給客戶,一副“我們都配合,看你們要什么”的客氣姿態,實際已在一來一回,將利弊權衡攤開給客戶講清。 丹斐的客戶很聰明,重新評估潛在風險,認為丁昭說得不無道理,看來看去,用戶系統更強的方向a顯然理想得多,也就不再強求推倒重來,內部溝通過后,很快確認了方向a。 在溝通群打完一場仗,丁昭力氣用掉大半,杰西卡自覺闖禍,在他身邊瑟瑟發抖,連聲說對不起、對不起。 原來自己以前是這樣的嗎?接手佲仕初期,肯尼一套組合拳打過來,他接不了,只有挨揍的份,不比杰西卡好多少。 但程諾文說得對,新人不吃點苦頭,難以成長。他喊杰西卡私下談話,板起臉,嚴肅說了她的問題,首先不該搶答非職責范圍內的問題,其次不能想當然答應客戶所有要求。 程諾文教過的原話,他現在講給別人聽,又有一層新體驗。杰西卡抹著眼淚,頻頻點頭。 生氣歸生氣,還是會動惻隱之心。見她確實有在反省,丁昭掏出備好的紙巾,溫聲說:“好了,去洗手間洗把臉,平復下心情再回來?!?/br> 他不想在公司眾目睽睽之下給杰西卡難堪,談話地點特意挑了消防通道,等女孩走后,又站了一會才出去。 今天忙到現在,丁昭顧不得吃飯,一張臉白得幾乎沒有血色,做到下午,他兩眼發花,正閉眼休息,莊曉朵帶來噩耗——原定的場館臨時放鴿子,由于合同還沒簽,他們的預定被直接取消,一分錢賠償都沒有。 “聯系過備用場地,目前能定到最合適的檔期,要比原來的活動日期早一周?!?/br> 莊曉朵鄭重通知,“客戶的意思是只能早做,不能拖,所以我們所有的排期都要加急?!?/br> 一波未平一波又起,丁昭和賴茜互相看看,從對方眼里讀出想死的情緒。 開發周期本就緊張,再提前一周,真是cao死所有人。丁昭強打精神,硬著頭皮找it及創意商量,看是否能縮短時間。 it那邊彈性稍大,倒是可以擠出幾天時間。難的是創意,上午丁昭替他們成功賣稿,避免了創意后續車輪戰,幾個設計心里清楚,對他的態度還不錯,并且實話實說,我們給丹斐趕工不是不行,但你要先搞定一個人。 對方一指角落,郝思加正窩在座位上睡午覺。 “他的文案不過來,我們沒法推進的?!?/br> 還得想辦法解決問題源頭。丹斐文案要求高度專業,郝思加是最合適的人選,一把雙刃劍,好用不好控。 組隊名單下來,丁昭就有這個心理預期。他沒去打擾郝思加午休,發了信息問待會是否有空,想聊些事情。 大半個鐘頭過后,郝思加醒了,回復:過來。 丁昭將時間問題如實告知,郝思加想也沒想,用懶洋洋的語氣回絕:“我不加班,文案我會按照時間節點寫,不會晚,也不可能早?!?/br> 他用余光掃丁昭:“上次是上次,只有那一次?!?/br> 以前賴茜說什么來著,郝思加的心情比上海天氣還善變,丁昭看出他不愿意配合,這種人你越逼他越瘋,只能先撤,另謀出路。 丹斐項目從執行開始,一直不順,曲折得仿佛誰在背后扎小人詛咒。丁昭走回工位,腳步虛浮,后背嘩嘩出冷汗,他坐下,深呼吸,大腦突然傳來一陣眩暈。 身后大頭椅子滑過來,他見丁昭在郝思加那里碰壁,安慰道,“你不好彩,郝思加最近心情差,b組有個小阿康昨天找他做事還被氣哭了,誰惹誰遭殃?!?/br> 丁昭強撐笑容:“能力強的人脾氣都大,我懂的?!?/br> “慘的還是我們阿康,客戶和內部左右夾擊,一塊夾心餅干,誰都能來捏兩下,哎,你打算怎么解決?” 丁昭說沒想好,大頭讓他看小會議室,“nate在呢?!?/br> 找程諾文幫忙是方便,但自己不能每次都依賴對方。丹斐是他第一次獨立負責的工作,哪怕只是部分,丁昭也想盡力做到最好。 “他這次不管執行,我貿貿然去問,越級了?!?/br> 聽丁昭這么說,大頭別出苗頭,唉喲一聲,說我好忙,你手頭空,替我去交個報告吧。 他轉手將佲仕的報告塞給丁昭。 丁昭沒回絕,敲門進小會議室,準備放下東西就走。 程諾文分神看他一眼,抬起頭,“你臉色怎么回事?” “沒什么,我還有事做,不打擾你?!?/br> 他轉身太快,體力跟不上,視線模糊一片。丁昭努力鎮定幾秒,但頭暈得厲害,手腳齊齊發軟,結果沒撐住,人靠著門滑了下去。 程諾文立即起身,百葉窗一拉,將丁昭摁到椅子上。 “沒吃飯,大概有些低血糖?!倍≌言噲D解釋,聲音卻很虛弱, 程諾文觀察他表情,隨后伸手,手背貼到丁昭額頭上。 突如其來的體溫讓丁昭嚇一跳,下意識向后縮,程諾文也不含糊,捏住丁昭后的脖子。別動。他發出命令,丁昭最怕他壓低聲音說話,終于乖下來,老實坐在那里。 沒摸出熱度,程諾文眉頭漸松,讓丁昭坐好,隨后推門出去,回來時手上拿著兩條能量棒和一瓶寶礦力。 “全部吃完,不許講廢話?!?/br> 丁昭擰開瓶蓋,還是不和身體較勁了。