“……”這人呀，總是看不到已經得到的東西，然后總是盯著得不到的東西。

    就好像這些員工，明明在江南商城干著優渥的工作，公司的待遇也是極好的，遠遠超過了其他公司?？删褪且驗閯e人拿著一點rou來誘惑他們，他們就見小利而忘大義，等到到了這家新公司之后才發現，自己失去的東西可能更多。

    當然了，這些員工的人生這輩子也就這樣了，沒有必要在他們身上多發揮筆墨，眼下最重要的還是在老馬哥身上。

    這些員工們并不知道，當老馬哥渾身熱血的給他們打完雞血之后，一回到辦公室里面，表情瞬間就垮了下來。

    幾分鐘之后，金元英表情緊張的走了進來，然后可憐巴巴的看著老馬哥。

    “這是怎么回事？”老馬哥將一份厚厚的文件直接甩到了金元英的面前道“人家gs局的同志都在找我談話了，讓我解決問題，可是我連這是怎么回事都不知道，為什么足足六天的時間，客戶還沒有收到貨？”

    “還有，為什么人家買了一盒巧克力，結果到手全都變成個巧克力坨，更夸張的是這個，人家買了一個塑料水杯，結果打開一看，全都變成碎片了！”

    “對了，還有這個，一個用戶投訴，說他購買了30盒江南盲盒，可是送到家門口的時候，所有的盲盒的封條都有被打開然后重新封口的跡象，現在人家說有快遞員調換了盲盒里面的商品，人家不承認這個盲盒，要求我們退貨退款！”老馬哥憤怒的質問道。

    其實在今天早上的時候，老馬哥的心情還是很開心的，畢竟其在江南集團的身上毆打對方嘛，這種感覺實在是太爽了。

    可是早上大概10點的時候，gs局的工作人員不期而至，然后拿出了上百份投訴書同時交給老馬哥。

    苦笑著告訴他說，這是在短短兩天時間內收到的投訴信，而且還全部都是浙江省內的投訴，省外的他們暫時不知道有多少，不過據說已經有外省的同志把相關的投訴信件全都轉了過來，所以估計他們明天還得再來一趟，轉交相關的情報。

    大概因為四十大盜現在是全國都比較著名的企業，所以這些同志的態度還是比較友好和溫和的，他們只是讓老馬哥妥善的處理好這些問題，安撫好消費者，剩下的就大事化小小事化了了。

    可假如萬一消費者不高興，引發了不少媒體關注的話，那事情就不好辦了！

    于是老馬哥一邊笑著送走了這些工作人員，一邊又去給手下的員工們打雞血，然后就把負責后臺客服的金元英給找了過來，打算最快的速度處理掉。

    金元英連忙接過了這些投訴文件，快速的看了一遍，頓時非常委屈的說道“老板，這和我們平臺沒有關系，這很明顯都是快遞的問題，我們平臺再有本事，也管不到這些快遞公司的頭上呀！”

    第522章 快去請黃老板2

    “我知道這是快遞公司的問題，但是用戶投訴的卻是我們！”老馬哥揉了揉自己的太陽xue，然后道“你快點派人去和快遞公司溝通，讓他們想辦法去和這些用戶達成和解協議，否則我就取消這些快遞公司的合作關系！”

    老馬哥最后非常霸氣的說道。

    金元英領命而去，老馬哥本以為事情就這樣解決了，可是沒曾想到的是，還沒有等到第二天，gs部門的人又來了，這一次他們帶來了超過500份以上的投訴。

    只是這回沒有之前的好臉色了，估計他們也被這500份投訴給折騰的夠嗆，然后要求四十大盜立刻整改，否則就要直接進行行政處罰了。

    工商的行政處罰可不得了，那可是直接就讓人停業整頓的，瞬間就可以讓一家公司完蛋，而現在的四十大盜也不是后世那個大到了不能倒的毒瘤企業之一，gs部門的手還是非常硬的。

    老馬哥看了一遍這500分不同的投訴，發現其中有350份依然是快遞問題，可是剩下的150份，就涉及各種各樣的產品質量問題了。

    無奈之下，老馬哥只能繼續把金元英給叫過來，然后把這500份投訴又丟到了她的面前，金元英的表情瞬間裂開了。

    “昨天的100份處理的怎么樣了？”老馬哥看到金元英的表情，其實就知道她的任務并沒有完成。

    “快遞公司那邊表示他們沒有余力去處理這些問題！”金元英小聲的說道“他們說，我們給他們的任務已經堆積如山了，他們的運輸力量已經被壓榨到了極限，現在就算給他們一個月的時間，也處理不了這么多的快遞?！?/br>
    “所以其中肯定有很多快遞都處于積壓在倉庫的階段，大部分人收不到快遞是正常的情況。至于一部分損壞的快遞，因為中間有很多人經手，他們也根本無法確認到底是哪些人動手?！?/br>
    “而且關鍵的問題是，說不定問題不在他們快遞公司身上，而在那些用戶自己身上。說不定是他們自己更換了包裹里面的東西，然后誣陷他們損壞，或者調包，如果用戶拿不出確鑿的證據出來，他們是絕不可能進行任何賠償的！”

    “所以呢？”老馬哥摟著自己的太陽xue問道“所以最后有幾個投訴得到解決了？”

    “一個都沒有……”金元英低著頭說道。

    “什么！”老馬哥頓時感覺到一陣氣血上涌，腦袋差點就直接炸開了。

    “這些快遞公司都是混蛋！”老馬哥罵罵咧咧的說道“你去給我找找看，這里面投訴最多的是哪家快遞公司，直接取消掉和他們的合作，我們不會給他們支付任何的快遞補貼的！他從我們的官方合作快遞中給清除掉！”